to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mayıs Salı günü saat 21.41’de Getir Çarşı üzerinden M***** Y****’dan 1 kg baklavalık Y****, 2 kg böreklik Y**** ve kadayıf siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış getirilerek tarafıma sadece tereyağı ve kadayıf teslim edildi.
Getir kuryesi siparişi teslim ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu anlattım ve yanlış gelen tereyağının alınarak, aslında sipariş ettiğim yufkaların gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, ürün değişimi yapamayacaklarını, sadece ödemenin iadesini gerçekleştirebileceklerini söyledi. Benim talebim siparişimin doğru şekilde teslim edilmesi yönündeydi.
Yanlış gelen ürünlerin bedelini kartımdan tahsil ettiler ve ürün değişimi talebim karşılanmadı. Siparişimin içeriğine uygun şekilde, eksiksiz ve doğru ürünlerin gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
16.06.2026 tarihinde Getir Market üzerinden sipariş oluşturmaya çalışırken uygulama “üzgünüz bir hata oluştu” şeklinde uyarı verdi ve siparişim oluşmadı, ancak buna rağmen kartımdan 890 TL tutarında para çekimi yapıldı. İşlem gerçekleşmediği halde ödeme alınmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine karş...
15 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı bölgesinden Getir Market üzerinden sipariş vermek isterken, kartımdan 17:58:38 saatinde 360,44 TL harcama yapılmasına rağmen sistemde siparişim oluşmadı. Banka ekstremde işlem şu şekilde görünüyor: Referans Numarası: 613517466554, İşlem Tipi: Harcama, İşlem...
22 Mayıs 2026 tarihinde Getir uygulamasının Getir Çarşı bölümünden Patü Petshop üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Sipariş uygulamada hiçbir şekilde oluşmadı, fakat kredi kartımdan online olarak 1.020 TL 67 kuruş tutarında ödeme çekildi. Dün beklemede görünen bu işlem bugün kredi kartı ekstremde ha...
24.01.2026 tarihinde yaklaşık 15:00–16:48 saatleri arasında Getir Çarşı üzerinden toplam 1670 TL tutarında kuruyemiş siparişi verdim. Ancak bana teslim edilen paket yaklaşık 260 TL tutarında ve tamamen yanlış ürünlerden oluşuyordu. Ürünler ne içerik ne de tutar olarak siparişimle uyuşmamasına rağmen...
22 Mayıs saat 22.00 civarında Getir Market üzerinden verdiğim y012026026717622 numaralı siparişimde ürünlerim eksik teslim edildi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım, depoya ulaşmaya çalıştılar ancak eksik ürünlerle ilgili depoya ulaşılamadığını söylediler. Ben de bu durumda tüm ürünler...
