to read complaints and reviews, or file yours.Eski Telefon Numarası Nedeniyle Gardrops Hesabına Giriş Sağlanamıyor Ve Destek Cevap Vermiyor
Gardrops uygulamasında “evincintan” kullanıcı adlı hesabıma yaklaşık 2–3 haftadır giriş yapamıyorum. Hesabım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için giriş aşamasında doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu numaraya artık erişimim olmadığı için hesabımı kullanamıyorum. Buna rağmen kullanıcı adım, şifrem ve mail adresim elimde mevcut.
Bu sorunu çözmek için başka bir hesap açıp canlı desteğe bağlandım. Bana mail atmam söylendi ve bu doğrultuda en az 20–30 kez mail gönderdim. Ancak tarafıma sadece hazır cevaplar geliyor, sonrasında da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve sorunum çözümsüz kalıyor.
Gardrops’tan hesabıma kayıtlı telefon numarasının güncellenmesini, mevcut mail adresim ve bilgilerim üzerinden kimlik doğrulaması yapılarak “evincintan” kullanıcı adlı hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşamamam için konunun acilen incelenmesini rica ediyorum.
