to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Gaziosmanpaşa Doğtaş şubesinden aldığımız 3’lü koltuk takımımız, satış esnasında 45 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen yaklaşık 2,5 ayda ve sorunlu bir şekilde teslim edildi. Teslimat günü de evimize gelmelerine 10 dakika kala aranarak, ürünlerden birinin araca yanlış yüklendiğ...
12 Aralık’ta Konya Enntepe AVM’deki Fresh Scarfs mağazasından numune şalları deneyip sorun görmediğim için beğendiğim bir şalı 700 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürün depodan paketli şekilde getirildi, markaya güvendiğim için mağazada paketi açıp kontrol etmeden eve döndüm. Evde ürün...
Kocaeli Y**** K***** Koçtaş şubesinden 3 hafta önce bir çelik kapı satın aldık, kapının montajı ise bugün yapıldı. Kapı takıldıktan sonra kapının 4–5 farklı yerinde defo olduğunu gördük ve bize teslim edilen ürünün mağazada baktığımız kapı olmadığını, sanki eski veya teşhir bir kapının gönderildiğin...
25 Kasım’da Koçtaş üzerinden Canisa markalı zigon sehpa, 2 adet bar sandalyesi ve 4 adet sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram 1082257643’tür. O günden bugüne montaj süreci bir türlü düzgün tamamlanmadı, gelen montaj ekibiyle ciddi problemler yaşadım. Montaj sırasında bar sandalyelerinden birin...
Pual Mark Çorum AHL Park şubesinden bugün siyah renk, uzun model, XL beden bir kaban satın aldım. Eve geldiğimde kabanın iç astar kısmının düzgün şekilde dikilmediğini, adeta sökük gibi açık durduğunu ve ayrıca koltuk altı kısmında da bariz bir defo olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kez giymeden böyle ...
15.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Colin’s mağazasından yaklaşık 1.899,70 TL tutarında, kartla tek çekim şeklinde ödeyerek 4 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri eve getirdikten sonra, etiketlerini söküp makinede 15 dakikalık kısa programda yıkadıktan sonra bir tanesi hariç diğer 3 tişörtte bariz de...
Trendyol’dan 25 Ekim tarihinde 2.990 TL ödeyerek bir adet kadın bot satın aldım. Ürün 1 Kasım’da elime ulaştı ve paketi açtığımda botun ön kısmında belirgin bir defo olduğunu gördüm. Ürün etiketleri üzerinde, kutusu ve paketiyle birlikte duruyor, yani kullanılmamış durumda. Ürünü defolu olduğu için...
Trendyol üzerinden 25 Ekim 2025 tarihinde Bershka düz tokalı pantolon botu adlı ürünü 2.990 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında ön kısmında belirgin bir defo olduğunu fark ettim ve kusurlu olduğu için iade talebi oluşturmak istedim. Ürün şu an hâlâ kendi orijinal paketiyle birlikte bende...
2024 Kasım ayında Ankara Bellona Dutluk şubesinden toplam 178.000 TL tutarında koltuk takımı, makyaj masası ve yemek masası takımı satın aldım. Ürünler aynı ay içinde teslim edilip kurulumu yapılırken, koltuk takımının ayağının eksik olduğu, makyaj masasının kenarında defo bulunduğu ve yemek masası ...
"Evet bir mağduriyet ve zaman kaybı yaşadım fakat ilgilerinden dolayı tekrar güncelleme yapma gereği duydum. Aynı zamanda mağduriyeti gidermek içinde hediye çekine karar verdik. Umarım müşteri problemleriyle bire bir ilgilenen bir marka olmaya devam ederler :)"
Barbarian Woman’ın kendi sitesinden 27 Kasım’da Doja Trackpant ürününü sipariş ettim. Daha önce de aynı siteden Helen Trackpant siparişi vermiştim. He...
Pazarama üzerinden 111299731 numaralı siparişle Columbia m White Out ıı Jacket mont satın aldım. 11299731 numaralı bu ürün bugün, 17.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde kol kısmında defo olduğunu gördüm. Sıfır ve sorunsuz gelmesi gereken bir ürünün bu şekilde gönderilme...
Trendyol üzerinden Motorium adlı satıcıdan iki adet kask satın aldım. Gelen kasklardan birinde etiket yoktu, diğerinde ise kırık ve defo bulunuyordu, ayrıca vizöründe de renk hatası vardı. Bu durumda gönderilen ürünlerin kesinlikle satışa uygun olmadığını ve ayıplı olduklarını düşünüyorum. Sipariş ...
12.12.2025 tarihinde Karaca Züccaciye’nin Bursa Kent Meydanı şubesinden, indirimli reyondan görevliye adetlerini belirterek yemek takımı olacak şekilde çukur tabak, çorba kasesi vb. Ürünler satın aldım ve toplamda 3.852,22 TL ödeme yaptım. Satış esnasında hiçbir şekilde bu ürünlerin defolu olduğu ya...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 13 Aralık’ta Krups Hot&Cold kahve makinesi siparişi verdim. Ürün dün elime ulaştı, kutuyu açtığımda makinenin sağ kısmında çentik benzeri bir defo olduğunu, parça sanki yerine tam oturtulmamış gibi durduğunu fark ettim. Bu hasarın kargodan kaynaklı değil, üreti...
Erkek arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak Hummel Metromall AVM mağazasından kampanyalı bir eşofman altı satın aldım. Satın alalı yaklaşık 15 gün oldu, ancak erkek arkadaşım ürünü bugün ilk kez giydiğinde diz kısmının üzerinde kumaşta minik bir defo olduğunu fark ettik. Ürünün bu kadar kısa sürede ...
Dyson online mağazasından 910903398633 sipariş numarasıyla satın aldığım Coanda 2X ürünüm, 9 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkarıp incelediğimde, kenarında ufak bir ezik şeklinde defo olduğunu fark ettim. Hepsiburada’da aynı ürünle ilgili başka bir müşterinin de benzer bir şikay...
⸻ Profilo Diyarbakır Otogar Şubesi – Fatura ve Teslim Tarihi Ortadayken Açık Ayıplı Ürün Reddedildi, Garanti Dışı Bırakıldı 10.12.2025 tarihinde, Diyarbakır ili Fırat Mahallesi Mezopotamya Bulvarı Otogar Şubesi Profilo mağazasından kampanya kapsamında Profilo marka buzdolabı satın aldım ve bedelin...
3 Aralık 2025 tarihinde İpekyol Emaar şubesinden üç adet ürün satın aldım. O gün mağazada iki ve üzeri ürüne yüzde 40 indirim vardı ve ben de bu indirimden faydalanarak alışverişimi tamamladım. Aldığım ürünlerden biri defolu çıktığı için ürünü sonradan kargo ile gönderebileceklerini söylediler, kabu...
Boyner Bursa Korupark mağazasından evime ürün sipariş ettim. Boyner Batıkent mağazasından gönderilen, sipariş verdiğim kıyafet bugün elime ulaştı; ancak üründe defo olduğunu fark ettim. Ürünün çıtçıt kısmı eksik geldi. Ürünü keyifle kullanmak üzere almıştım fakat eksik parça nedeniyle ürünü tam ola...
Dolap uygulamasında “e***” kullanıcı adlı satıcıdan bir yazıcı satın aldım. İlanın yorumlarında defosu ve hatası olmadığı, sorunsuz olduğu açıkça belirtilmişti. Cuma günü ürünü aldım, cuma gününden beri satıcıya ulaşamadım. Bugün “ne zaman kargolarsınız? ” diye tekrar sorduğumda yarın kargolayacağın...
Vakronni’den perşembe günü 2.600 TL ödeyerek Mavera taşlı, olivya renk, 44 beden elbise sipariş ettim. Pazartesi günü kargo elime ulaştı. Paketi açtığımda ise, sipariş ettiğim ürün yerine şal detaylı volan elbise gönderdiklerini gördüm. Gelen ürün yine olivya renk ve 44 beden olmasına rağmen, sipari...
defo