Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dokunmatik LED Aynalarda Çalışmama Sorunu Ve Değişim Talebi

Özcan
26 Mayıs 23:0935
Özcan'ın Teşekkür Mesajı
Orka yetkilileri tarafımla iletişime geçerek ürünlerin değiştirilmesi için süreci başlattılar. Kendilerine hızlı ve müşteri odaklı dönüşleri için teşekkür ederim.

Orka Banyo Mobilyalarından banyo takımları ile birlikte iki adet dokunmatik LED ayna satın aldım. 28.03.2026 tarihinde Altunizade Orka mağazasından İzmir Dikili’deki yazlığıma teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak teslim edilen her iki aynanın da dokunmatik kısımları çalışmıyor.

Aynaların sıfır ürün olmasına rağmen dokunmatik sistemlerinin hiç çalışmaması sebebiyle üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle iki aynanın da incelenerek gerekli görülürse servis müdahalesi yapılmasını ya da ürünlerin sorunsuz yenileri ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.

Özcan
Özcan
1 Haziran 10:53

Orka yetkilileri tarafımla iletişime geçerek ürünlerin değiştirilmesi için süreci başlattılar. Kendilerine hızlı ve müşteri odaklı dönüşleri için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Vitra Gibi Büyük Firma Bunu Yaparsa Vay Halimize

Ali
27 Temmuz 2023 11:16918

Yeni aldığım Vitra banyo dolabının aynası hatalı geldi. Hemen servisi aradım 20 haziranda hatalı çıkan aynayı Vitra serv...

Banyo Dolabı Kurulum Sorunları Ve Mağduriyet

Seda
Seda
Kale
27 Kasım 2024 10:071.190

Temmuz ayında almış olduğum banyo mobilya dolabı Eylül ayında geldi. Servis gelip kurulum yaptı. Alt çekmecede sorun var...

Banyo Dolabı Kurulum Sorunları Ve Mağduriyet
Banyo Dolabı Kurulum Sorunları Ve Mağduriyet
Banyo Dolabı Kurulum Sorunları Ve Mağduriyet
Banyo Dolabı Kurulum Sorunları Ve Mağduriyet