İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Para iadesi yapılmaması: 16 şikayette ürünler ulaştığı halde 13-14 gün geçmesine rağmen ücretlerin yatırılmadığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Barbarian Woman
Barbarian Woman
AiVarile Marka Karnesi
Barbarian Woman müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 72/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%50) izleniyor; bunu ürünün yeniden gönderilmesi (%30) ve hediye veya indirim çeki (%20) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla para iadesi süreçlerindeki gecikmeleri, iletişim kanallarına erişim sorunlarını ve kargoya verilmeyen siparişleri bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Para-ücret iade edildi%50
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%30
- Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%20
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler
- Şikayetlerin yanıtsız kalması: 14 şikayette WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız bırakıldığı aktarılıyor.
- Destek kanallarına ulaşılamaması: 8 şikayette telefon ve WhatsApp hatlarının kapalı olduğu, muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.
- Sürecin sürüncemede bırakılması: 7 şikayette 'bugün kargoya veriyoruz' veya 'bu hafta yapılacak' denilerek beklendiği bildiriliyor.
Sipariş ve Teslimat Sorunları
- Siparişlerin kargolanmaması: 10 şikayette ürünlerin günlerce 'kargoya hazır' göründüğü ancak gönderilmediği belirtiliyor.
Ürün Kalite Kusurları
- Defolu ürün gönderimi: 3 şikayette yırtık ve dikiş hatalı ürünler geldiği, 'modeli böyle' denilerek geçiştirildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
82 şikayet
Altüst Takım Siparişimde Takip Numarası Bulunamadı Ve İletişim Gecikiyor
5 Ekim 00:022
Barbarianwomen isimli siteden yaklaşık iki hafta önce altüst takım siparişi verdim. Ödemem yaklaşık 2.000 TL tutarında o...lmasına rağmen kargo takip numarasını sorguladığımda sistemde böyle bir gönderi bulunmadığına dair hata alıyorum. Güvenilir sandığım bu siteden alışveriş yaptığım için şu an kendim
Barbarian Woman Siparişi Kargo Takibi Çözülmedi Ve Yanıtsız Kaldı
3 Ekim 15:2014
Barbarian Woman markasından 29’unda verdiğim sipariş, sistemde “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen Yurtiçi Kargo’nun ...sitesinde kargo takip numarasını girdiğimde böyle bir gönderi olmadığına dair hata uyarısı alıyorum. 102481318409 numaralı kargom 3’üne kadar bana hiç teslim edilmedi ve kargo hare
4185 Numaralı Siparişim Ödeme Alındı, Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok
1 Ekim 22:1514
Barbarian adlı firmadan yaklaşık 7 gün önce kredi kartımla toplam 2.401,09 TL tutarında beachwear ürünleri sipariş ettim.... Siparişim oluşturulduktan sonra WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşıp adres güncellemesi talep ettim ve bu konuda yardımcı oldular, 4185 numaralı siparişimin adresi güncellendi.
İade Sürecinin Uzaması Ve Müşteri Hizmetinin Cevapsızlığı
23 Eylül 19:2244
Sipariş numarası #3700, dolla mini dress için 8 Eylül 2026 tarihinde gönderdiğim ve 9 Eylül 2026 tarihinde firmanın elin...e geçen iade kargom için bugün, 23 Eylül 2026 itibarıyla iade süreci henüz tamamlanmadı ve ücret iadesi tarafıma sağlanmadı. 9 Eylül 2026 tarihinde ellerine geçen iade kargom için
İade Talebim Cevapsız Kaldı Ve Ücretim Geri Ödenmedi
21 Eylül 16:1951
Barbarian Woman’dan aldığım Ariel bikini seti için iade talebinde bulundum ve firmanın bana ilettiği kodla ürünü 7052601...75194 takip numarası üzerinden geri gönderdim. Kargo firması kaydına göre ürün 11 Eylül tarihinde Barbarian Woman’a teslim edilmiş olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşı
Barbarian Women Sitesinde Siparişim 5 Gün Bekletti, Kargo Ve Açıklama Talebi
30 Haziran 13:52412
24 Haziran günü Barbarian Women internet sitesinden bir adet bikini altı ve bir adet bikini üstü siparişi verdim. Sipari...ş numaram #1486 olmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar basit bir siparişin günlerdir
5
Çözüldü
25 Haziran 10:10216
"İlginiz için teşekkürler"
Buket şikayetini yayından kaldırdı
1
Barbarian Woman Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Bilgi Ve Gönderim Talebi
24 Haziran 23:10329
Barbarian Woman’dan 3 gün önce bikini (alt ve üst takım) siparişi verdim. Ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu s...üreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kargoya ne zaman verileceğini öğrenmek için e-posta ile defalarca kez ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir mailime geri dönüş yapılmadı.
1
Barbarian Woman 2 Hafta Geçmesine Karşın Hâlâ Ücret İadem Yapılmadı
21 Haziran 11:15250
barbarianwomen.com üzerinden yaklaşık 3 hafta önce bir elbise satın aldım ancak tarafıma defolu bir ürün gönderildi. Bun...un üzerine ürünü iade olarak geri gönderdim ve kargo takibinden ürünün ellerine ulaştığını gördüm. Ürün kendilerine ulaşmış olmasına rağmen üzerinden 2 hafta geçmesine karşın hâlâ
Siparişim Kargoya Verilmediği İçin Acil İade Ve Gönderim Talebi
12 Haziran 10:06318
Barbarian Woman markasından 8 Haziran tarihinde hera mini dress ile pam top and skirt set ürünlerini içeren bir sipariş ...verdim. Sipariş numaram 1050 ve toplamda 4.680 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmiyor ve herhangi bir
Öne ÇıkanKonular
1
İade Tutarı 1.351 TL Hesaba Yatırılmadı
10 Haziran 11:02302
Barbarian Woman markasından aldığım bikini takımını 25.05.2026 tarihinde iade ettim. Ürünü banka kartımla 1.351 TL ödeye...rek satın almıştım ve sipariş numaram 16986. Aradan zaman geçmesine rağmen iadem hala hesabıma yatırılmadı. 08.06.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden firma ile görüştüm, aynı gün iç
5
Çözüldü
Barbarian Sitesinde 16545 Numaralı Siparişin İade Tutarı Geri Ödenmedi
9 Haziran 18:25221
"Markadan aradılar güzel bir şekilde açıklama yapıldı ve para iadem yapıldı. Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ediyorum."
Barbarian internet sitesinden 16545 numaralı siparişimle iki adet takım sat...ın aldım, bunlardan eşofman takımını iade ettim ancak para iadem hala yapıl
5
Çözüldü
9 Haziran 17:3926
Esra şikayetini yayından kaldırdı
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Sürekli İletişimsizlik, İade Talebi
8 Haziran 17:13369
31 Mayıs tarihinde Barbarian Women adlı internet sitesinden bikini ve elbise siparişi verdim. Toplam 4.390 TL ödeme yapt...ım ve 17427 numaralı siparişim için onay maili geldi, ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçmek için Instagram üzerinden defa
Ödenen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Cevap Almama
7 Haziran 15:54232
Barbarian. Woman adlı Instagram sayfasından 25 Mayıs tarihinde 2 adet ürün satın aldım ve toplamda 4.500 TL ödedim. Bayr...amdan önce elimde olur düşüncesiyle sipariş vermeme rağmen, ürünlerim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili olarak Instagram üzerinden d
4
Çözüldü
Siparişlerimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim
7 Haziran 01:13232
"Marka bana ulaştı güzelce açıklama yapıldı ve ilk siparişimde bugün elime ulaştı diğeri de gelirse hallolmuş olacak."
Barbarian Woman markasından influencerların üzerinde çok sık görmem ve ürün...lerini beğenmem sebebiyle 21 Mayıs 2026 tarihinde 16969 numaralı siparişimi
1501,85 TL İade Hesaba Yansımıyor Ve Açıklama Talep Ediyorum
6 Haziran 21:54160
Barbarian Woman adlı butikten 8 Mayıs günü Fergie bikini takımını toplam 1.501,85 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimin i...adesini oluşturdum ve ürün, Yurtiçi Kargo ile 12 Mayıs günü butiklerine teslim edildi. Buna rağmen bugüne kadar Akbank kartıma herhangi bir iade ücreti yansımadı. 1 Haziran günü s
5
Çözüldü
Barbarian Women'den 1.378,10 TL İade İsteğine Yanıt Gelmedi
5 Haziran 13:14190
"Barbarian Woman ekibi, iade sürecimi hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladığınız için teşekkür ederim. Aldığım hizmetten memnun kaldım."
Barbarian Women isimli internet sitesinden 18 Mayıs 2026 tarihinde saat 01:...56’da 1.378,10 TL bedelle bir elbise satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla
Barbarian Woman’dan Siparişimin Gecikmesi Ve Cevap Almamam
4 Haziran 15:56328
Barbarian Woman isimli markadan 4 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden 2 çift bikini takımı siparişi verdim. Sipariş esna...sında teslimat süresi 3 gün olarak belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş nu
İade Kargosunun Eline Ulaşmadığını İddia Eden Markada Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
4 Haziran 12:30216
Barbarian Woman adlı markadan 24 Mayıs tarihinde papa bikini üstü ve altı siparişi verdim. Sipariş numaram 17055. Ürünü ...26 Mayıs günü iade kargosuyla geri gönderdim. Kargo firmasıyla telefonla görüştüğümde iade kargosunun 1 Haziran’da markaya gönderildiğini öğrendim. Ancak marka bana iade kargosunu
1
İade Talebimin Geri Dönüş Almaması Ve İletişim Eksikliği
3 Haziran 20:25204
Barbarian Woman’ın online sitesinden 13.05.2026 tarihinde Blaze bikini takımını S-M beden olarak kredi kartıyla satın al...dım. Ürün 15.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak rengini beğenmediğim için hiçbir şekilde kullanmadan ve denemeden 22.05.2026 tarihinde iade için geri gönderdim. Siparişim 9168735
İade Edilen 1501,85 TL Hesaba Yatırılmadı
1 Haziran 18:10158
Barbarian Woman’ın online sitesinden Goldish bikini takımı satın aldım. Ürün 12 Mayıs’ta elime ulaştı ancak rengi bekled...iğimden çok daha parlak olduğu için beğenmedim ve 13 Mayıs’ta hiç kullanmadan, denemeden iade için geri gönderdim. Siparişim 16602 numaralı sipariştir ve ürünün 15 Mayıs’ta firma t
5
Çözüldü
25 Mayıs 13:41146
"İademi yaptıkları için teşekkürler"
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
Barbarian’dan İade Paketim Takip Edilemiyor Ve Bilgi Alınamıyor
22 Nisan 12:29227
Barbarian üzerinden aldığım elbiseyi iade etmek için 16.04.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Ürünüm Barba...rian’daki 16010 numaralı siparişe ait, Yurtiçi Kargo tarafından verilen kargo takip numarası ise 111886205353’tür. Ancak bu takip numarasıyla sorgulama yaptığımda “kargo bulunamadı