değişim

Trendyol üzerinden satın aldığım Emsan 24 cm tencere dün elime ulaştı. Bugün ürünü sadece yıkayıp dolaba yerleştirirken iç kısmında, siyah çelik olmayan bölgede kalaylanan kısımda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun fark ettim. İç yüzeydeki bu problem nedeniyle ürünün sağlık açısından risk...

Bitugba Store firmasından 29 Nisan tarihinde 2.609 TL ödeyerek indirimli bir elbise satın aldım. Bedeninin büyük gelmesi üzerine bir küçük bedeniyle değişim yapmak istedim, ancak ellerinde stok olmadığını söylediler. Ben de ürünü iade etmek istediğimi, stok geldiğinde küçük bedeni almak isteyebilece...

Hepsiburada üzerinden 9 Mayıs tarihinde Kumtel marka 4 gözlü set üstü ocak satın aldım, ürün 10 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. 12 Mayıs’ta yetkili servis kuruluma geldiğinde ürünün arızalı olduğunu tespit ederek tutanak tuttu ve rapor düzenledi. Bu rapor sonrasında ürün geri gönderildi. Ürün ince...

Bosch gts 254 mm tezgah testeremi 17 Nisan tarihinde Bauhaus’tan satın aldım. Ürünü alırken görsellerde tezgah kısmının açılabilir ve genişleyebilir olduğu net bir şekilde görülüyordu. Ancak bana gelen üründe tezgah sabit ve hiçbir şekilde açılmıyor, genişlemiyor. Taşınma sürecinde olduğum ve marka...

Hepsiburada üzerinden 4750536583 numaralı siparişimle MSI Forge gk600 tkl model bir klavye satın aldım. Ürün 13 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi, birkaç gün sonra klavyede ekranla ilgili bir arıza olduğunu fark ettim. Bunun üzerine değişim talebi oluşturdum ve talebim onaylandı. Değişim ürünü yaklaş...

01.11.2025 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından Shark HD446SLEU Shark Flexstyle 5in1 saç kurutma/şekillendirme seti (Stone) satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana vaat edilen performansı kesinlikle karşılamadı, beklentimin çok altında kaldı ve güven vermedi. Ürünü 1 yıl bile olmadan, üsteli...

Getmobil üzerinden 12.05 tarihinde Apple iPhone 14 Pro Max 128 GB gümüş renkli cihaz satın aldım. Cihazı teslim aldığım anda kamerada kırmızı bir nokta olduğunu fark ettim, sensör kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bunun üzerine getmobil’in yapay zeka asistanı ile görüştüğümde, ürün için iad...

18 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden Subarro’dan pizza siparişi verdim. Gelen iki pizzanın da kutu üzerindeki güvenlik etiketlerinin açık olduğunu gördüm. Normalde bu etiketlerin üzerinde “ilk siz açacaksınız” ibaresi bulunmasına rağmen, pizzalar bana ulaştığında etiketler çoktan açılmış durumda...

Instagram üzerinden “minoza genta Gold” isimli sayfadan bir adet bilezik satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak sayfada anlatıldığı ve gösterildiği gibi değildi, görsel ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bunun üzerine satıcıya mesaj atarak değişim talebinde bulundum, herhangi bir dönüş ...

Modaselvim’in internet sitesinden 201erk1158 kodlu mürdüm renk tunik ve 2621sl432 kodlu koyu lacivert takım siparişi verdim, ürünler bugün tarafıma teslim edildi. Kargonun dış paketi sağlam olmasına rağmen iç paketin yırtık olduğunu gördüm. 201erk1158 kodlu tuniği çıkardığımda ön kısmında belirgin y...

+3

Network Bağdat Caddesi mağazasından geçen hafta yeşil, bol paça bir pantolon satın aldım; ölçüsü burada alındı ve tadilat için Forum İstanbul mağazasına yönlendirildim. Forum İstanbul’da yapılan ilk tadilatta yanlış iplik kullanıldı, paça şekli orijinaline bakılmadan içeri doğru katlanıp geniş yapıl...

IKEA’nın online mağazasından bir yemek masası satın aldım ve ürün 25.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Mağazada teşhirde gördüğüm ürün masif zemine sahipti, ancak tarafıma gönderilen ürünün masa tablası ve ilave kanadı suntadan, melamin kaplama, akrilik bazlı boya ve plastik kenar ile üretil...

+1

Instagram üzerinden “bagaxofficialtr” sayfasından yaklaşık bir hafta önce siyah renk petek kaplama satın aldım. Ürün elime ulaştığında ön kısmının görüntüsünü hiç beğenmedim, kenarları boyasız kaldığı için açıkça belli oluyor ve işçilik olarak oldukça özensiz duruyor. 1.509,90 TL olarak ödeme yaptı...

İstanbul Bahçelievler’de oturuyorum ve yaklaşık bir yıl önce Arçelik marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri önce aşırı ses sorunu yaşadım, bu nedenle daha önce sizin aracılığınızla şikayet formu açılmış ve ürün değiştirilmişti. Ancak değişim sonrası gelen yeni k...

Entari Woman’s Fashion’dan standart beden olarak satılan bir elbise aldım ancak bana yanlış beden gönderildi. Ürünün açıklamasında standart beden olduğuna dair net bilgi verilmediği için, kendi bedenimin ellerinde olmadığını öğrenince iade talep ettim. Buna rağmen iade hakkımın olmadığı, sadece ekst...

Kıyafet Sepeti’nden kız arkadaşım için 17 Mayıs’ta mint yeşili abiye elbise siparişi verdik, ürün 19 Mayıs Salı günü elimize ulaştı. Ürünü beraber açtığımızda elbisenin yeni değil de sanki daha önce kullanılmış, iade edilmiş ve tekrar satışa konmuş gibi olduğunu fark ettik. Askıya asmak için olan as...

Bir T**** store den aldığım ürünlerden biri yanlış renk gönderildi. Maillerime cevap verilmedi. Instagram'dan iki defa yazdım ikincisinde geri dönüş yapıp ürünü iade almayacaklarını değişim yapacaklarını söylediler üzerinden iki hafta geçti istediğim elbiseyi kargoya verseler dahi bayrama yetişmeyec...

Modamizbir’den Pazar akşamı verdiğim ve bugün teslim aldığım siparişimdeki birkaç ürünü lekeli ve sanki daha önce kullanılmış gibi halde gönderilmiş olarak teslim aldım. Sipariş numaram MB10372131’dir. Anneme aldığım altüst takımın pantolonunun ağ kısmında akıntı lekesine benzer bir leke vardı. Tak...

Bosch marka Serie 4 SMS4IKW62T model bulaşık makinesini 2023 Aralık ayında Elazığ Merkez Şehit İlhanlar Caddesi’indeki bayiden satın aldım, 2025 yılının eylül ayı başında da kurulum yapıldı. Evi sürekli kullanmadığımız için makineyi toplasanız 20 kez bile kullanmadık. Buna rağmen 25.05.2026 tarihind...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Tecno Slim 5g 256 GB cihazım açılmamaya başlayınca, geçtiğimiz hafta çarşamba günü Kartal’daki KVK yetkili servisine götürdüm. Cihazı inceledikten sonra hiçbir somut açıklama yapmadan, doğrudan 5.700 TL ekran değişim ücreti talep ettiler. Cihazın sıfır fiyatının yaklaşık 1...

Dyson Airwrap cihazımı satın aldıktan sonra kutudan çıkan başlıklardan biri arızalı çıktı. Bunun üzerine Dyson tarafından bana yeni bir başlık gönderildi. Stok durumu nedeniyle ya da yanlışlıkla tarafıma standart büyük hacim başlığı yerine küçük hacim başlığı gönderildi ancak ben bunu sorun etmedim ...