Fakir RC 7081 Süpürge Sürekli Arızalı Ve Garanti Dışı, İade Talebi

Fakir RC 7081 model süpürgeyi 31.12.2025 tarihinde Media Markt’tan aldım. Ürünü alırken özellikle sağlamlığı ve garantisi çok övüldü, bu yüzden tercih ettim. Ancak ürünü aldığım ilk hafta süpürge başlığı kırıldı. Media Markt mağazasına götürdüm, şubeye gönderildi ama hiçbir işlem yapılmadan geri geldi, ne söylediysem de bir sonuç alamadım.

Daha sonra halı döver başlığını kullanmaya başladım, o da kırıldı. Yine götürdüğümde bu kez garanti kapsamına girmediği söylenerek kesinlikle ilgilenilmedi. Aksesuarların değişmesini talep ettim, buna rağmen garanti dışı denilerek değişim yapılmadı ve kendi imkanlarımla tamir etmek zorunda kaldım.

Şu anda da cihazın uzaktan kumandası kırılmış durumda. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım, makineden hiçbir verim alamadığım gibi psikolojik olarak da yıprandım. Ürünün bu kadar çabuk ve sürekli arıza vermesini, ayrıca garanti kapsamında destek verilmemesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle Fakir RC 7081 süpürgeyi iade etmek ve ücretimin geri ödenmesini istiyorum. Bundan sonra Fakir markalı hiçbir ürün kullanmayı ve çevreme de tavsiye etmeyi düşünmüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün arkasında durulmasını ve iade talebimin acilen karşılanmasını talep ediyorum.