Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İnegöl Plus Mobilya Logo

İnegöl Plus Mobilya

İnegöl Plus Mobilya Logo
İnegöl Plus Mobilya

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde İnegöl Plus Mobilya için açılan şikayetlerde ilk sırada tutulmayan sözler yer alıyor; eksik ürünlerin tamamlanması veya hatalı parçaların değişimi için verilen tarihlerin sürekli ötelenmiş olduğu belirtiliyor. Şikayetlerin %30'unda teslimat tarihlerinin sürekli ertelendiği bildiriliyor. Buna karşın marka 38/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%77) izleniyor.

38/100
Çözüm Başarısı
20Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%77
  • Tamir edildi-arıza giderildi%15
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%8

Müşteri Teşekkürleri

  • Melih

    Ürünümün teslimatı yapıldı. Teşekkür ederim

  • Samet

    Sorunumuz giderildi yanlış ve eksik ürünler telafi edildi

  • Yılmaz

    Ürünleri teslim aldık, Ümit Bey yanlışlığı düzeltti. Şu anda herhangi bir sorun eksik kalmadı.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sözleşme ve Teslimat Süreçlerinde Güven Kaybı

  • Tutulmayan sözler: 50 şikayette doğru ürün gönderimi ve onarım için verilen tarihlerin sürekli ötelenerek müşterilerin bekletildiği belirtiliyor.
  • Sürekli erteleme: 29 şikayette teslimat için 'önümüzdeki hafta' veya 'tır bozuldu' gibi gerekçelerle sürecin uzatıldığı bildiriliyor.

Teslim Edilen Ürünlerdeki Hatalar

  • Hasarlı ürün teslimi: 22 şikayette ürünlerin kırık, ezik veya boyasız geldiği, kurulum sırasında mobilyaların hasar gördüğü aktarılıyor.
  • Eksik parça teslimi: 20 şikayette şifonyer, TV ünitesi veya sandalye gibi temel parçaların eksik gönderildiği ifade ediliyor.
  • Yanlış ürün teslimi: 17 şikayette siparişten farklı model, renk veya kumaşta ürünler gönderildiği belirtiliyor.

Üretim ve Malzeme Kalitesi Sorunları

  • Ayıplı ürünler: 15 şikayette yamuk iskelet, uyumsuz ayak ve çatlaklar gibi üretim hatalarının olduğu bildiriliyor.
  • Kumaş kusurları: 5 şikayette dikiş atmaları, potluklar ve kumaşın renk geçirmesi gibi sorunlar raporlanıyor.

Personel Yaklaşımı ve İletişim Eksikliği

  • Kaba davranışlar: 12 şikayette personelin hakaret içerikli konuştuğu ve 'oturup kullanın' şeklinde yaklaştığı belirtiliyor.
  • Ulaşılamayan destek hattı: 9 şikayette telefonların açılmadığı ve iletişim kanallarından engellendiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 19 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

227 şikayet
Sonuçlarda ara...

İnegöl Plus Mobilya'dan Teslimat Gecikmesi Ve İade Sorunu

28

4.8.2026 tarihinde İnegöl Plus Mobilya Avcılar şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 4.9....

İnegöl Plus Mağazasında Teslim Edilmeyen Mobilya Ve İade Sorunu

35

13.09.2026 tarihinde İnegöl Plus Avcılar Cadde mağazasından kendi adıma dolap, yatak ve ünite satın aldım. Ürünler için ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İnegöl Plus Mobilya Ürün Kalitesinden Memnun Değilim

İnegöl PlusMobilya Ürün Kalitesinden Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Serpil
İnegöl Plus Mobilya Yıkadığımız Koltuk Kılıfları Bu Hale Geldi

İnegöl PlusMobilya Yıkadığımız Koltuk Kılıfları Bu Hale Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşe
İnegöl Plus Mobilya Pişmanlıktır!

İnegöl PlusMobilya Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Oktay
İnegöl Plus Mobilya Pişmanlık

İnegöl PlusMobilya Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Hülya
İnegöl Plus Mobilya Kayseri Pişmanlıktır

İnegöl PlusMobilya Kayseri Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Gökhan
İnegöl Plus Mobilya Kayseri'den Şikayetçiyim!

İnegöl PlusMobilya Kayseri'den Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Barış

İnegöl Plus Avcılar Şubesinde Eksik Komodin Teslimatı Gecikiyor

13

İnegöl Plus Avcılar şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Takım 24’ünde teslim edildi ancak siparişime dahil olan 2...

Ayıplı Ve Eksik Mobilyalar İçin Acil Çözüm Talebi

30

Konu: Ayıplı, eksik ve kusurlu teslim edilen ürünler hakkında şikayet ve çözüm talebi Sayın Yetkili, 25.05.2025 tarihi...

Ayıplı Ve Eksik Mobilyalar İçin Acil Çözüm Talebi
Ayıplı Ve Eksik Mobilyalar İçin Acil Çözüm Talebi
Ayıplı Ve Eksik Mobilyalar İçin Acil Çözüm Talebi

İnegöl Plus Mobilya’dan Eksik Parçalar Ve Fatura Sorunu

41

İki ay önce İstanbul Avcılar’daki İnegöl Plus Mobilya’dan bir yatak odası takımı ve bir yemek masası takımı satın aldım....

İnegöl Plus Mobilya’dan Eksik Parçalar Ve Fatura Sorunu
İnegöl Plus Mobilya’dan Eksik Parçalar Ve Fatura Sorunu
İnegöl Plus Mobilya’dan Eksik Parçalar Ve Fatura Sorunu
İnegöl Plus Mobilya’dan Eksik Parçalar Ve Fatura Sorunu
+3
Çözüldü
100

"İnegöl Plus Mobilyaya Teşekkür ederim. Sorunlarımla ilgilenip yardımcı oldular. Özellikle sahibi Ümit Beye, konuyu öğrendikten sonra her şeyiyle yardımcı oldu, o çabayı o içtenliği gördüm. Bu da bana fazlasıyla yetti. Tekrardan Teşekkür ederim."

Kadirhan şikayetini yayından kaldırdı

İnci Plus Mobilya’dan Geç Teslim Ve Kusurlu Sandalye Takımı İçin İade Talebi

158

Kayseri İnegöl İnci Plus Mobilya’dan 6’lı sandalye takımı satın aldım. Ürünün 20 gün içinde teslim edileceği söylenmesin...

İnci Plus Mobilya’dan Geç Teslim Ve Kusurlu Sandalye Takımı İçin İade Talebi
İnci Plus Mobilya’dan Geç Teslim Ve Kusurlu Sandalye Takımı İçin İade Talebi
İnci Plus Mobilya’dan Geç Teslim Ve Kusurlu Sandalye Takımı İçin İade Talebi
İnci Plus Mobilya’dan Geç Teslim Ve Kusurlu Sandalye Takımı İçin İade Talebi
+1

İnegöl Plus Mobilya Şubesinde Tekli Koltuk Arka Kısmı Oynuyor Ve Cevap Gelmedi

133

İnegöl Plus Mobilya Niğde Bor Yolu şubesinden 11 Mayıs 2026 tarihinde 0854 numaralı sipariş formu ile Dore koltuk takımı...

İnegöl Plus Mobilya Şubesinde Tekli Koltuk Arka Kısmı Oynuyor Ve Cevap Gelmedi

Öne ÇıkanKonular

Teslimat Gecikmesi, Eksik Sehpa Ve Ayıplı Koltuk Şikayeti

328

İnegöl Plus Mobilya Kayseri şubesinden Vionplus Koltuk Takımı, Anka TV Ünitesi ve sehpa satın aldım. Sözleşmemizde ürünl...

Teslimat Gecikmesi, Eksik Sehpa Ve Ayıplı Koltuk Şikayeti

Teslimat Gecikmesi, Eksik Mobilya Ve Kişisel Telefon Takibi

83

Yaklaşık 60 gün önce İnegöl firmasından düğün paketi satın aldık. Mobilyalarımızın belirlenen tarihte eksiksiz teslim ed...

Teslim Edilmeyen Mobilya Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

76

01.05.2026 tarihinde Niğde Merkez İnegöl Plus Mobilya’dan Florya berjer Lotus 450 Ceturan, 2 adet kırlent Lotus 010 ve 1...

Ayıplı Mobilya Satışı Ve Yetersiz Servis Nedeniyle İade Talebi

252

Kayseri Demokrasi Mahallesi’nde bulunan İnegöl Olmuş Mobilya’dan yaklaşık 4 ay önce bir salon takımı ve yemek odası takı...

Ayıplı Mobilya Satışı Ve Yetersiz Servis Nedeniyle İade Talebi

Ayıplı Masa Ve Geciken İade Talebi

109

İnegöl Plus Mobilya’dan yaklaşık 3–4 ay önce satın aldığım salon takımının masası, daha ilk günden beri beşik gibi salla...

Ayıplı Masa Ve Geciken İade Talebi
Ayıplı Masa Ve Geciken İade Talebi

Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Çalışan Tutumu Mağduriyet Yarattı

190

Kayseri İnegöl Plus Mobilya’dan düğün paketi aldım. Satın alma esnasında ürünlerimin en geç 10 gün içinde teslim edilece...

Teslim Edilmeyen Mobilya Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma

299

İstanbul Avcılar şubenizden Güneş Seti adı altında koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Satış a...

Çözüldü
36

"Teşekkür ederim"

Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
14

"Ümit demirel abiye teşekkürlerimizi belirtiyoruz ürünleri hayalimden daha güzel şekilde tasarlayıp gönderdi düğün sürecindeki sabrı ve anlayışı için depo süresinin sınırını bize yansıtmayıp destek olduğu için tekrardan teşekkür ediyoruz. Evime geçtiğimde ürünlerimin güzelliği ile alakalı paylaşımlara devam edip ümit abiye anlayışı, sabrı ve ürünlerimi en güzel şekilde kombine ettiği gerçeğiyle iletişimime devam edeceğim. Teşekkürler İnegöl Plus …….😊"

Ezginur şikayetini yayından kaldırdı