to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Fatih Penti mağazasından hediye olarak gelen pijamayı yaklaşık 7–8 ay önce aldık. Ürünü toplamda en fazla 3–5 kez yıkamama rağmen kısa sürede kumaşında yırtıklar ve ciddi deformeler oluştu. Penti’den daha önce de pijama takımı alıp memnun kalmış biri olarak bu üründe yaşadığım sorun beni ha...
7 Şubat 2026 tarihinde Mall Of İstanbul FLO mağazasından Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yalnızca 3–4 kez ve bu günlerde de uzun süreli olmamak üzere kullandım. Buna rağmen ayakkabının içinde yırtıklar oluşmaya başladı. Ürünü incelemeye gönderdiler ve kısa süre sonra SMS ...
Bosch marka Serie 4 9 kg 1200 devir çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım. Yaklaşık 7–8 aydır makine doğru düzgün sıkma yapmıyor, programın sonunda 13 dakikadan bir anda 4 dakikaya düşüyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor. Makine 9 kg olmasına rağmen tam doldurmamıza rağmen sorun olmadığı, az çama...
29 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve yaklaşık 30 dakika önce tarafıma teslim edilen 885355491 numaralı siparişimde, gıda güvenliği açısından son derece endişe verici bir durumla karşılaştım. Siparişimde yer alan üç kap salatanın tamamı bozuktu, özellikle lahanalı salatadan ha...
Marmara Park Boyner mağazasından 14 Şubat 2026 tarihinde Skechers marka, 237748 bkgy model water repellent özellikli bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum. Kullanımın ikinci ayından itibaren ayakkabının iç astarında belirgin deformasyonlar oluşmaya başladı ve dış dikişlerde...
Marmara Park Boyner mağazasından Skechers marka, water repellent özellikli bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum. Kullanımın ikinci ayından itibaren ayakkabının iç astarında belirgin deformasyonlar oluşmaya başladı ve dış dikişlerde açılmalar meydana geldi. Su itici özelliğ...
Fakir markalı Robert RS 760 model robot süpürgeyi Samsun Zaman Halı mağazasından yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki ay sonra süpürge arıza yaptı ve servise vermek zorunda kaldım. Azami tamir süresinin 20 gün olduğu söylendi ve ürün bu süre boyunca serviste kaldı, sonrasında ta...
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemin gövdesi ile borusu arasında açıklık oluştu ve çekim sırasında sürekli sorun yaşıyorum. Ürünün garantisi 23.11.2025 tarihinde bitmiş olsa da bu problemin kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünün kendi yapısal sorunu olduğunu düşünüyo...
21.05.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki BİM mağazanızdan Dijitsu TV dg27/2900 model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ürün için ücretsiz kurulum hizmeti olduğu özellikle belirtildi. Ancak günlerce servis telefonlarına ulaşamadığımız için, kurulumu yaptıramadan televizyonun kutusunu ke...
"Şikayet sonrası çözüm ekibi iletişime geçti ve ürünü evden teslim alacak şekilde bir kargo kodu oluşturdular. Ürün için iade ya da değişim talebimin ne olacağı konusunda bilgi aldılar ve iade istediğimi söylediğimde, iade olarak gerçekleştireceklerini söylediler. Kısa sürede iletişime geçip aksiyon aldıkları için teşekkür ediyorum."
Ocak ayında IKEA’nın internet şubesi üzerinden 295 730 22 kodlu Sundso masa sandalye takımını sarı renk olarak satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra masa sandalye takımında belirgin bir renk atması oluştu ve ürün kısa sürede görsel olarak oldukça yıpranmış hale geldi. Yaşadığımız bu probl...
28 Mayıs 2026 Perşembe günü İzmir’de bulunan Madame Coco Mavibahçe şubesinden “Fuchsia Visco Gel Cooling Pillow” isimli yastığı 1.120 TL tutarla kredi kartı ile satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal hali ve fişiyle birlikte ertesi gün, 29 Mayıs Cuma günü iade ya da en azından değişim talebiyl...
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak ürünü kullandıkça toz haznesinin kapağında açılma oldu ve artık tam olarak kapanmıyor. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun için Dyson ile iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında olması gerekirke...
Yaklaşık bir ay önce televizyonumuzun renkleri bozulduğu için yetkili servis çağırdık. Televizyon yetkili servisi yaptığı kontrolde sorun televizyonum...
01.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mobifon satıcısından A500S 70mai Dash Cam Pro araç kamerası satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra kameraya taktığım SD kart bozuldu ve kamera kayıt yapmamaya başladı. SD kartın arızalandığını fark edip yeni bir SD kart alıp tekrar denedim, a...
Apple iPad Air 5 cihazımı Ağustos 2024’te Gürgençler’in web sitesi üzerinden satın aldım. Cihaz hiçbir şekilde darbe, düşme veya baskıya maruz kalmamasına rağmen ilk aldığım dönemden itibaren gövdesinde küçük yamulmalar fark etmeye başladım ve zamanla bu yamukluklar belirgin şekilde arttı. Şu anda d...
25.05.2026 tarihinde Watsons Serdivan şubesinden nakit ödeyerek 8.493 TL tutarında Nyx Buttermelt Bronzer satın aldım. Ürünü mağazada açmadım, eve gelip ambalajını açtığımda ürünün komple kırık ve kullanılamaz halde olduğunu fark ettim. Bugün konuyu iletmek için tekrar Watsons Serdivan şubesine git...
Merhaba, 1-597247 numaralı inceleme talebime ilişkin tarafıma iletilen “üretim kaynaklı kusur bulunamamıştır” cevabını kabul etmiyorum. Yaklaşık 8.000 TL bedelle satın aldığım Slip-ins model ayakkabı, henüz 3 ay dolmadan topuk iç kısmında yırtılma ve arka bölümde bulunan siyah şeritte boya atması...
20.12.2024 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Saat & Saat mağazasından Raymond Weil marka bir saat satın aldım. Ürün bana “sıfır, kullanılmamış ve garantili” diye satıldı; ancak kısa süre sonra saat tamamen durdu ve çalışmadığı için servise göndermek zorunda kaldım. Yetkili servisin incelemesi sonucu...
Aralık son haftası Teknosa'da Dyson piston 16 aldım. Aldığım günden beri hava filtresi tıkalı uyarısı veriyor. Mart ayında Dyson'la görüşmemde yeni filtre gönderdiler. Daha ayı dolmadan o filtre de hata verdi. Beni aldığım firmaya yönlendirdiler iade için ama orası da iade için Dyson'ın işlem yapmas...
20 Mayıs 2025 tarihinde Elazığ İstikbal mağazasından Mitra köşe takımı satın aldım. Ürünü alalı iki ay bile olmadan koltuğun genelinde tiftiklenmeler başladı, kumaş kısa sürede oldukça deforme görünüyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz mağazayla iletişime geçtim. Her defasında sadece temizleneceği söylen...
26.05.2026 tarihinde Batman Bağlar Merkez mağaza kodu g295 olan A101 şubesinden, fişi ekte bulunan bir blender satın aldım. Ürünü 1.000 TL ödeyerek kartla aldım. Mağazada sadece çalışıp çalışmadığı kontrol edildi, herhangi bir ek garanti ya da özel şart belirtilmedi. Ürünü eve götürüp kullandığımda ...
14.04.2016 tarihinde Ankara Metromall Kayra mağazasından bir ceket satın aldım. Ürünü henüz 3 ay önce almıştım ve sadece 2 kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylendi. Bunun üzerine ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim ve fiş/fatura numaram 1-59173. Ceket incelemeye gönderileli 45 gün olmasın...
Son Şikayetler