destek

Yaklaşık altı aydır kendi Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre yenileme” adımlarını takip... ediyorum ancak güvenlik kodu sürekli hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama gönderiliyor. Eski numarama artık hiçbir erişimim yok ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. ...

Uzun süredir Nkolay müşterisiyim ve yaklaşık 2 senedir ikametgahımdan çok uzak bir şubeye bağlı yatırım danışmanı atanmı...ş durumda. Gaziantep’teki şubeye bağlı görünüyorum ancak fiilen İstanbul Avrupa Yakası’nda yaşıyorum ve burada işlem yapıyorum. Bu nedenle, uzun zamandır aralıksız yatırım yapmama ...

Fakir RC 7081 model süpürgeyi 31.12.2025 tarihinde Media Markt’tan aldım. Ürünü alırken özellikle sağlamlığı ve garantis...i çok övüldü, bu yüzden tercih ettim. Ancak ürünü aldığım ilk hafta süpürge başlığı kırıldı. Media Markt mağazasına götürdüm, şubeye gönderildi ama hiçbir işlem yapılmadan geri gel...

Parakart.com üzerinden 12.11.2026 tarihinde saat 22:27:04’te Payurus hesabıma 1.000 TL tutarında para çekme talebi oluşt...urdum. İşlem aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ “çekim beklemede” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte tarafıma ne telefonla ne de başka bir yolla geri ...

10 Kasım gecesi saat 00.19’da kredi kartımdan benim iznim ve bilgim olmadan Zara üye iş yerinden 7.560 TL tutarında alış...veriş yapılmış. Ben bu işlemi ancak 12 Kasım gecesi saat 01.00 civarında ekstreme bakarken fark ettim. Daha önce aynı kartımla Zara’dan herhangi bir internet alışverişim olmadı, bu...

LCW mobil uygulaması üzerinden arkadaşım için triko kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 2611121801542. Siparişi verdi...kten kısa bir süre sonra ürünün dar kalıp olduğunu fark ettim ve henüz sadece hazırlık aşamasındayken iptal etmek istedim. Ancak sistem, bu aşamada iptal edilemeyeceğini gösterdi v...

Dyson marka kablolu süpürgemin teknik servis işlemleri tamamlandıktan sonra 2 Kasım tarihinde ürünün tarafıma gönderilme...k üzere kargoya verildiğine dair SMS bilgilendirmesi aldım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmemiştir. Kolay Gelsin Kargo’nun gönderi takip sist...

Grundig TM1520S çay makinesini Şubat 2026’da Trendyol üzerinden 1.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün cam demliğini elde... yıkarken hiçbir darbe almamasına rağmen bir anda elimde dağılıp kırıldı. Kırılma anında elim kesildi. Yaşadığım bu durumdan sonra Grundig müşteri hizmetleri ile canlı destek üzer...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet üzerinden VDSL sabit internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca 2–3 günde bir tekrarlayan ...internet kesintileri yaşıyoruz. İnternet erişimi tamamen gidiyor, modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı kopuyor ve 1 ile 5 saat arasında değişen sürelerde internetsiz kalıyoruz....

Instagram’da aktif olarak kullandığım @dillsatt1 kullanıcı adlı kişisel hesabım, hiçbir kural ihlali yapmadığım halde ya...klaşık 6 gün önce aniden askıya alındı. Instagram Topluluk Kuralları’na ve Kullanım Koşulları’na her zaman eksiksiz uymama rağmen hesabımın otomatik sistem tarafından hatalı bir şe...

Findeks kredi notumu düzenli olarak takip eden ve tüm ödemelerini zamanında ve eksiksiz yapan bir kullanıcıyım. Hiçbir g...ecikmem, aksaklığım veya yeni kredi başvurum olmadığı halde Findeks kredi notum geçen ay 1502 puandan 1485 puana düştü. Bu beklenmedik düşüş üzerine Findeks ile iletişime geçerek ...

Hepsiburada'dan aldığım Vestfrost Çamaşır makinesine Ek Fix Pack üzerinden 5845***32 numaralı siparişime tanımlı Fixpack... Beyaz Eşya Ek 2 Yıllık 5001***00 TL arası garanti uzatma paketim bulunuyor. 2 Kasım 2026 tarihinde bu paket kapsamında destek almak istediğimde hem yeterli bilgilendirme yapılmadı...

12 Kasım 2026 tarihinde saat 14:10 civarında Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın (sonu 7091 ile biten) üzerind...en Pazarama aracılığıyla 68.067,08 TL tutarında, bana ait olmayan bir harcama işlemi yapılmıştır. Ziraat Bankası’ndan gelen SMS’te Pazarama üzerinden 3 iş yerinden yapılan bu harca...

Citroen markalı 2023 model c4 1.2 Shine aracımla 10 Kasım Salı gecesi yolda seyir halindeyken araç ekranında motor arıza...sı uyarısı çıktı. Aracı hemen kenara çektim ve Citroen genel merkezini aradım. Aracım çekici ile en yakın yetkili servise, Trabzon Vardallar Citroen servisine götürüldü. Ertesi gü...

Şahinbey Belediyesi’nin sağlamış olduğu çocuk nakdi destek ödemesinden bir süreye kadar düzenli olarak yararlanmaktaydım.... Ancak Eylül ayından itibaren yaklaşık üç aydır tarafıma hiçbir ödeme yapılmamaktadır. Belediye ile görüştüğümde adres bilgilerimin güncel olmadığı söylendi ve bunun üzerine adre...

Aksa Doğalgaz Bilecik abonesiyim. 7 Ekim – 5 Kasım tarihleri arasındaki dönem için düzenlenen faturamda aylık tüketim sı...nırı olan 47 m³’ü hem Ekim hem de Kasım ayında aşmama rağmen, faturamın 2. Kademeden hesaplandığını gördüm. Oysa bu faturanın 1. Kademeden hesaplanması gerektiğini düşünüyorum. Bu...

Yaklaşık bir haftadır Tod üyelik hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı den...ediğimde ekranda “üyelik veya şifre geçersiz” uyarısı alıyorum. Bu süreçte herhangi bir müşteri hizmetine ulaşma imkanı da bulamadım, sistemde muhatap olacak bir yetkili ya da çağ...

Eskişehir’de Opel Combo kamyonetim için araç muayenesi randevusu almaya çalışıyorum; ancak 12.11.2026 ile 23.11.2026 tar...ihleri arasında TÜVTÜRK sisteminde hiçbir istasyonda uygun randevu görünmüyor. Bu tarih aralığındaki farklı gün ve saatlerde defalarca deneme yapmama rağmen Merkez, Sivrihisar ve g...

Gardrops uygulamasında “evincintan” kullanıcı adlı hesabıma yaklaşık 2–3 haftadır giriş yapamıyorum. Hesabım eski telefo...n numarama kayıtlı olduğu için giriş aşamasında doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu numaraya artık erişimim olmadığı için hesabımı kullanamıyorum. Buna rağmen kullanıcı adım...

Paycell fiziki Debit kartımı kullanırken, bilgim ve iznim dışında toplamda yaklaşık 250 TL tutarında bir harcama yapılmı...ştır. 23.10.2026 tarihinde saat 13.20–13.21 civarında gerçekleşen bu işlemler, tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmamış olup, oyun içi satın alma amacıyla başka bir kişi tarafından g...

Glocalzone uygulaması üzerinden başka bir kullanıcının açtığı siparişi kendisine eksiksiz şekilde ulaştırdım. Sipariş ik...i tarafça da onaylandı, ardından karşılıklı olarak birbirimizi puanladık. Buna rağmen ürün bedeli ve taşıma ücreti dahil toplam 115 küsur Euro'luk tutar hâlâ “beklemede” göründüğü ...

01.11.2026 tarihinden bu yana Bursa’da iOS yüklü iPhone 15 Pro Max telefonu...mda Martı Tag uygulamasını kullanarak araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinde...

Yaklaşık dört gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Üç kez arıza kaydı açmamıza rağme...n sorun giderilmedi, ne gelen var ne giden. Sadece benim bağlantımda sorun olduğu söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım,...