cevap

04.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden ev interneti üyeliği başvurusu yaptım. Aradan 23 gün geçmesine rağmen herhangi b...ir kurulum için ne gelen oldu ne de tarafıma bir geri dönüş yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde beklemem gerektiği söyleniyor ancak somut bir adım ...

27.07.2026 tarihinde saat 19.47 civarında Kocaeli Symbol AVM’deki Kiko Milano mağazasına alışveriş yapmak için gittim. M...ağazada o sırada üç personel reyonda olmasına rağmen kendi aralarında sohbet ettikleri için benimle hiçbir şekilde ilgilenmediler. Özellikle saçları bağlı siyah saçlı olan personel...

18 Temmuz 2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 16 parça ürün sipariş ettim. Kargo firması olarak Hepsijet ile gönd...erim yapıldı. 25 Temmuz 2026’da kargom teslim edilirken, görevlileri yormamak için paketi asansöre bırakabileceklerini söyleyerek teslimi bu şekilde aldım. Eve çıkardığımda paket p...

Cukwear’dan 20 Temmuz tarihinde online olarak giyim ürünü sipariş ettim. Ürünlerin bedenleri küçük geldiği için beden de...ğişimi talep ettim. Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden benimle sürekli iletişimde olan kişiler, beden değişimi yapmak istediğimi söylediğim andan itibaren mesajlarıma cevap verme...

Koronapay üzerinden yaşadığım para transferi sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 23 Haziran 2026 tarihinde koronapay... aracılığıyla Rusya’dan Türkiye’deki kendi banka hesabıma 12.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında tamamen istemeden yanlış bir IBAN numarası girdim. Alı...

27.07.2026 tarihinde, saat yaklaşık 19:20 civarında Ankara Polatlı Gazi Mahallesi 13 Eylül Caddesi Sebil Parkı yanı BİM ...şubesinde kasada görevli kadın personelden son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Kasaya bakmaları için “Kızlar, kasaya bakar mısınız?” diye seslendiğimde, ilgili çalışan son...

Lina Gift Store’dan 21 Haziran 2026 tarihinde nişanım için 50 adet, yaklaşık 50 ml’lik minik kolonya şişesi siparişi ver...dim. Şişelerin üzerine bağlanacak isim ve tarih yazılı kartlık tasarımımızın hazır olduğunu söyleyip fotoğraf da gönderdiler. Toplam 750 TL tutarındaki ödemenin yarısını kendilerin...

20 Temmuz’da TÜRKSAT Kablo TV çağrı merkezini arayarak artık Kablo TV yayınını kullanmayacağımı, bu nedenle gelip bağlan...tıyı normale çevirmelerini talep ettim. Görüşmede talebimin ilgili birime iletileceği ve o birim tarafından tarafıma dönüş sağlanacağı belirtildi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne...

15 Nisan 2026 tarihinde Brand İstanbul Park AVM’de bulunan Yataş Beylikdüzü mağazasından baza, başlık ve yatak satın ald...ım. Ödemeyi mağazanın verdiği IBAN numarasına nakit havale/EFT olarak yaptım. Aradan yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca defalarca mağ...

27.07.2026 Pazartesi günü saat 18:30 civarında kahve fincanı bakmak için Görele Madame Coco mağazasına gittim. Mağazada ...tek bir çalışan vardı. Ancak bu çalışanın tavrından ve iletişim şeklinden dolayı kendimi oldukça rahatsız hissettim. Çalışan oldukça isteksiz bir şekilde yardımcı olmaya çalıştı, ...

Van Paul Mark Sanat Sokağı şubesinden aldığım pantolonu bedeninin küçük olm...ası nedeniyle değiştirmek istedim, aynı üründen olmadığı için de iade taleb...

27 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.10 civarında İzmir Menderes’teki Petrol Ofisi istasyonuna uğradım ve tuvaleti kullanmak... istediğimde tuvaletlerin kapalı olduğu söylendi. Herhangi bir geçici tuvalet imkanı da sunulmadı. Biz de çalışan kişiye, kendi ihtiyacını nerede gidereceğini sorduğumuzda, “size ...

Fujipuls 12.000 BTU klimayı geçen sene bu zamanlar Adana Yüreğir’deki evimize BİM marketten satın alarak taktırdık. Ciha...z yalnızca yaklaşık 2 ay düzgün çalıştı, ardından bozuldu ve soğutma yapmamaya başladı. Klimayı açtıktan yaklaşık 10 dakika sonra sadece boş hava üflüyor, kesinlikle soğutmuyor. B...

Medisana mtp model dijital tansiyon aletini yaklaşık 6 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk bir iki sene soru...nsuz kullanmama rağmen son 4 senedir çok az kullandım. 22.07.2026 tarihinde cihazı kullanmak istediğimde cihazdan ses gelmesine rağmen kol manşonu şişmedi ve hava kaçırmaya başladı...

9 Temmuz’da Qulove Butik internet sitesinden bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra üzerime büyük geldi ve ...duruşunu beğenmediğim için iade etmek istedim. 12 Temmuz’da iade talebimi ilettim, kargo takipten de 18 Temmuz’da ürünün kendilerine ulaştığını gördüm. Buna rağmen o günden bu yan...

Citroen EC3 aracımı basit bir teknik arıza nedeniyle 1 hafta öncesinden randevu alarak Citroen Gaziantep servisine getir...dim. Sabah erken saatte servise gitmeme rağmen küçücük ve tıkış tıkış bir park alanı ile karşılaştım, düzgün park edecek yer yoktu, herhangi bir karşılama da yapılmadı. Saat 10.00 ...

Instagram üzerinden satış yapan Valeria Collection sayfasından internet aracılığıyla iki adet elbise siparişi verdim. An...cak bu ürünlerden sadece biri elime ulaştı, diğer ürünüm hiç gönderilmedi ve üzerinden haftalar geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya gönderim yapılmadı. Bugün WhatsApp...

Bir Günde Kargo ile Ankara Yenimahalle bölgesine gelen kargom, takip ekranında uzun süredir “dağıtımda” görünmesine rağm...en hala tarafıma teslim edilmedi. Normalde bu bölgeye kargolar bir gün içinde sorunsuz teslim ediliyorken, bu gönderide hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur etti. Firmanın telefon...

22 Aralık’ta Instagram üzerinden Akdenizorganiklezzetleri’nden yaprak salça siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yak...laşık 1.200 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişe dair ne bir takip numarası ne de sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Ürünler gelmeyince WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazd...