Purest Ürünü Hassas Ciltte Şiddetli Yanma Ve Kızarıklığa Neden Oldu

The Purest markasına ait salisilik asit içeren ürünü sosyal medyada övgülerini görerek büyük umutlarla aldım. Dün akşam ilk kez kullandım ve sabah uyandığımda yüzüm kıpkırmızı, ateş gibi yanan ve yoğun kaşıntılı bir haldeydi. Gün boyu geçmeyen kızarıklık, yanma ve kaşıntı yaşadım, şu an cilt bariyerim belirgin şekilde tahriş olmuş durumda ve yüzümde ciddi hassasiyet var.

Ürün, Algida “hassas ciltlere de uygun” gibi konumlanıyor ancak yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı ve açıkçası üründen dolayı pişmanlık duyuyorum. İçeriği güçlü olabilir fakat kullanım şekli, hassas ciltler için riskleri ve olası reaksiyonlar konusunda çok daha net ve dikkat çekici uyarıların yer alması gerektiğini düşünüyorum. Elimde yüzümün son halini gösteren fotoğraflar da mevcut.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrası, ürünün incelenmesini, iade ya da değişim gibi seçeneklerin sunulmasını ve mümkünse bu süreçle ilgili bir özür/dengeleyici bir jest yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir sorun yaşamamaları için, özellikle hassas ciltli kullanıcıların daha iyi bilgilendirilmesini ve uyarıların netleştirilmesini rica ediyorum.