destek

02.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım Ankara Esenboğa – İstanbul aktarmalı, devamında saat 23:00’teki İstanbul – Bodrum uçuşumu kapsayan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ankara – İstanbul ilk uçuşum 19:30 kalkışlı iken yaklaşık 45 dakika rötar yaparak 20:15’e ertelen...

N11 üzerinden In Street satıcısından yaklaşık 1600 TL olan bir Kinetix ayakkabıyı, indirime girip yaklaşık 930 TL civarına düştüğü için 1 hafta önce sipariş numarası 202914178134 ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüm ve iade ettim. Aynı ürünü tekrar almak istediğimde ise in...

2024 Ocak ayında tanıtılan Redmi Note 13 4G NFC (Sapphire kod adlı) model için 2026 Ocak ayına gelinmesine rağmen hâlâ HyperOS 3.0 (Android 16) güncellemesi yayınlanmamış durumda. Cihazın donanım olarak bu güncellemeyi rahatlıkla çalıştırabilecek kapasitede olmasına rağmen uzun süredir herhangi bir ...

Vodafone mobil hattım faturalı olmasına rağmen uzun süredir SMS ile işlem yapamıyorum. Özellikle Vodafone Yanımda uygulamasını indirmek/aktif etmek için “s” yazıp 7000’e SMS gönderdiğimde mesaj gitmiyor ve ekranda hata uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu sorunla ilgili h...

3 Aralık 2025 tarihinde başlayan ve hâlâ devam eden internet altyapısı sorunum ve Türk Telekom tarafından yanlış bilgilendirilmem nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Mevcut internet sağlayıcımdan memnun kalmadığım için farklı firmalarla görüştüğümde, evimde internet altyapısının görünmediğini, bu neden...

02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30–18.40 civarında Ultrabet hesabımda oyun oynarken sistem beni aniden oyundan attı. Tekrar giriş yapmaya çalıştığımda 2–3 kez daha bağlantı koptu. Ardından hesabıma girdiğimde, benim hiç oynamadığım ve alakam olmayan bir oyunda 6.000 TL’lik işlem yapılmış olduğ...

02.01.2026 tarihinde Turkcell hattıma ait 2.757,70 TL tutarındaki faturayı sonfaturaodeme.com sitesi üzerinden ödedim. Ödeme sırasında tarafımdan herhangi bir bilgi veya açık onay alınmadan 827,31 TL tutarında işlem ücreti kesildi ve kartımdan toplam 3.585,01 TL çekim yapıldı. Bu tutarın fahiş ve y...

Masalbet adlı sitede yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Site üzerinden kazandığım 5.000 TL tutarındaki bakiyem için 4 gün önce Visa ile para çekme talebi oluşturdum. Site üzerinde belirtilen süreler geçmiş olmasına rağmen, ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödeme yapılmaması üze...

02.01.2026 tarihinde saat 17.47 civarında Tıkla Gelsin uygulamasından kredi kartıyla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen siparişim yaklaşık iki saattir teslim edilmedi ve herhangi bir ödeme iadesi de yapılmadı. Uygulamadan sadece u019 kodu ile bir mesaj aldım, bunun ...

Türk Telekom hattımı Selfy tarifesi ile kullanıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde ise telefonumun modeli gerçekte “Redmi Note 14 Pro Plus 5g” olmasına rağmen uygulamada “Poco m3” olarak görünüyor. Cihazım 5g destekli olmasına rağmen, uygulamada model yanlış gözüktüğü için 5g hizmetind...

Xhanger’in kendi internet sitesi üzerinden yüzde 49 indirimle 419,99 TL ödeyerek 30 günlük lisans satın aldım. Ödemeyi Windows PC için yaptım ancak satın aldığım hile lisanslar bölümüne düşmedi ve ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme işlemini bugün gerçekleştirdim, elimde banka dekontu olması...

Bugün saat 18:29’da Midasbuy üzerinden PUBG Mobile için 3000 uc satın aldım ancak işlem sırasında yanlışlıkla kendi hesabımın ID’si yerine başka bir kişinin ID’sini yazarak uc’lerin yanlış hesaba aktarılmasına sebep oldum. Ödemenin tamamı kredi kartımdan çekildi. Yaşadığım bu hata sonrasında Midasb...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev fiber internet hizmeti aldım ve kurulumum 30.12.2025 tarihinde ZyXEL marka modem ile yapıldı. Kurulumdan bu yana modem IP dağıtmama sorunu yaşıyorum. Özellikle IPTV cihazım ve akıllı buzdolabım modeme bağlanmasına rağmen IP alamıyor ve sağlıklı şekilde int...

Yaklaşık 2 yıldır Teknocael hattı kullanıyorum ve dopdolu 50 GB tarife için taahhüt yenilerken bana aylık 500 TL olacağı söylendi. Ancak hattı ilk aldığım zamandan bu yana faturalarım düzenli olarak 900 TL civarında geldi, son faturam ise ek paket dahi almamama rağmen 1.104 TL olarak kesildi. Hiçbi...

Thomax marka buhar makinesini Trendyol üzerinden 2.460 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında hiç çalışmadığı için iade ettim ve bana yeniden ürün gönderildi. Ancak bu gönderilen ürünü de garanti kapsamında servise yollamak zorunda kaldım. Servisten gelen üründe ise hortumun yırtık old...

Elexbet bahis sitesinin yılbaşı çekilişi kapsamında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bilet almadan önce canlı destek ile özellikle görüştüm ve bana amorti rakamını tutturan üyelerin 10.000 TL, son iki rakamı bilen üyelerin ise 50.000 TL kazanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek tam 1...

02.01.2026 tarihinde saat 18.04 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara, Ankamall AVM Arby's şubesinden yemek siparişi verdik. Siparişimiz uygulamada “yola çıktı” olarak göründükten kısa bir süre sonra sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ancak bize herhangi bir paket veya yemek te...

Merhabalar yıllardır Digiturk abonesiyim bazı kanallarda oluşan problemlerden dolayı Digiturk müşteri hizmetleri teknik destek ekibinden arkadaşlar sağ olsun uzaktan gerekli işlemleri yaptılar ancak sorun çözülmedi temsilci teknik servis talebi oluşturmam gerektiğini söyleyip teknik servis ücretinin...

Tlcasino isimli sitede 02.01.2026 tarihinde canlı casinoda blackjack oyununda hesabıma 2.400 TL yatırım yaptım. Oyunlar sonucunda bakiyemi 35.600 TL’ye kadar çıkardım ve kazancımı çekmek istediğimde tarafıma sadece 2.400 TL yatırıldı, geri kalan tutar ise ödenmedi. Canlı destek ve yetkililer, “kura...

30 Ocak 2025 akşam saat 20.00 civarında Garanti Bankası’na ait maaş kartım ve kredi kartım hiçbir sebep belirtilmeden bloke edildi. O günden bu yana kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk etapta müşteri hizmetlerini aradığımda telefonda yardımcı olamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söy...

Betvole adlı sitede bulunan hesabımı kapatmak ve paramı çekmek istiyorum ancak canlı destekteki görevliler buna engel oluyor. Bugün canlı destekle yaptığım görüşmede, hesabı kendi sistemlerinden Elle kapatamayacaklarını söyleyerek açıkça oyaladılar ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ben hesabımı...

Trendyol üzerinden Ozzy Socks markasından iki adet 5’li kışlık çorap seti ve bunun yanında farklı çorap çeşitleri sipariş ettim. Siparişim 29 Aralık tarihinde Manisa Alaşehir adresime teslim edildi, ancak iki adet aldığım 5’li kışlık çorap setlerinden tek bir çift bile tarafıma gönderilmedi. Ayrıca ...

Kargabet hesabıma Android telefonumdan Chrome tarayıcı üzerinden giriş yaptığımda, özellikle slot oyunlarına girmeye çalışırken ara sıra “Oops bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve oyunlara giriş yapamıyorum. Canlı destek ile görüştüğümde sistemde herhangi bir problem olmadığını, tarayıcı ...