Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Prime Campus Logo

Prime Campus

Prime Campus Logo
Prime Campus

AiVarile Marka Karnesi

Son 6 ay içinde Prime Campus için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 84/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%27), arızanın giderilmesi (%23) ve ücret iadesi (%23) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla sınav ve eğitim süreçlerindeki ertelemeleri, hizmet aksaklıklarını ve iletişim sorunlarını bildiriyor.

84/100
Çözüm Başarısı
31Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%27
  • Tamir edildi-arıza giderildi%23
  • Para-ücret iade edildi%23
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%18
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%5
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%5

Müşteri Teşekkürleri

  • Nes

    Serdal beye çözüme ulaştırdığı için teşekkür ederim.

  • Selen

    Berkay Bey'e teşekkürler.

  • İnci

    Derya hanımın ilgi ve alakası sonucu problem çözüldü


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Eğitim ve Sınav Süreçlerinde Operasyonel Aksaklıklar

  • Süreçlerin ertelenmesi: 7 şikayette MEB sınavlarının 8 ay gibi sürelerle ertelendiği ve taleplerin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Hizmetin başlatılmaması: 6 şikayette eğitimlerin başlatılmadığı veya içeriklerin vaat edilenlerle uyuşmadığı bildiriliyor.
  • Yanıt alınamaması: 4 şikayette destek taleplerine hiçbir şekilde dönüş yapılmadığı aktarılıyor.

Ücret İadesi ve Tahsilat Sorunları

  • İade taleplerinin reddi: 5 şikayette sınavların açılmaması nedeniyle talep edilen ücret iadelerinin işletilmediği belirtiliyor.
  • Hatalı tahsilat: 2 şikayette sözleşme tutarının üzerinde ödeme alındığı ifade ediliyor.

Destek Personeli İletişim Sorunları

  • Personel tutumu: 5 şikayette personelin 'istediğiniz yere şikayet yapabilirsiniz' şeklinde saygısız cevaplar verdiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 20 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

54 şikayet
Sonuçlarda ara...

200 € Ön Ödeme İadesi Ve Şeffaf Olmayan Sözleşme Şartları

8

Tiger Master (Lion Akademi) Prime Kampüs aracılığıyla Makedonya Uluslararası Vizyon Üniversitesi Klinik Psikoloji yüksek...

Satış Danışmanının Baskısı Ve Verilmeyen Eğitim İçin İade Talebi

46

Prime Campus Ankara üzerinden yaklaşık bir ay önce H**** M***** Mesnevi eğitimi almak için görüştüm. Satış danışmanı C**...

Çözüldü
25

"Ö*** hanım yardımcı oldu danışman değişikliği ile umarım çok daha iyi geçer teşekkürler"

Çağla şikayetini yayından kaldırdı

Prime Kampüs Aile Dizimi Eğitiminde İçerik Ve Canlı Ders Vaadi İhlali

157

Prime Kampüs üzerinden 3 Ekim 2026 tarihinde S***** Y****** ile aile dizimi eğitimi satın aldım. Ancak eğitimi, ismi kul...

Prime Campus Yanıltıcı Satışı Ve Zorla Eğitim Paketi İptali

436

Instagram’da gördüğüm Prime Campus reklamı üzerinden 3 Ağustos’ta sadece eğitimle ilgili bilgi almak amacıyla mesaj yazd...

MEB Sınavı Gerçekleşmediği İçin 26 Bin TL İade Talebi

458

Boğaziçi Campus adıyla faaliyet gösteren ve daha sonra Prime Kampüs adını kullanan kurumdan, M***** S*****’dan aile danı...

Prime Campus’tan İzin Almadan Sürekli Arama Ve SMS

333

İstanbul’da yaşayan bir tüketici olarak eski adıyla Boğaziçi Kampüs, yeni adıyla Prime Campus tarafından uzun süredir iz...

Prime Campus’ta Oyun Terapisi Eğitiminde Yanıltıcı Satış, İade Talebi

389

Prime Campus’ten “oyun terapisi temelli çocuk gelişimi” adıyla bir eğitim aldım. En başta görüşme yaptığım kişiye bir an...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
6

"Teşekkür ederim"

Hiçbir şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
371

"Sorunu hızlıca çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"

İrem şikayetini yayından kaldırdı

31.000 TL'lik Eğitimde Ertelenen MEB Sınavı Ve Değişen Sertifika Şartları

458

03.11.2025 tarihinde Boğaziçi Campus üzerinden Oyun Terapisi Temelli Çocuk Eğitimi ve Aile Danışmanlığı eğitimlerini, to...

Çözüldü

"Berkay Bey'e teşekkürler."

Selen şikayetini yayından kaldırdı

Prime Campus Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Şeffaf Olmayan Danışmanlık Süreci

680

Lion Akademy Prime Campus’ün manevi danışmanlık eğitimi. 7 Eylül 2026 tarihinde Instagram reklamları üzerinden sadece bi...

Mağdur Olduğum MEB Sertifikası Vaadiyle Alınan Ücret Ve Ertelenen Sınav

689

Şu anda Prime Campus, daha önceki isimleriyle Boğaziçi Akademi ve Lion Akademi olarak faaliyet gösteren aynı kurumun Ail...

Çözüldü
89

"Berkay Bey aynı gün içerisinde tarafıma dönüş yapıp, ücret iadelerinin yapılmasını sağlamıştır. Berkay Bey'in geri dönüşüne ve çözüm odaklı çalışmasına teşekkür ederim."

Gülbin şikayetini yayından kaldırdı

Eğitim Danışmanının Sürekli Değişmesi Ve Hizmet Sürekliliği Sorunu

287

Prime Kampüs’ten aldığım bilişsel davranışçı terapi ve longevity eğitimi sürecinde, eğitim danışmanlarının çok sık ve ki...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Heysem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Serdal bey e teşekkür ederim sorunumu çözdü"

Ebru şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
26

"Teşekkürler"

Fatma şikayetini yayından kaldırdı

Online Eğitim Başlatılmadı Ve İade Talebine Cevap Verilmedi

1.026

Primecampus üzerinden annem ve ben ayrı ayrı online eğitim paketi satın aldık. Annem yaklaşık 10 gün önce, ben ise yakla...

Çözüldü

"Muhammet Burak bey beni telefonla arayarak sertifika süreçleriyle ilgili bilgilendirme yaptı. Ayrıca bir problem olması durumunda kendisiyle iletişime geçebileceğimi söyledi ve sertifikamı da WhatsApp üzerinden kendisi gönderdi. Teşekkür ediyorum ve kalan eğitimlerimde böyle bir sorun yaşamamayı umuyorum."

Ayşegül şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Prime Campus 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4

Marka Karnesini Gör