Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Online Alışveriş mağaza stok

9 Şikayet
97100
(949 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Tuana sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Gösteren Ürün Tedarik Edilemedi Ve Bilgilendirme Yapılmadan Sipariş İptal Edildi

profile
Tuana
17 Şubat 14:31
106

Stok Sorgulama Sorununa İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Nazan
29 Ağustos 2025 15:45
400
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erdal
04 Ağustos 2025 16:39
178

"Teşekkürler"

5
Zennur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zennur
11 Ocak 2025 04:00
59

"İlgileri için teşekkür ederim"

Zennur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sibel
09 Nisan 2024 22:14
473

"İlgiliniz için teşekkür"

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Furkan
01 Mart 2024 17:32
1.970

"İletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkürler yardımcı oldu"

5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sena
20 Ekim 2023 12:36
1.064

"Benimle ilgilenen Merve hanıma çözüm odaklı ve empati düzeyinin çok yüksek olduğu için çok teşekkür ederim."

DeFacto Sipariş Problemi
DeFacto Sipariş Problemi
DeFacto Sipariş Problemi
DeFacto Sipariş Problemi
5
Akif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Akif
31 Ağustos 2023 14:27
225

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Akif Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sibel
02 Ağustos 2023 22:24
1.234

"İlginizden ve sorunuma dönüş yapmanızdan dolayı çok teşekkür ederim. İstediğim ürünü İstanbul'da bir mağazanızdan temin edip, İzmir'e kargolamanız çok ince. Süreç içinde de tüm bilgilendirmeleri gerçekleştirdiğiniz için de ayrıca teşekkür ederim."

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör