to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişin iadesinde, ücretim eksik yatırıldı. İade sürecim tamamlanmasına rağmen tarafıma yapılan ödeme, ödediğim tutardan 70 TL daha az olarak hesabıma geçti.
Eksik iade ödemesiyle ilgili olarak DeFacto tarafından bana herhangi bir açıklama yapılmadı; ne e-posta ne de SMS yoluyla bir bilgilendirme aldım. Siparişime ait işlem/sipariş numaram ECPTR49799009’dur.
DeFacto’nun, iademde eksik kalan 70 TL’yi en kısa sürede hesabıma yatırmasını ve eksik ödeme sebebiyle tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
DeFacto mobil uygulaması üzerinden 49486237 numaralı siparişimde yer alan iki adet bayan eşofmanı pazartesi günü iade ettim. Toplam 2050 TL tutarındak...
DeFacto'dan kapıda ödeme ile 39300595 numaralı sipariş numarası ile sipariş vermiştim ancak sipariş verdiğim ürünü geri iade ettim. İade ettikten sonr...
23 Temmuz’da Defacto.com üzerinden aldığım çocuk eşofmanını iade ettim ve iadem kabul edildi. 48946950 numaralı siparişim için yaklaşık 600 TL tutarın...
DeFacto iade edilen ürünlerin ücretlerini eksik yatırıyor. Takip numaralarını verdiğim halde müşteri hizmetleri yazmıyor geçiştirmelik ilgileniyor eksik koydunuzsa diye tüketici suçlanıyor kamera vs yok mu bu nasıl acemi bir sistem? Tüketici mağdur bırakılıyor iadelerinizi kargo ile değil direkt mağ...
Ayakkabı 73 
Bikini 17 
Bot 35 
Boxer 29 
Ceket 201 
Çanta 56 
Çorap 109 
Elbise 173 
Eşofman Takımı 209 
Etek 58 Gift 320 
Gömlek 228 
Haşema 5 Hırka 60 
Kaban 219 
Kazak 188 
Mağaza 617 
Mayo 15 
Mont 541 
Online Alışveriş 1.940 
Pantolon 953 
Pareo 1 
Parfüm 79 
Sütyen 14 
Sweatshirt 116 
Şort 80 
Tayt 20 
Tişört 244 
Valiz 5 
Yağmurluk 38 
Yelek 27 
Yorumlar