Defacto Online Şikayetleri

(147 şikayet)
DeFacto Logo

DeFacto online alışverişten Blazer Ceket G6691AZ17SPIN75 numaralı ürünü 5 kez sipariş verdim. Bununla ilgili birkaç defa müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak her fırsatta mağaza siparişimi iptal etti. Siparişi…

3 g
DeFacto Logo

Yorumları okudum herkes aynı sebeplerden muzdarip. Biraz olsun sinirlerim yatıştı bu sayede teşekkürler herkese. 13.09.2017 tarihinde 461 TL'lik kapıda ödemeli verdiğim siparişler halen işleniyor durumda bir kı…

3 g
DeFacto Logo

DeFacto sitesinde 2 gün önce bir ürün aldım ve henüz kargolanmadı şu ana kadar gelmesi gerekirdi ürünün kaç kere mail atmama rağmen dönüş yapılmadı, çok kötü bir sistemle çalışıyor!

3 g

Atilla'nın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler sorunumu çözdüğünüz için.
DeFacto

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

16 Eylül
DeFacto Logo

Dün DeFacto online sitesinden sipariş vermiştim. Bu sabah mail geldi ve mailde siparişimin iptal edildiği yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım ve nedenini sordum. Stoklarla ilgili sorun olduğunu söyledi. İkin…

15 Eylül
DeFacto Logo

DeFacto'dan 6 gün önce alışveriş yaptım, 2-3 gün içinde teslimat dediler. Dün müşteri ilişkilerine ürünümün hala hazırlık aşamasında olduğunu yazdım, beni arayıp ürünü tedarik edemedikleri için iptal ettiklerin…

15 Eylül
DeFacto Logo

DeFacto resmi web sitesi üzerinden 14.06.2017 tarihinde 3789749 numaralı online siparişim, kredi kartım üzerinden ödeme yapılmış olmasına ve 1 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Mağazaya gidip sorduğumda…

13 Eylül
DeFacto Logo

DeFacto online alışveriş sitesinde yapmış olduğum 3976575 numaralı mont siparişim ürün görsellerinde ve ürün özelliklerinde belirtildiği gibi kapşonlu şekilde gelmedi.

08 Eylül
DeFacto Logo

3899246 kodlu DeFacto online alışveriş mağazasından 3 Ağustos'ta verdiğim sipariş "sistemsel problem var, stok hatası" gibi sebeplerden iptal edildi. 20 gün geçmesine rağmen iade işlemi gerçekleştirilmedi. 7-8 …

26 Ağustos
DeFacto Logo

DeFacto Online sitesinden 19/08/2017' de vermiş olduğum 3945884 numaralı siparişimi kafalarına göre iptal ettiler. Paramı iade ederler mi hiçbir fikrim yok. Mağaza çalışanlarından da iyisine henüz rastlamadım, …

25 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön