to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Colin’s mağazasından yaklaşık 1.899,70 TL tutarında, kartla tek çekim şeklinde ödeyerek 4 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri eve getirdikten sonra, etiketlerini söküp makinede 15 dakikalık kısa programda yıkadıktan sonra bir tanesi hariç diğer 3 tişörtte bariz defo olduğunu fark ettim.
Eşimin, defolu olduğunu gördüğü bir ürünü değiştirilse bile giymeme gibi bir hassasiyeti olduğu için, defolu olan 3 tişörtü de giymeyeceğiz. Diğer sağlam ürünü de takım olarak almış olduğumuz için birlikte kullanmak istemiyoruz. Bu nedenle 4 tişörtün de bedenlerini değiştirerek babama vermek istiyorum. Üç üründe birden defo bulunması, kısa programda yıkanmış olmasına rağmen açıkça ayıplı mal niteliğindedir ve göz ardı edilemeyecek bir durumdur. Üstelik benzer şikayetlerde çoğunlukla “etiket/yıkama” gerekçesiyle ret verildiğini gördüğüm için, henüz başvuru yapmamış olmama rağmen aynı şekilde olumsuz dönüş yapılmasından endişe ediyorum.
Alışverişime ait e-arşiv faturamın bilgileri şu şekildedir: E-Arşiv Fatura Senaryosu: earsıvfatura, Fatura Tipi: satış, Fatura No: sfo20250000***48, Fatura Tarihi: 15.12.2025, Fatura Saati: 20:59:05, Muhasebe Fatura No: colınsprod_34***878.
Yakın zamanda memleketime döneceğim ve süre kısıtım olduğu için bu ürünlerin defolu/ayıplı olarak değerlendirilip, mümkünse hızlı bir şekilde 4 üründe de beden değişimi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mersin Forum AVM Colin's mağazasından 28/04/2024 tarihinde dört adet t-shirt satın aldım. Aynı gün ürünleri yıkadığımda, iki adet polo yaka olan ürünlerde sünme ve genişleme gibi bir problem meydana geldi. Yani t-shirtler, uzun yıllar giyilmiş ve kendini bırakmış gibi bir görüntüye sahip oldu. Ertes...
18.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Colin's mağazasından 30 bedeni, 1800 TL tutarında bir kot pantolon aldım. Bana bu ürünün tek beden olduğu, başka bedeni bulunmadığı ve değişim için de ürünü kesinlikle yıkamamam gerektiği özellikle söylendi. Ürünü eve götürdüğümde hem görünüş olarak içi...
12,01,2025 tarihinde Elazığ elysium park AVM'de bulunan Colin's Jeans mağazasından almış olduğum siyah kot pantolonu giydiğim gün diz kısımlarında defo olduğunu fark ettim. 13,01,2025 tarihinde akşam saat 19:00 sularında mağazaya incelenmesi için götürdüm. Mağaza personelleri ilgilendiler evet defol...
17.04.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Colin's mağazasından tişört satın aldım. O an yolculuk yapacağım için acil giymem gerekti ve kabinde giyinerek çıktım. Yaklaşık bu tişört ile 7 saatlik bir yolculuk yaptım ve Hatay'a geldim. Bahse konu tişörtü üstümden çıkarırken aynada koltuk altındaki dikiş...
Haziran 2025’te Kule Site Colin's mağazasından yaklaşık 1500 TL’ye bir kot pantolon satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan, etiketi üzerinde şekilde mağazaya götürdüm çünkü pantolon defolu çıktı. Ancak mağaza yetkilileri, etiketi kendimizin yapıştırdığını ve ürünün kullanım hatası sonucu bu hale g...
Yorumlar