değişim

Manisa Soma’daki Gratis şubesinden 24-25/05/2026 tarihlerinde üç adet parfüm satın aldım. Ürünlerin üçü de tamamen paketliydi. Paketleri açıp parfümleri kutularından çıkardığımda, şişelerin doluluk seviyelerinin birbirinden bariz şekilde farklı olduğunu, gözle görülür biçimde birinin diğerlerine gör...

29.09.2025 tarihinde Intersport Metromall mağazasından 2.200 TL ödeyerek Nike marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabının üst kısmında, tamamen normal kullanım sonucunda yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Yapılan inceleme sonucu...

26 Mayıs Salı günü saat 21.41’de Getir Çarşı üzerinden M***** Y****’dan 1 kg baklavalık Y****, 2 kg böreklik Y**** ve kadayıf siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış getirilerek tarafıma sadece tereyağı ve kadayıf teslim edildi. Getir kuryesi siparişi teslim ettikten sonra müşteri hizmetleriyle gör...

Hiking 70hg2600 model televizyonu yaklaşık 3 ay önce aldım. Son 3–4 gündür sürekli “televizyon sinyal yok” uyarısı alıyorum. Bazı kanalar gelip Gidiyor sorun uyduda değil evde bir televizyon daha var aynı uyduya bağlı onda gayet iyi sinyal var. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak ya hiç ...

Penti mağazasından geçen ay yaklaşık 750 TL ödeyerek aldığım pijama altını bugün ilk kez giydim ve yalnızca 5 saatlik normal kullanım sonrasında bacak arasında yırtılma meydana geldi. Ürünü ilk kez giydiğim için henüz hiçbir tüylenme dahi yokken böyle bir sorun yaşanması, kumaş ve dikiş kalitesi kon...

Tuğba Giyim Maltepe Şubesi’nden yaklaşık üç gün önce outlet kısmından 42 beden bir yelek satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra bir gün sonra hassas programda yıkadım. Bu sabah ürünü kaldırmak için baktığımda iç astarında aşırı derecede potluklar oluştuğunu, iç astarın bir tarafında sonradan eklen...

Prime Mall AVM Mavi mağazasından 13.08.2025 tarihinde satın aldığım pantolonda, ürünü sık kullanmamama ve yalnızca yaklaşık 5–6 kez yıkamama rağmen belirgin bir renk atması sorunu yaşadım. Ürüne ödediğim tutar yaklaşık 1500–1600 TL civarındaydı ve bu fiyattaki bir pantolonda bu kadar kısa sürede böy...

16.06.2025 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy a26 cihazımda, aldıktan kısa süre sonra arayüzde sürekli donma ve takılma, aşırı ısınma, şarjdayken kendi kendine şarj olup kesilme, zaman zaman hiç şarj olmama ve uygulamaların kendiliğinden kapanması gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunl...

N11 üzerinden satın aldığım Ddpai n5 Dual araç kameram daha 3. Ayında arıza vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü Mieko’ya gönderdim. Teknik servisteki görevli, ürünün sıfır ürünle değiştirileceğini belirtti ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne arayan ne de bilgi veren oldu. Aradı...

Digiturk’ün bana vermiş olduğu uydu alıcısı aşırı ısınma sebebiyle çalışmamaya başladı. Bunun üzerine servis kaydı açtım ancak servisin gelmesine gerek kalmadan cihazı bizzat kendim yetkili servise götürüp yerinde değişim yaptırdım. Herhangi bir servis ziyareti ya da ekstra bir işlem olmamasına rağm...

Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Elle mağazasından yaklaşık 6 ay önce günlük, babet tarzı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giyebildim; yarım saatten az bir sürede ayaklarımı resmen parçaladı, ciddi bir vurma ve rahatsızlık yarattı. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürüp değişim ...

İki gün önce Konya Kent Plaza mağazanızdan Puma softfoam model bir spor ayakkabı satın aldık. Mağazada denerken herhangi bir problem yoktu, eve geldikten sonra ise ayakkabıyı yalnızca bir kez, arabayla markete gidip gelirken giydim. Bu kısa kullanımda bile ayakkabı ayağımı çok sıktı ve rahatsız etti...

The Purest markasına ait salisilik asit içeren ürünü sosyal medyada övgülerini görerek büyük umutlarla aldım. Dün akşam ilk kez kullandım ve sabah uyandığımda yüzüm kıpkırmızı, ateş gibi yanan ve yoğun kaşıntılı bir haldeydi. Gün boyu geçmeyen kızarıklık, yanma ve kaşıntı yaşadım, şu an cilt bariyer...

Koçtaş Ankara’dan 7 Ocak 2025 tarihinde Luxell Liva Gri Cam ankastre fırın satın aldım. Ürün 3 yıl garantili olarak satıldı; ancak daha ilk günden beri doğru düzgün verim alamadım, fırın iyi ısınmıyor ve yemeklerin içini tam olarak pişirmiyordu. Kasım 2025’ten itibaren ise fırın tamamen bozuldu, hiç...

Media Markt Bayrampaşa şubesinden aldığım Canon TR4755i model yazıcıyı daha ilk günden itibaren sorunlarla kullanıyorum. Cihazın kapaklarında sararma mevcut ve kapaklar kapandığında bir tanesi diğerine göre çıkık duruyor, parçalar uyumlu şekilde oturmuyor; biri düz kapanırken diğeri yamuk ve taşma y...

Hepsiburada üzerinden Arya Ticaret isimli satıcıdan Anneler Günü’nde Philips lh5 model bir epilasyon aleti satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya özellikle ürünün orijinal olup olmadığını ve garanti belgesi bulunup bulunmadığını sordum, orijinal olduğu ve garanti belgesinin olduğu söylendi. Ancak ...

Watsons Zonguldak Ereylin AVM şubesinden bugün, yaklaşık dört saat önce Loreal Paris 125 numara fondöten satın aldım. Ürünü ben raftan seçmedim, görevli personele özellikle “koyu olmasın” diye belirttim; kendisi bu tonu önererek “tam sizin renginiz” diyerek ürünü verdi. Eve gelip denediğimde fondöte...

10.06.2025 tarihinde Susurluk yolu üzerindeki Koray Spor mağazasından oğlum için 2.500 TL ödeyerek adidas Runfalcon model spor ayakkabı satın aldım. Oğlum ayakkabıyı yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra topuk kısmının ayağını rahatsız ettiğini söyleyince ayakkabıları kontrol ettiğimde, her iki eşin de a...

26 Mayıs 2026 günü İzmir Gaziemir Gazi Mahallesi 16. Sokak No:28/A adresinde bulunan BİM şubesinden tavuk üst kanat ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine daha 2 gün olmasına rağmen, eve gelip yemek yapmak için paketi açtığımda tavuktan çok ağır ve bozulmuş bir koku geldi. Bu durum hem sağl...

Denizli Horizon AVM Media Markt şubesinden bugün saat 17.30’da Ecovacs N20e model robot süpürgeyi satın aldım. Almadan önce özellikle paspas takılıyken halıda sorun yaşanıp yaşanmayacağını sordum, bana halı tanıma özelliği olmadığı, paspası kaldırmayacağı ama halının üzerinde gideceği söylendi. Bu b...

Hoover marka kurutmalı çamaşır makinem için 14.05.2026 tarihinde 22648671 talep numarasıyla arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne servisten arandım ne de ürünüm için herhangi bir işlem yapıldı, kimse tamir için gelmedi. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi...

FLO internet sitesinden Nike Phantom model bir krampon satın aldım. Ürünü 11.12.2025 tarihinde aldım ve sadece 5 ay gibi kısa bir süre içinde, 05.05.2026 tarihinde kramponun dişlerinden biri kırıldı. Kramponun bu kadar kısa sürede zarar görmesi ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal k...