İstanbul'da Ulaşılabilir Yatırım Danışmanı Atama Ve Aktif Destek Talebi

Uzun süredir Nkolay müşterisiyim ve yaklaşık 2 senedir ikametgahımdan çok uzak bir şubeye bağlı yatırım danışmanı atanmış durumda. Gaziantep’teki şubeye bağlı görünüyorum ancak fiilen İstanbul Avrupa Yakası’nda yaşıyorum ve burada işlem yapıyorum. Bu nedenle, uzun zamandır aralıksız yatırım yapmama rağmen bütün işlemlerimi hiçbir yatırım danışmanına danışamadan, kendi başıma yapmak zorunda kalıyorum.

Bu durumla ilgili hem genel merkez hem de şubeyle defalarca görüştüm. Genel merkez konuyu şubeye, şube de yıl sonunda genel merkez tarafından yapılacak bir işleme bağlayarak süreci sürekli belirsizde bırakıyor. Bu belirsizlik aylarca, hatta yıllardır devam ediyor ve herhangi bir somut adım atılmıyor.

İkamet ettiğim bölgeye uygun olacak şekilde, Gaziantep’teki şubeye bağlı yatırım danışmanlığımın İstanbul Avrupa Yakası’nda bir şubeye aktarılmasını ve yeni atanacak yatırım danışmanının daha aktif ve ulaşılabilir şekilde destek vermesini talep ediyorum. Uzun süredir Nkolay’da düzenli yatırım yapan bir müşteri olarak, bu temel ihtiyacın karşılanmasını ve sürecin artık net ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.