cayma

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyor ve memnuniyetle devam ediyordum. Yeni yıl zamlarıyla birlikte faturalar çok yükseldiği için hattımı başka bir operatöre taşımayı düşündüm. Taahhüt süremizin bitip bitmediğini ve herhangi bir cayma bedeli olup olmayacağını öğrenmek için özellikle Man...

06.04.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden TV+ aboneliği başlattım. Bugün aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise, henüz 1 ay dahi olmamasına rağmen tarafıma 11 aya karşılık 2.345 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Aldığım hizmetten memnun olmadığım için aboneliğimi sonlandır...

17.04.2026 tarihinde 850 430 68 36 numaralı hattan arandım ve Vodafone’daki iki hattım için de taahhüdümün bittiği, Türk Telekom iş birliğinde her iki hattı da uygun tarifelere geçirebileceğim söylendi. Normalde hiç yapmadığım bir şeyi yapıp buna inandım ve kabul ettim. WhatsApp üzerinden kimlik bil...

Türk Telekom mobil hattım için tarafıma verilen yanlış bilgiler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İki gün önce aranarak tarifemle ilgili bilgilendirildim ve ayda 210 TL ödeyeceğim söylendi. Ayrıca Vodafone’dan ayrılmam durumunda herhangi bir cayma bedeli olmayacağı açıkça ifade edildi. Ancak gerçekte ...

Exxen’e kampanyalı bir üyelik yapmıştım, ardından üyeliğimi iptal etmeme rağmen 25.04.2026 gecesi kartımdan 275 TL çekildi. Uygulamayı aktif olarak kullanmadığım ve izleme yapmadığım halde benden ücret alınması kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımd...

Instagram’da “byemineaydin” adlı butik üzerinden Lucas takım siparişi verdim. Siparişten önce WhatsApp hattı üzerinden boy ve kilomu yazarak bedeninin olup olmayacağını sordum. Bana “tahminen olur efendim ama son karar sizlerin” şeklinde dönüş yapıldı, bunun üzerine ürünü satın aldım. Gelen ürünün k...

Millenicom’dan 100 Mbps’e kadar internet hizmeti için 13 Nisan tarihinde başvuruda bulundum; ancak başvurumdan bu yana hiç bağlantı alamadım, internet hizmeti bir türlü aktif edilmedi. Bağlantı sağlanamadığı için hizmeti iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için kayıt oluşturd...

Teknosa online mağazadan Dyson v15 elektrikli süpürgeyi 2350912594 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda beklediğimden çok daha ağır olduğunu, bu nedenle kullanımının benim için oldukça zorlaştığını fark ettim. Bu yüzden, yasal 14 gün cayma hakkı süresi içinde, hiçbir gerekçe...

TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında 21.04.2026 tarihinde tarafıma ulaşılarak internet hızımın yükseltileceği bilgisi verildi ve kampanyayı onayladım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, hiçbir kesinti yaşamadan hizmeti kullanmaya devam edebileceğimi özellikle belirtti. Buna rağmen sonraki 4 günlük...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve uzun zamandır özellikle çevrim içi oyunlarda ciddi ping sorunları yaşıyorum. Özellikle Avrupa sunucularına bağlanırken ping değerleri sürekli yüksek çıkıyor ve bu da oyun oynarken diğer kullanıcılara göre beni ciddi şekilde geriye düş...

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV kullanıyoruz alırken 2 yıllık plan yapmıştık 1. Yılımız yeni doldu. Ama aldığımız günden beri ilk aylar dışında asla düzgün kullanamadık. Ne internet çekiyor ne Kablo TV çekiyor her ikisi de çok kötü. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık sinyal yolladılar vs ama asla t...

Vodafone mobil hattımı Erzurum İ****** H**** KYK Erkek Öğrenci Yurdu’nda kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır hem internet hem de çekimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yurdun odamda ve çoğu bölümünde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet hızı bazı anlarda 0.15 Mbps seviyesine düşüyor, aramalar bile sa...

Uzun süredir yayın yaptığım için yüksek hızlı ve stabil internete ihtiyacım var. Bu nedenle yaşadığım bölgede Türk Telekom’dan defalarca fiber altyapı talep ettim, imza toplayıp dilekçe vermeme rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve fiber altyapı sağlanmadı. Şu anda Türk Telekom’dan “Ya...

Yaklaşık 6–8 aydır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Sloganları “Türk Telekom değerli hissettirir” olmasına rağmen yaşadığım süreçte kendimi hiç değerli hissetmedim. Hattıma geçiş yaptığım günden beri bir kez bile “memnun musunuz” diye aranmadım, en ufak bir müşteri memnuniyeti araması yapılma...

CNS Aksesuar’dan yaklaşık 10 gün önce DM üzerinden sipariş oluşturarak Celine güneş gözlüğü satın aldım. Ürünün bedelini peşin, kalan kısmını ise 5 gün sonra EFT yoluyla ödedim ve toplamda 3.600 TL ürün bedeli ödemesi yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra gözlüğün bedeni ve formu bana kesinlikle uymad...

18.04.2026 tarihinde Aydın ili Çine ilçesinde bulunan Essenova Güzellik Merkezi Çine şubesinden, bölgesel incelme/zayıflama hizmeti kapsamında yaklaşık 20.000 TL bedelle bir hizmet paketi satın aldım. Satış esnasında işlemin kredi kartına taksitli olarak yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, ödem...

Vodafone Net ADSL 35 Mbps aboneliğimde 21.04.2026 tarihinde saat 15.00’ten bu yana Konya Karatay’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Dört günü aşkın süredir tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa...

ING Bank’tan 24 Nisan tarihinde 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak tarafıma 5.561 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Krediyi kullanır kullanmaz hayat sigortasını iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, hayat sigortas...

Turkcell Superonline fiber abonesiyim. Yaklaşık bir hafta önce taşındım ve yeni taşındığım adreste Turkcell Superonline altyapısı olmadığı için mevcut internet hizmetimi kullanamıyorum. Taşınma ve altyapı yokluğu nedeniyle 6 gün önce cayma bedeli olmadan iptal için talep oluşturdum; ancak tarafıma c...

06.04.2026 tarihinde Aktarloji isimli internet sitesinden yaklaşık 650 TL tutarında üzüm çekirdeği, Karanfil, keten tohumu ve çörek otu siparişi verdim. 11.04.2026’da elime ulaşan ürünler açtığım anda ekşi, kötü bir koku yayıyordu ve ürünlerin dokusu yumuşamış, bariz şekilde bayat ve bozuktu. Gönde...