cayma

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 560 TL geliyor. Öğrenciyim ve bu tutar beni maddi olarak gerçekten çok zorluyor, artık yetişemiyorum. Yaklaşık 5 aydır bu şekilde yüksek faturalar ödüyorum. Faturalı hattan çıkmak ve hattımı iptal ettirmek istediğimde ise karşıma yaklaşık...

Annem 25 Şubat 2026 tarihinde vefat etti. Bugün, 21 Nisan Salı günü İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bir Turkcell bayisine giderek anneme ait mobil hattın kapatılması için başvuruda bulundum. Amacım sadece vefat eden bir kişinin hattını kapattırmaktı, buna rağmen tarafıma 3000 TL cayma bedeli ödemem gere...

Turkcell Superbox taşınabilir modem 4 – 300 Mbps arası hız paketini yaklaşık 4 aydır Zonguldak Alaplı’da kullanmaktayım. İlk aylarda ara ara kopma ve hız düşüklüğü yaşasam da son 2 haftadır internet hızım sürekli çok düşük ve bağlantım sık sık kopuyor. Buna rağmen yüksek tutarda fatura ödemeye devam...

Vodafone hattım üzerinden bugün faturalı olarak bir telefon satın aldım. Aynı gün içerisinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak “Tam Koruma Paketi Existing” isimli bir paket hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında müsait olmadığımı belirtmeme rağmen, anlatılanları tam olarak anlaya...

Taahhüdümün bitmesi nedeniyle 07.02.2026 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı tarifesini kullanmaya başladım. Hat sahibiyim, hattım Şükrü S*** adına ve numaramın son 4 hanesi 3089’dur. Ancak hatta geçiş yaptıktan sonra Mardin Artuklu ilçe merkezind...

01.04.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti, bölgesel arıza gerekçesiyle hizmet vermiyor. Yıl 2026 olmuş, İstanbul’un göbeğinde nasıl bir arıza 21 gün sürebilir, anlamış değilim. Türk Telekom’un bu süreçte müşterilerine doğru bilgi vermediğini düşünüyorum. Türk Telekom bayisinde çalışan...

Yaklaşık 1,5 senedir Digiturk TV + internet hizmeti kullanıyoruz, özellikle son 1 senedir internet bağlantımızda sürekli kopma ve çekmeme sorunları yaşıyoruz. Evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz, bağlantı devamlı gidip geliyor. Özellikle geceleri internet belirli bir süreden sonra gidiyor...

Vodafone mobil hattımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle cayma bedelini ödeyerek hattımı kapatmak istediğimi belirttim. Daha önce görüştüğüm temsilci cayma bedelimin 600 TL olduğunu ve fatura kesim tarihine kadar bu tutarın değişmeyeceğini söylemişti. Buna güvenerek hattımı kapa...

Vodafone’dan Şubat 2026’da Sivas Bankalar Caddesi’ndeki bayiden fatura üzerine ek olarak satın aldığım Tekno comon 40 Pro marka telefonla, aldığım günden beri neredeyse her gün ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Arama sırasında telefon kendi kendine kapanıyor, karşı tarafa cızırtı gidiyor, çoğu zam...

Türk Telekom faturalı hattımı başka operatöre taşıdıktan sonra benden haksız cayma bedeli talep ediyor. ( 0541462**, 0505273**) hat taşımadan önce cayma bedeliyle ilgili yaklaşık 600 TL civarında bir tutar olacağı söylenmişken, daha sonra önüme çıkan faturada 5.000 TL’nin üzerinde cayma bedeli çıkar...

Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Uğurlu 15 GB” paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bitmesine sadece 34 gün kalmasına rağmen 600 küsür TL çayma bedeli yansıtılacağını söylediklerini öğrenince büyük bir hayal kırıklığı ya...

Vodafone hattımı daha önce faturalı olarak kullanıyordum ve aylık faturam yaklaşık 200 TL civarında geliyordu. 15 Nisan’da hattımı faturalı hattan faturasız hatta geçirdim, cayma bedelim de bulunmamasına rağmen 16 Nisan kesim tarihli faturam 450 TL olarak çıktı. 30 Nisan son ödeme tarihli bu faturad...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve bugüne kadar internet kullanımımla ilgili herhangi bir sorun yaşamıyordum. Mart ayına kadar 15 GB internet paketimi kullanım alışkanlıklarıma göre sorunsuz şekilde kullanırken, Mart ayında taahhüdümün sona ermesi üzerine 10 Mart 2026 tarihin...

2007 yılından beri TTNET ev interneti ve Tivibu abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. 12 Nisan civarında müşteri hizmetlerinden arandım ve hattımın altyapısının uygun olduğu, paketimin 18 Mbps’ten 24 Mbps’e yükseltilebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim ve b...

Türk Telekom internet aboneliğimiz kapsamında Gülbahar Mahallesi Bıldırcın Sokak’taki adresimizde 1 Nisan civarından bu yana yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Evden çalıştığımız için bu kesinti günlük hayatımızı ve iş düzenimizi fazlasıyla olumsuz etkiliyor. Arıza ile ilgili olarak ya...

Hastane Kent Konut Yapı Kooperatifi’ne Kayseri Taceddin Veli Mahallesi’indeki ofisleri üzerinden 3+1 daire için ortaklık kaydı yaptırdım ve 07.02.2022 tarihinde ortaklık formu imzaladım. Bu kapsamda önce 50.000 TL, sonrasında taksit ödemeleri ve en son kura çekilecek denilerek 10.000 TL olmak üzere ...

Digiturk aboneliğimi 21 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim. Görüşme sırasında bana sözleşmemin yıllık olduğu ve bu nedenle yaklaşık 1500 TL civarında bir cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Oysa abonelik sırasında müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon gör...

Instagram üzerinden Beyzade_Butik adlı satıcıdan Oysho marka kumaş altüst takım satın aldım. 05.04.2026 tarihinde oluşturduğum sipariş, 21.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü denediğimde bedeninin bana uymadığını ve kalıbını beğenmediğimi fark ettiğim için aynı gün iade talebinde bulunmak istedim....

Sneakerslifetr internet sitesinden Londonspor Ayakkabıları tarafından gönderilen bir spor ayakkabı satın aldım. Üç gün önce verdiğim sipariş bugün elime ulaştı. 2918 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram IK-32622-99914-1’dir. Gelen ürünü beğenmedim çünkü renkleri sitedeki gö...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet 1000 Mbps ev sabit internet paketi kullanıyorum. Başladığı günden bu yana neredeyse her gün internetimde sık kopma, ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. Yüksek hız vaadiyle aldığım bu hizmeti çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyor...

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kapsamında yaklaşık 6 yıldır 7031081907 abone numarası ile müşterinizim. Hâlihazırda 16 Nisan 2027 tarihine kadar devam eden bir taahhüdüm bulunmaktadır. Tarafıma müşteri hizmetleriniz tarafından yapılan aramada, altyapının 5G’ye geçirildiği ve mevcut modemimin uy...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğimi yeniledikten sonra bağlantıyı en fazla 3 gün kadar kullanabildim. Ardından yaşadığım sorunlar nedeniyle kayıt açıldı ve modem değişimi yapılacağı söylendi. Ancak modem değişim sürecinde neredeyse hiç internet kullanamadım. Başvurudan sonra modem için gün...