Defolu Ürün Aldım, Hesabım Kapatıldığı İçin İade Talebi Oluşturamıyorum

Trendyol üzerinden Daxtors markalı soğuk geçirmez kışlık kadın bot/bootie satın aldım. Ürün 4 Aralık’ta elime ulaştı, 5 Aralık’ta ilk kez giydim ve günün sonunda ayağımın kanadığını fark ettim. Botun içini kontrol ettiğimde, topuk kısmında ayakkabının kendi yapısından kaynaklanan metal bir çıkıntı o...

Trendyol üzerinden Moda Değirmeni adlı satıcıdan 29 Kasım tarihinde bir çift bot satın aldım. Botu sadece 1 gün giydim ve tabanının kaydığını fark ettim. Ürün tabanı son derece kaygan olduğu için güvenle kullanamıyorum. Bu nedenle iade talebi oluşturdum; ancak Trendyol üzerinden yaptığım iade başvu...

Trendyol’a yıllardır aktif üye olarak, elektronik ürünler de dahil olmak üzere birçok alışveriş yaptım. Ancak iki gün önce, tarafıma gönderilen bir e-posta ile hesabımın iade politikaları gereğince kapatıldığını ve bir daha açılmayacağını öğrendim. Hesabım 2 gün önce kapatıldı; şu anda yeni sipariş ...

Trendyol üzerinden 31 Kasım indirimlerinden 385 TL ödeyerek Tonny Black markalı süet bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında botun burun ucunda belirgin kesik izleri olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü defolu olduğu için kullanamadım. Trendyol’a güvenerek alışveriş yaptım ve ürün için değişim talebin...

Trendyol'da iki aydır bir iade süreciyle uğraşıyorum. Sipariş ettiğim ürünlerden biri yanlış, diğeri ise defolu olarak geldi. Ürünleri geri gönderdim fakat iade faturası olmadığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Oysa ürünler faturasız gönderilmişti ve olmayan bir faturanın iadesi isteniyor. Müş...