to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün bana vermiş olduğu uydu alıcısı aşırı ısınma sebebiyle çalışmamaya başladı. Bunun üzerine servis kaydı açtım ancak servisin gelmesine gerek kalmadan cihazı bizzat kendim yetkili servise götürüp yerinde değişim yaptırdım. Herhangi bir servis ziyareti ya da ekstra bir işlem olmamasına rağmen hesabıma 700 TL servis bedeli yansıtıldı.
Ön ödemeli paket kullanmama rağmen bu ücret için ayrı bir fatura kesilmiş ve ben sadece “ödenmemiş borcunuz var” içerikli SMS gelince durumdan haberdar oldum. 1023695902 numaralı üyeliğimle ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini üç kez arayıp kayıt açtırdım ancak tüm taleplerim reddedildi ve ücretin iptal edilmeyeceği söylendi.
Cihaz arızasının tamamen Digiturk’ün verdiği uydu kutusundan kaynaklanması ve değişimi bizzat kendim servise giderek sağlamama rağmen benden haksız yere talep edilen 700 TL servis bedelinin tamamının iptal edilerek üyeliğim üzerinden düşülmesini talep ediyorum.
Bein Connect uygulamasında "Sporun Yıldızı" paketine aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır hiçbir cihazdan maç izleyemiyorum. Sürekli olarak "Bu içeriği izlemeye yetkiniz yoktur" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak herhangi b...
25 Ekim 2025 sabahı saat 9’da Digiturk Spor Paketi kapsamında tüm kanallarım bir anda kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradım, kurulum yapılmasını istedim ancak sorun çözülmedi ve teknik servise yönlendirdiler. Her yağmur yağdığında aynı sorunu yaşıyorum ve sürekli teknik servis çağrılıyor, bunun için...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır sinyal alamıyorum ve yayın izleyemiyorum. Sorunun çözümü için cihazı kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm adımları denedim ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendireceklerini, bunun için 550 TL ücret alınaca...
Yaklaşık 2 ay önce Epttavm üzerinden Digiturk'ten 4 ekran Süper Lig paketi satın alıp hesabımda aktifleştirdim. 1 hafta kadar önce ise Yandex’ten 3 aylık Süper Lig kodu kazandım ve hesabıma girdim. Ancak bu işlemden sonra mevcut 12 aylık Süper Lig paketim silindi ve sadece üç aylık Yandex paketi kal...
Digiturk ev spor paketi abonesiyim ve özellikle maç yayınlarını izlemek için bu hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 2 aydır 77. Kanal cihazımda bulunmuyor. Oysa bu kanal, benim için en önemli maç yayınlarını içeriyor ve Digiturk’ü tercih etmemdeki temel sebep buydu. Sorunu defalarca müşteri hizmetl...
Yorumlar