Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Alo 184 Sağlık Bakanlığı Logo

Alo 184 Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi

Alo 184 Sağlık Bakanlığı Logo
Alo 184 Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi

AiVarile Marka Karnesi

Alo 184 Sağlık Bakanlığı hastalarının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun personel tutumları olarak öne çıkıyor; sağlık çalışanlarının azarlayıcı, kaba ve ilgisiz tavırlar sergilediği belirtiliyor. Şikayetçilerin %14'ü iletilen bildirimlerin çözümle sonuçlanmadığını veya yanıtsız kaldığını bildiriyor. %10'luk dilimde ise randevu ve rapor gibi süreçlerin çözüm üretilmeden sürüncemede bırakıldığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık Personelinin İletişim ve Davranış Sorunları

  • Kaba ve ilgisiz tutum: 14 şikayette doktor ve hemşirelerin azarlayıcı, küçümseyici ve 'istediğin yere şikayet et' şeklinde kaba yaklaşımları belirtiliyor.

Bildirim ve Çözüm Süreçlerindeki Eksiklikler

  • Yanıtsız kalan başvurular: 8 şikayette Alo 184'e yapılan bildirimlerin 'personel inisiyatifi' denilerek kapatıldığı veya geri dönüş yapılmadığı bildiriliyor.
  • Süreçlerin sonuçlanmaması: 6 şikayette başvuruların 42 gün boyunca 'inceleme aşaması' olarak kaldığı veya 3 yıldır çözüm beklenildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 28 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

401 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ömer’in Tekrarlayan Soruları Nedeniyle Memnuniyetsizim

376

6 Eylül Pazar günü saat yaklaşık 15:45’te, 531 *******90 numaralı cep telefonumdan Sağlık Bakanlığı’nın 184 şikayet hatt...

Video Şikayetler

Alo 184 Sağlık Bakanlığı Kanalizasyon Atıkları Yaşam Alanımıza Bu Şekilde Sızıyor

Alo 184 SağlıkBakanlığı Kanalizasyon Atıkları Yaşam Alanımıza Bu Şekilde Sızıyor

Profil fotoğrafı
Erol
Alo 184 Sağlık Bakanlığı Yemekte Kurt Var

Alo 184 SağlıkBakanlığı Yemekte Kurt Var

Profil fotoğrafı
Mücahide
Alo 184 Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi Hastane Temizlik Şikayeti

Alo 184 SağlıkBakanlığı İletişim Merkezi Hastane Temizlik Şikayeti

Profil fotoğrafı
Canan
Alo 184 Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi Doktorlardan Şikayetim Var!

Alo 184 SağlıkBakanlığı İletişim Merkezi Doktorlardan Şikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Muhammedyunus
Alo 184 Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi Doktor Sayısı Ve Hasta Bakımı

Alo 184 SağlıkBakanlığı İletişim Merkezi Doktor Sayısı Ve Hasta Bakımı

Profil fotoğrafı
Suleyman

Küflü Kebap Ve Müşteri Kovulması Şikayeti

311

Antalya Konyaaltı Uncalı Mahallesi 1223 Sokak’ta bulunan Urfa Sofrası Restaurant’ta dün akşam saat 21:00 civarında yaşad...

Küflü Kebap Ve Müşteri Kovulması Şikayeti

Dolgunun Tekrar Düşmesi Ve Tedavi Güvencesi Talebi

640

10.08.2026 tarihinde Bursa İnegöl Ağız ve Diş Hastanesi Endodonti bölümünde görev yapan İ*** S**** isimli doktora sağ ar...

Dolgunun Tekrar Düşmesi Ve Tedavi Güvencesi Talebi

Kızımın Bademcik Ameliyatı İptal Edildi, Hastane Tedavi Ve Bilgilendirme Yapmadı

340

13 Ağustos Perşembe günü Amasya Ş********* S********** Hastanesi KBB bölümünde 5 yaşındaki kızım için planlanan bademcik...

Öne ÇıkanKonular

Pendik Güzelyalı Sağlık Ocağında Göz Damlası Talebine Kaba Reddetme

860

06.07 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında Pendik Güzelyalı Sağlık Ocağı’na elimde reçeteli göz damlamla gittim. Göz daml...

Diş Kaplaması Kırıldı: Ücretsiz Yeniden İşlem Ve Yüksek Ücret İtirazı

1.685

İzmir Bornova Diş Hastanesi’nde yaklaşık 10 gün önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kaplama olan dişimi dokto...

Samsun İlkadım 3. Hat Durağında Sigara İçme Yasağının İhlali

1.351

Samsun İlkadım 3. Hat durağında, kapalı alanlarda sigara içilmesine yönelik süresiz yasak olduğu halde, durakta hiçbir d...

Diş Hekiminin Kaba Ve Saygısız İletişimi

3.127

6 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:40 için Göztepe Ağız ve Diş Sağlığı Merkezinde diş hekimi G**** N** T*******’e dolgu ve k...

Aile Hekimimin Saygısız Tutumu Ve Yanlış Reçetesi

2.168

İzmir Menemen Asarlık Gölcük Mahallesi’indeki aile hekimim Dr. D***** Y*****’ın üslup ve tavırlarından, hastalarına karş...

Doktorun Kaba Davranışı Ve Randevu Belirsizliği Hakkında Şikayet

2.889

Bugün saat 10.00–10.30 arasında Profesör Doktor C**** T******** Hastanesi Endokrinoloji Bölümü'nde, daha önce bir ay önc...

Alo 184 Hattının Yetersiz Tanıtımı Vatandaşları Bilgilendirmiyor

2.175

Sağlık alanında vatandaşların talep, şikayet ve önerilerini iletebileceği Alo 184 hattının toplumda yeterince bilinmediğ...

Eczanede Saygısız Ve Azarlayıcı Davranış

2.918

İstanbul İçerenköy’de bulunan Eroğlu Eczanesi’nden depodan iki adet Gamakuil isimli ilacı istettim. İlaçlardan birini al...

Ücretini Ödedim Akli Meleke Raporu Sistemde Görünmüyor Ve Teslim Edilmedi

2.076

03.04.2026 tarihinde saat 17:22'de Sivas Merkez Emek Sağlık Ocağı'ndaki aile hekimime akli meleke (durum bildirir tek he...

Alo 184’te Hekim Yetkisinin Çözüm Eksikliği Şikayetim

3.136

25.03.2026 tarihinde Alo 184 Sağlık Bakanlığı hattını arayarak hekimle yaşadığım bir konuda şikayetimi ilettim. Bu görüş...