Kelebek Mobilya Ayıplı Ürün Satışı Ve Kabul Edilmeyen İade
Yakacık Kelebek Mobilya'dan aldığımız her parçasında hasar ve kusur olan Lidya TV ünitesinin iadesi kabul edilmiyor. Ayıplı ürün satmalarına rağmen iade durumunda fiyatının yüzde otuzunu iade tutarından keseceklerini söylüyorlar. Parça değişimi yapacaklarını söylüyorlar ancak gelecek parçaların sağlam geleceği şüpheli. Bir yerinde kusur olsaydı parça değişimi mantıklı olabilirdi ancak ürünün tüm parçalarında hasar var. Home City AVM'de kelebeğin böyle hasarlı ürünleri yarı fiyatına satıyorlar zaten. Bunu kabul edecek müşteri gider oradan alır. Kelebeğin online sitesinde "kusursuz işçilik" teminatı veriliyor reklamı yapılırken. Gelen ürünün üretimi de paketlemesi de sevkiyatı da gözardı edilemeyecek derecede sorunlu.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Merhaba. Telefon ile bilgilendirdik yazmışsınız ancak bana bir bilgi verilmedi. Doğru kişiyle konuştuğunuza emin misiniz?














