Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ReeV Logo

ReeV

ReeV Logo
ReeV

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde ReeV için açılan şikayetlerin ortak paydasını iletişim eksikliği ve süreçlerin uzatılması oluşturuyor; iade ve servis taleplerinde 'ilk fırsatta iade edeceğiz' veya 'aranacağım' denilerek beklendiği aktarılıyor. Şikayetlerin %49'u taahhüt edilen sürelerin aşılması nedeniyle araç teslimatlarının geciktiği yönünde. %16'lık dilimde ise elektronik ve mekanik arızalara yönelik başvuruların yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Müşteri İlişkileri ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Sürekli bekletilme: 35 şikayette iade ve servis süreçlerinde 'aranacağım' denilerek 10 aya kadar beklendiği belirtiliyor.
  • Yanıtsız bırakılan talepler: 11 şikayette arıza bildirimleri ve kampanya başvurularına hiçbir geri dönüş sağlanmadığı bildiriliyor.

Satış ve Teslimat Operasyonları

  • Teslimat tarihinin aşılması: 34 şikayette 15-20 gün olarak taahhüt edilen sürelerin aşıldığı, tarihlerin sürekli ertelendiği aktarılıyor.
  • Kusurlu ürün teslimi: 3 şikayette araçların menteşe eğikliği, boya kabarması ve paslanma gibi sorunlarla teslim edildiği belirtiliyor.

Teknik ve Mekanik Arızalar

  • Elektronik ve yazılım hataları: 10 şikayette seyir halindeyken elektrik kesilmesi ve şarj kopması gibi sorunlar yaşandığı bildiriliyor.
  • Mekanik ve yapısal sorunlar: 10 şikayette el freninin tutmaması, direksiyon sesi ve koltuk kırılması gibi problemler raporlanıyor.
  • Tekrarlayan arızalar: 9 şikayette aynı sorunların defalarca yaşandığı, çözümsüz kaldığı belirtiliyor.

Garanti ve Destek Hizmetleri

  • Garanti kapsamı dışı bırakma: 6 şikayette koltuk kırılması gibi arızaların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
  • Destek hattına erişememe: 5 şikayette WhatsApp ve telefon üzerinden yetkililere ulaşılamadığı, muhatap bulunamadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 3 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

194 şikayet
Sonuçlarda ara...

Buhar Çözücü Isıtıcı Arızası Ve Garanti Kapsamında Onarım İsteği

356

26 Kasım 2025 tarihinde Reeder fabrikasından sıfır olarak satın aldığım ve Samsun’dan evime teslim edilen Fancy model ar...

71 Günde Teslim Edilmeyen Reev Fancy Araç İçin Hemen Çözüm Talebi

445

21.07.2026 tarihinde Kastamonu Reeder şubesinden reev Fancy model elektrikli araç satın almak üzere işlem gerçekleştirdi...

Video Şikayetler

ReeV Elektrikli Araç Mağduriyeti

ReeV ElektrikliAraç Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Adem
Reev Fancy Araç Şarj Sorunu

Reev Fancy AraçŞarj Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Reev Direksiyon Ve Fren Sorunu!

Reev DireksiyonVe Fren Sorunu!

Profil fotoğrafı
Merve
Reev Fancy Araç Biner Binmez Yolda Bıraktı Ve Ayıplı Mal Gönderdiler!

Reev Fancy AraçBiner Binmez Yolda Bıraktı Ve Ayıplı Mal Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Reev Elektrikli Araba Teslimi

Reev ElektrikliAraba Teslimi

Profil fotoğrafı
Bahri

Reeder Fancy 2026 Fren Balatası Yedek Parça Ve Servis Sorunu

277

Burdur Merkez’de kullanmakta olduğum Reeder Fancy 2026 model elektrikli aracımın fren balatasını yaklaşık 2 aydır hiçbir...

Teslim Edilmeyen Araç İçin Kapora İadesi Talebi

798

Reev Aura elektrikli araç için Mart 2026 tarihinde 1.000.000 TL bedelle anlaşma yaptım ve 400.000 TL kapora ödemesi gerç...

Teslim Edilmeyen Araç İçin Kapora İadesi Talebi

Reeder'den Söz Verilen Sürede Araç Teslim Edilmedi: Net Tarih Ve İade Talebi

293

Reeder’den “Fancy” elektrikli araba satın aldım. 18.08.2026 tarihinde ücretin tamamını kredi kartı ile ödedim ve en geç ...

Araç Teslim Edilmediği Ve 400.000 TL İadesi Yapılmadığı İçin Şikayet

278

03.08.2026 tarihinde Uşak’ta Rededer firması ile reev fancy marka bir araç alımı için peşin 400.000 TL bedel üzerinden a...

Teslim Edilmeyen Reeder Fancy Araç İçin 125.000 TL Nakit İadesi Talebi

234

Hatay İskenderun Prime Mall Reeder bayisinden Reeder Fancy araç için 30.03.2026 tarihinde 125.000 TL ödemeyi nakit olara...

Garanti Kapsamındaki Arızalı Aracın Çekici Ücreti Müşteriye Yükleniyor

326

Reeder Fancy marka aracımızı satın aldıktan sonra yaklaşık 4 ay bekletildik ve ancak avukat aracılığıyla aracı teslim al...

Yanıltıcı Sigorta Bilgisi Nedeniyle Araç İadesi Talebi

403

Reeder Fancy model elektrikli aracı 17.07 tarihinde teslim aldım. Araç bize satılırken trafik sigortası ve kasko yapılab...

Öne ÇıkanKonular

Reeder Araçta Çoklu Üretim Hataları Ve Garanti Dışı Müşteri Sorumluluğu

394

Kasım 2025’te 41 Burda Reeder bayisinden pufero mobilya adına, kullanımını ise benim yaptığım Reeder Fancy model aracı s...

Reeder Araçta Çoklu Üretim Hataları Ve Garanti Dışı Müşteri Sorumluluğu

Araç Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

1.651

31.03.2026 tarihinde Ankara Antares’teki Reeder bayisinden Reev Aura araç satın almak için kredi kartıyla 1.000.000 TL ö...

Araç 5 Aylık Tamir Sonrası Çalışmıyor, Yüksek Ödeme Ve Çözüm Yok

448

Reeder marka Fancy model aracı satın aldıktan sonra trafik kazası yaptım ve aracımı 21 Mart 2026 tarihinde Kahramanmaraş...

Reder Fancy Modelinde Sürekli Arızalar Ve Garanti İhlali

473

Reder firmasından yaklaşık 6 ay önce peşin 350 bin tl ödeyerek Reder Fancy model bir araç satın aldım. Araç teslim edild...

Teslimat Gecikmesi Ve EFT İadesi Yapılmaması

824

12.03.2026 tarihinde Reeder Yozgat bayisinden Reeder Reev Fancy Lite elektrikli araç siparişi verdim. Toplamda 370.000 T...

El Freni Arızası Nedeniyle Garanti Kapsamında Servis Desteği Talebi

795

2026 Nisan ayında Samsun Engiz Reeder fabrikasından Reeder marka Fancy elektrikli araç satın aldım. Aracı aldıktan yakla...

Takasa Verilen Telefon Kırıldı Ve 6.037 TL Ücret İadesi Reddi

181

10.06.2026 tarihinde Antalya Özdilek Ev Tekstili mağazasına giderek Reeder s19 Max 108 MP model telefonu satın aldım ve ...

Teslim Edilmeyen Elektrikli Araba İçin 40.000 TL İade Talebi

1.232

Yaklaşık 8 ay önce, 30.10.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Reeder Mağazası’ndan elektrikli araba alımı için...