Penti Pijama Altında 5 Saatte Yırtılma Ve İade Talebi

Penti mağazasından geçen ay yaklaşık 750 TL ödeyerek aldığım pijama altını bugün ilk kez giydim ve yalnızca 5 saatlik normal kullanım sonrasında bacak arasında yırtılma meydana geldi. Ürünü ilk kez giydiğim için henüz hiçbir tüylenme dahi yokken böyle bir sorun yaşanması, kumaş ve dikiş kalitesi konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşamama sebep oldu.

Şu an bayram tatilinde olduğum için mağazaya gidemedim, bu nedenle şikayetimi buradan iletmek istedim. Ürünün değişimi ya da ürün bedelimin iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim. Fişim e-fatura olarak sistemde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.