defo

Skechers markasından hediye olarak gelen günlük yürüyüş ayakkabısını teslim aldığımda, ürünün arka kısmında defo vardı. Hediye olduğu için faturası bende değil ve şu anda da faturaya ulaşamıyorum. Bu nedenle başta iade ya da değişim yoluna gidemeden ayakkabıyı kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 yıldır...

27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden fermuarlı kaşe kumaş ceket siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya dahi verilmedi. Uygulamada tahmini teslim tarihi 5–8 Aralık olarak görünmesine rağmen bu tarihler de geçmiş olmasına ...

Kocaeli Çayırova E-bebek mağazasından yaptığım alışverişlerde, kısa süre içinde aynı markaya ait iki farklı üründe defo ile karşılaştım. Hello Baby marka aldığım tulumda ve Selay Toys uyku arkadaşı tavşan ürününde yırtık olduğunu fark ettim. Tulum alışverişini yaklaşık iki gün önce yaptım, uyku arka...

Semender Co Leather’ın web sitesi üzerinden 11 Kasım tarihinde, önemli bir hediye için büyük bir heves ve heyecanla bir çanta ve bir cüzdan satın aldım. Ancak paket açılışı sonrası her iki üründe de birden fazla, hatta 6–7 adet çizik ve defo olduğunu fark ettim ve bu durum bende tam bir hayal kırıkl...

+1

Vivense’den 13 Ekim tarihinde Cheri İskandinav doğal masif masa takımı (sırt minderli) tf3-485 ve lucas cam raflı, ayarlanabilir raflı kitaplıklı vitrin (beyaz) DM2-197 satın aldım. Ürünlerin teslimatı ve montajı Adana Seyhan ilçesi Seyhan Garden Sitesi 75359 Sk. No:16 a Blok k:2 d:3 adresime yapıld...

LCW’nin online mağazasından 30 Kasım’da çarktan çıkan 500 TL alt limitsiz kuponumu kullanarak bir fincan satın aldım ve üzerine yaklaşık 30 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan ürün defoluydu; fincanın kulplarındaki gold renkler yer yer atmış ve kötü bir görüntü oluşturuyordu. Kuponla aldığım için ü...

Doğtaş’tan ablama hediye olarak aldığım Nita Üçlü Yataklı Geniş Koltuk ve Nita berjer koltuk takımı, 7 Aralık 2025 Cumartesi günü teslim edildi. Ancak takımın tamamı defolu ve sorunlu çıktı. Tekli koltuklardan birinde oturulan kısımda belirgin kumaş hasarı bulunuyor, diğer tekli koltuğun oturma mind...

7 Kasım tarihinde Divanni Atelier’den 5187 numaralı siparişimle birden fazla giyim ürünü satın aldım. Siparişin tek pakette teslim edileceği söylendi ancak 2 Aralık’ta sadece pullu elbise tarafıma ulaştı, diğer 4–5 ürün hâlâ teslim edilmedi. Yani yaklaşık bir aydır siparişim eksik ve tamamı gönderil...

Satıcı A*** Tekstil pijama firmasından iki adet kadife pijama takımı aldım. Birinin boğaz kısmı diğerinden daha açık ve genişti. İade talep ettim; üründe kusur ya da defo yoksa iade kabul edilmiyor. Değişimde ise kargo ücreti alıcıya ait. Yaka açıklığı kusur ya da defo olarak kabul edilmedi. Bu konu...

Gaziantep Uğurlu Çeyiz firmasından yaklaşık 3 hafta önce bir kanepe aldık. Kanepe eve teslim edildiğinde arka kısmında bariz bir defo olduğunu fark ettik. Teslimattan hemen sonra durumu mağazaya ilettik. Bu süre içinde defalarca mağazaya gidip konuştuk, çalışanlarla birebir görüştük. Her seferinde ...

24.11.2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Karaca Favaro 38 parça kahvaltı seti (Gold takım) sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında 6 parçada defo olduğu için İstanbul Basın Ekspres Karaca Container mağazasına giderek bu parçaların değişimi için talep oluşturulmasını istedim. Mağazada ürün olma...

Stradivarius’un kendi uygulamasından 9405/570/102 kodlu kovboy botu satın aldım, ürün 5 Aralık’ta elime ulaştı. Daha ilk denediğim andan itibaren botların kalıbında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Çiftlerden biri giyerken çok rahat girerken diğeri aşırı zor giyiliyor, ayrıca yürürken botlardan ...

Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Paul Kenzie markasından, Kasım 2025 ortasında kendi internet siteleri üzerinden S beden 3’lü boxer paketi satın aldım. Ancak ürünler elime ulaştığında, bedenlerin bariz şekilde küçüldüğünü gördüm; neredeyse 'el kadar' boxer gelmişti ve daha önce aldıkla...

23.11.2025 tarihinde H&M mobil uygulaması üzerinden 1.649 TL tutarında bir üst siparişi verdim ve siparişimi mağazadan teslim almayı seçtim. Ürünü mağazadan teslim aldığım anda poşeti açıp sadece içine baktım, ardından yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Gönderilen ürün hem beden olarak bana uyma...

N11 üzerinden Sporjinal adlı satıcıdan ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı sipariş etmiş olmama rağmen tarafıma kadın çantası gönderildi. Durumu ilettiğimde ise ayakkabıda defo olduğu için çanta gönderildiği şeklinde gerçek dışı bir açıklama yapıldı. N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde çantayı ia...

Tommy Hilfiger Ankara Acity AVM mağazasından iki adet t-shirt satın aldım. Ürünlerden biri Polo yaka t-shirtti ve daha hiç giymeden ön tarafında küçük bir delik olduğunu fark ettim. Diğer t-shirt ise kasada görevli personel tarafından bir beden küçük verilmiş. O dönem yurt dışında olduğum için ürünl...

13.11.2025 tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesinden bir alana bir bedava kampanyası ile toplam dört adet ürün satın aldım. Sipariş numaram TS13112368375’tir. 17.11.2025 tarihinde ürünler tarafıma teslim edildi. İki adet ayakkabının bulunduğu kutuyu açtığımda yoğun, kalitesiz bir plastik ve y...

Instagram’daki @tesetturmirayy hesabından 22 Kasım tarihinde, ürün kodu 5151 olan okyanus kumaş bir elbise sipariş ettim. 700 TL ödedim ve kargo ücretsizdi. Ürün elime ulaştığında, elbisenin üzerinde çok net şekilde fabrika hatası olan bir defo vardı. Kargoyu açar açmaz bu kusuru gördük. Hemen What...

Lufian mobil uygulamasından 26 Kasım tarihinde TS26111121943 sipariş kodu ile aldığım Josef Erkek Kazak (Açık Gri) ürününü 29 Kasım’da teslim aldım. Ürün ilk geldiğinde çok beğendim, etiketi çıkarıp üzerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde elde yıkadım; kesinlikle çamaşır makinesine atmadım...

13.10.2025 tarihinde YDS Karaköy şubesinden aldığım montun kapüşon kısmında defo olduğunu ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra fark ettim çünkü kapüşon açık değil, katlı şekilde montun boyun, ense kısmında cırt cırtla kapalı durumdaydı. Bunun üzerine ürünü iki kez mağaza aracılığıyla fabrikaya ince...

Dolap uygulaması üzerinden Yolvintage adlı satıcıdan yeşil bir bluz satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra detaylı baktığımda kollarında bariz yırtık ve defo olduğunu fark ettim. Ürün açıklamasında böyle bir kusurdan hiç bahsedilmemişti. Dün üründeki defoyu fark edip hemen iptal ve iade talebi ol...

Batman Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım eşofmanda kısa süre içinde kusur ve defo oluştu. Mavi markasına ve ürünlerinin kaliteli olduğuna güvenerek aldığım bu ürünü inceleme ve garanti kapsamında değerlendirilmesi için mağaza aracılığıyla gönderdim. Ürün inceleme sonrasında tarafıma sade...