Dokunmatik LED Aynalarda Çalışmama Sorunu Ve Değişim Talebi

Orka Banyo Mobilyalarından banyo takımları ile birlikte iki adet dokunmatik LED ayna satın aldım. 28.03.2026 tarihinde Altunizade Orka mağazasından İzmir Dikili’deki yazlığıma teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak teslim edilen her iki aynanın da dokunmatik kısımları çalışmıyor.
Aynaların sıfır ürün olmasına rağmen dokunmatik sistemlerinin hiç çalışmaması sebebiyle üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle iki aynanın da incelenerek gerekli görülürse servis müdahalesi yapılmasını ya da ürünlerin sorunsuz yenileri ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.

Orka yetkilileri tarafımla iletişime geçerek ürünlerin değiştirilmesi için süreci başlattılar. Kendilerine hızlı ve müşteri odaklı dönüşleri için teşekkür ederim.







