PaulMark
Garanti Verilen Defolu Sütyen İadesi Ve Saygısız Mağaza Davranışı

Sweat Üzerindeki Renk Sızması Tişörtü Boyadı Ve Ürün Kalitesini Sorgulattı

Yaklaşık 1 hafta önce Kayseri Tuna’daki Paul Mark mağazasından 1000 TL ödeyerek bir sweat satın aldım. Ürünü daha ikinci kez giydiğimde, altına giydiğim beyaz tişörtü tamamen boyadı. Yıllardır farklı markaların birçok sweat’ini kullandım, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Yeni aldığım bir ...
Montum Kısa Sürede Bozuldu, Mağazadan Cevapsız İade Talebi
Paul Mark’tan Sivas Prime Mall AVM mağazasından aldığım montu sadece bir kez giymeme rağmen kollarında ciddi kırışıklıklar oluştu, ana kumaş ile iç kısmı birbirinden ayrılmaya başladı ve küçük kabarcıklar peydah oldu. Bu sorunlar kısa sürede gün geçtikçe arttığı için montu yaklaşık bir hafta içinde ...
Kayseri AVM'deki ayakkabı mağazasında olumsuz müşteri deneyimi

27 Aralık Cumartesi akşamı saat 21.30–21.40 arasında Kayseri Tuna Life AVM’deki Paul Mark mağazasını ziyaret ettim. Ayakkabı bakmak ve ürünlerle ilgili bilgi almak isterken mağaza personelinin son derece kızgın, ilgisiz ve isteksiz tavırlarıyla karşılaştım. Mağazada bulunan ayakkabılarla ilgili sord...
Paul Mark Sweat Üzerindeki Renk Solması Ve Mağaza İnceleme İhmaline İtiraz

Ankara Podium AVM’deki Paul Mark şubesinden yaklaşık iki ay önce 600 TL ödeyerek bir sweat aldım. Ürünü her zaman kullandığım deterjanla, her zaman yaptığım şekilde yıkadım ve başka hiçbir kıyafetimde böyle bir problem yaşamadım. Buna rağmen sweat sadece ilk yıkamada rengini attı. Ön kısmında beyazı...
Ayıplı Kot Pantolonda Çıkan Düğme Parçası Ve Mağaza İade Reddi

Paul Mark Beylikdüzü Avenue mağazasının çocuk reyonundan oğluma kot pantolon aldım. Pantolonu daha hiç giydirmeden ilk yıkamada, ceplerinin kenarında bulunan düğmeye benzeyen küçük metal parçalardan biri yerinden çıktı. Bunun üzerine ürünü iade etmek ya da başka bir ürünle değişim yapmak için mağaza...
Ayıplı Taşlı Tişört, Kaba Personel Tutumu Ve 400 TL İade Talebi
Paul Mark mağazasından Temmuz ayında İzmir seyahatim sırasında “Ewey” model, üzeri taşlı bir t-shirt satın aldım. Ürünü 400 TL ödeyerek aldım ve yalnızca 2 kez giydim. Tişörtü elde ve hassas şekilde yıkamama rağmen hem taşlarında dökülme oldu hem de kumaşında yırtılma meydana geldi. Bursa’da ikamet...
Alarmlı Ceket Teslimatı Sonrası Ürün Hasarı Ve Değişim Talebi

Karabük Kares AVM’de bulunan Paul Mark mağazasından 17 Aralık’ta eşime bir ceket satın aldık. Ceketi giymek için 22 Aralık’ta çıkardığımızda, üzerinde güvenlik alarmının unutulduğunu fark ettik. Alarmı çıkarmaya çalışırken alarmın takılı olduğu bölge deforme oldu ve eşim bu nedenle ceketi artık giym...
İkinci Giyişte Fermuar Kulpu Koptu, Mağaza İadeyi Reddetti

Yaklaşık 2 ay önce Paul Mark mağazasından eşime almış olduğum montun ikinci giyişinde fermuar tutma kulpu koptu. Ankara/Kızılay mağazasına montu götürdüm. Kasadan arkadaşlar ürün inceleme birimine montun resmini attılar ürün incelemede resimlere bakarak ret kararı verdi. Ürün inceleme ürünü eline al...
Paul Mark'tan Aldığım Ayakkabı Ağır Koku Yapıyor, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

12.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Paul Mark mağazasından, eşim için %50 indirimle 42 numara erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünü kutusuyla birlikte evde başka ayakkabıların olmadığı ayrı bir göze koydum. Eşim giymek için ayakkabıları almak istediğinde, o gözden çok ağır ve pis bir koku geldiğini ...
Hamile Müşteriye Mağazada Bedenim Üzerinden Yapılan Alaycı Konuşma Moralimi Çok Bozdu

18.12.2025 tarihinde saat 17.00–17.30 civarında Paul Mark Erdemli şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bedeni uymayan birkaç ürünü kabinde bırakmıştım. Mağaza çalışanlarından biri bu ürünleri düzenlerken, başka bir çalışan yanına gelip “Bedenleri olmamış mı? ” diye sordu, düzenleyen ça...
İlk Giyimde Hayal Kırıklığı: Defolu Kaban Ve Zorlaşan İade Süreci
Pual Mark Çorum AHL Park şubesinden bugün siyah renk, uzun model, XL beden bir kaban satın aldım. Eve geldiğimde kabanın iç astar kısmının düzgün şekilde dikilmediğini, adeta sökük gibi açık durduğunu ve ayrıca koltuk altı kısmında da bariz bir defo olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kez giymeden böyle ...
Aldığım Eşofmanın Paça Boyları Farklı Çıktı Markaya Güvenim Sarsıldı

Batman Turgut Özal Bulvarı’ndaki Paul Mark mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce siyah renk s beden bir eşofman aldım. Mağazada 36 beden iki eşofman vardı, aynı beden olmalarına rağmen birinin kalıbı ve paça boyları bariz şekilde bozuktu, diğeri düzgün durduğu için onu tercih ettim. Paçası biraz uzun ol...
Paul Mark Mağazasında İade Bilgilendirmesi Ve Çalışan Tutumu Hayal Kırıklığı Yarattı

16 Aralık Salı günü Viaport Venezia Mega AVM’deki Paul Mark mağazanızdan siyah bir el çantası satın aldım. Ödemeyi nakit olarak yaptıktan ve fişim verildikten sonra, kasadaki görevli iade ve değişim hakkımın olmadığını söyledi. Bu bilginin ürünü satın almadan önce verilmesi gerektiğini, aksi halde t...
Paul Mark Elazığ Şubesi'nde Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Nedeniyle Fazla Ücret Alınması

15.12.2025 tarihinde Paul Mark Elazığ şubesinden pantolon satın alırken etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Ürünlerin etiket fiyatı 719 TL olmasına rağmen kasada her biri 1.199 TL’den geçirildi ve beğendiğim için 2 adet aldım. Toplamda 2 pantolon için 2.398 T...
Yıkama Talimatına Uyduğum Sweat Küçüldü, Değişim Sözü Tutulmadı Ve İade Reddedildi

27.11.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Paul Mark mağazasından 999,00 TL ödeyerek bir sweat satın aldım. Almadan önce mağaza personeline özellikle üründe çekme olması durumunda değişim yapılıp yapılmayacağını sordum ve çekme olursa değişim yapılacağı açıkça söylendi. Ürünü sadece 1 kez giydi...
Sadece 1 Gün Giyilen Triko Kazağın Tüylenmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

26.11.2025 tarihinde Paul Mark Ankara Yenimahalle şubesinden fiş numarası 000003 olan bir triko kazak satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün giydim ve kazağın bir bölümünde tüylenme oluştu. Bunun üzerine ürünü 1 hafta sonra mağazaya götürerek incelemeye verdim. 12 Aralık’ta incelemeden gelen ürünü, “uzu...
Paul Mark’tan Onayım Olmadan Sürekli Reklam SMS’i Alıyorum, Bilgilerimin Silinmesini İstiyorum
Uzun süredir Paul Mark markasından adıma sürekli reklam içerikli SMS gelmektedir. Mesajların sonunda yer alan talimatlara uyarak defalarca “ret” mesajı göndermeme rağmen SMS almaya devam ediyorum. Mesajlar belirli bir numaradan değil, doğrudan “Paul Mark” ismiyle tarafıma ulaşıyor. 29 Kasım’da müşt...
Paul Mark Mağazasında Bilgilendirme Yapılmadan Satılan İç Giyim Ürünü İçin Değişim ve İade Sorunu
8 Aralık’ta Kahramanmaraş Çarşı merkezdeki Paul Mark mağazasından 599 TL ödeyerek bir sütyen satın aldım. Üst çamaşırı olduğu için hızlıca alıp çıktım, kasada bana “değişim yok, denenme yok” şeklinde hiçbir bilgi verilmedi, aksine satış esnasında olabildiğince süslü anlatılarak ürün övüldü. Evde de...
Paul Mark Üründe Renk Atması Müşteri Hizmeti İlgisizliği

Paul Mark İade Sürecinde Mağaza Sorumluluğu Ve Çözüm Eksikliği Yaşadım

Ailem ve ben yaklaşık 4 yıldır Paul Mark’tan düzenli alışveriş yapıyoruz. 19 Kasım 2025’te İstanbul Cevahir Haliç AVM’deki Paul Mark mağazasından bir etek satın aldım. Eve geldiğimde üründe defo olduğunu fark ettim ve iki gün sonra, faturam ve fişimle birlikte iade için tekrar mağazaya gittim. İade...
Kapanışa Vakit Varken Kartla Ödeme Yapılamadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım
5 Aralık 2025 Cuma akşamı ailemle birlikte Balıkesir Edremit Kipa AVM’deki Paul Mark mağazasına, mağaza kapanışına henüz zaman varken alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın 22.00’de kapandığını bildiğim için saat 21.24 civarında içeri girdik, ürünlere baktık, denedik ve yaklaşık 7.000 TL tutarında ...





















