Turkcell TV+ Cayma Bedeli

Turkcell TV+ Plus giriş paketi kullanıcısıyım. Bu ayki faturamda, faturamı yalnızca 3 gün geç ödediğim için 69,90 TL gec...ikme faizi yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tüm temsilciler bu faizi ödemek zorunda olduğumu söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ayrıca...

Turkcell TV+ hizmetine birkaç ay önce, tamamen dalgınlığım sırasında ve bilgilendirme yapılmadan, adeta kaşla göz arasın...da bir üyelik tanımlanmış. Bu hizmeti aktif olarak hiç kullanmadığım halde, iptal etmek istediğimde tarafıma 800 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı ve bu tutar Ekim ayı faturama y...

30 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Çankaya Emek Mahallesi’indeki adresimde Turkcell TV+ “TV+ Premium X hbo Max” paketi içi...n kurulum yapıldı. Kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren yayında sürekli donma ve takılma problemi yaşamaktayım. Kanal değiştirirken, yayın izlerken ve maç sırasında görüntü donm...

10 Ağustos 2026 tarihinde TV+ aboneliği başlattım. Abonelik sırasında tarafıma, kurulumun 2-4 iş günü içerisinde tamamla...nacağı bilgisi verilmişti. Ancak bugün itibarıyla (3 Eylül 2026) aradan yaklaşık 25 gün geçmiş olmasına rağmen kurulum hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre zarfında 0532********00 num...

Turkcell üzerinden aldığım internet ve TV Plus hizmetimi altyapı olmadığı için kullanamadığım için 19 Ağustos tarihinde ...iptal başvurusunda bulundum. Telefonda görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi, altyapı olmadığı için tarafıma kesinlikle cayma bedeli yansıtılmayacağını açıkça belirtti. Bu görüş...

TV+ Premium üyesiyim ve Bursa Gemlik’teyim. Yaklaşık 3–4 gündür TV+ Plus üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü... müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığımda sistem hatta kalmamı söylüyor fakat yönlendirme sırasında hatalı veya eksik tuşlama yapmışım gibi uyarı vererek beni müşteri temsilci...

Aylık 129,90 TL olarak başlayıp 2. Aydan sonra 229,90 TL’ye çıkacağı ve istediğim zaman iptal edebileceğim söylenerek TV...+ aboneliği başlattım. Özellikle “istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz, cayma bedeli çıkmaz” denilmesi üzerine bu aboneliği kabul ettim. Ancak 2. Ayın sonunda iptal etmek istediği...

Turkcell’den yaklaşık iki yıl önce kurulum yaptırarak TV+ hizmeti aldım. O günden beri düzenli olarak ücretini ödediğim ...bu hizmeti sorunsuz kullanmaya çalışıyordum. Ancak yaklaşık iki gün önce TV+ kutusunu salona taşımak istediğimde cihazın Wi-Fi ile internete bağlanmadığını fark ettim. Yayını kablo...

Turkcell Superbox internet aboneliğim 9 Eylül 2025 tarihinde sona erecek. Haziran ayında Turkcell tarafından arandım ve ...taahhüdü uzatmak isteyip istemediğim soruldu. Apartmanımıza altyapı geldiği için Superbox’ı devam ettirmeyeceğimi, aboneliği taahhüt bitiminde kapatmak istediğimi özellikle belirtt...

15.07.2026 tarihinde Turkcell TV+ hizmetini aldım, yayınlar ilk günden beri düzenli olarak donuyor. Canlı TV izlerken he...r 5–10 dakikada bir görüntü takılıyor, bu nedenle yayını sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Turkcell’in yönlendirdiği teknik ekip evime toplam 3 kez geldi...

5126**74 abonelik numaralı TV+ kullanıcısıyım. Yaklaşık 2,5 ay önce Bursa Yıldırım’daki adresime TV+ başvurusu yaptım, s...atış aşamasında 2–4 iş günü içinde kurulacağı bilgisi verildi. Ancak kurulum ekibi ancak 45 gün sonra gelebildi. Kurulum yapıldıktan yaklaşık 2 saat sonra yayın sorunu yaşamaya ba...

Turkcell üzerinden TV Plus aboneliği aldım ve canlı TV izlerken sürekli donma sorunu yaşamaya başladım. Destek ekibi eve... geldiğinde kullanılan TV kutusunun ikinci el olduğunu söyleyip ayrıldı ancak sorun devam etti. 18.07.2026 tarihinde saat 16:30 için tekrar randevu verildi, fakat ekip eve bile g...

Turkcell hattım Ş**** a. Adına kayıtlı faturalı bir haktır. 23 Şubat 2026 tarihinde saat 12:06’da, Turkcell bünyesindeki... TİM Şengüller Sanayi Mahallesi şubesinde bilgim ve onayım dışında hattıma Turkcell TV+ ve hbo Max paketi tanımlanmıştır. Bu işlemi tamamen tesadüfen, üzerinden yaklaşık 4 ay geçti...

Turkcell TV+ internetle birlikte verilen kampanya kapsamında ücretsiz olduğu beyan edilerek 110255873912 numaralı TV+ ab...oneliğim başlatıldı. Bu hizmeti hiç kullanmamama rağmen aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde tarafıma telefonda açıkça 545 TL cayma bedeli yansıtılacağı söylendi, ben de bu tutar...

Superonline TV Plus hizmetini aldığım günden beri sürekli donma ve görüntü sorunu yaşıyorum. Yayınlar gün içerisinde her... saat başında takılıyor, donuyor, ses ve görüntü problemi oluyor. Bu sorun hiç düzelmedi; sadece bir kere kutu değişimi yapıldı ve defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen sorun ...

Turkcell TV+ hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır yayın alamıyorum. Yayın sürekli donuyor, uygulama güncelleme istiy...or ve buna rağmen açılmıyor, hizmeti fiilen kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde başka bir birime aktarıldım, net bir bilgi verilme...

Lig maçlarının sadece büyük takımların maçları olmak üzere TV+ aboneliği ile izleyebileceğiniz söylediler. Ayrıca cayma ...bedelinin mevcut çalıştığım kurum tarafından taksitlendireceği söylendi ama bu da olmadı. Tanıtım broşürlerinde bir sürü TV+ içeriği yazmasına rağmen sadece TV+ platformunda açılab...

Turkcell Superonline TV+ hizmeti için İstanbul Esenyurt’taki adresime bugün... sabah kurulum yapıldı. Kurulumdan önce televizyonumun akıllı olmadığını öz...

Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. 23 Nisan’dan bu yana TV+ üzerinden televiz...yon izlerken özellikle film seyrederken yayın sürekli donuyor ve kopuyor. Gün içinde farklı saatlerde de aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum, yayın akıcı bir şekilde izlenemiyor. ...

4 Mayıs akşamı Trabzon Ortahisar’daki adresime Superonline üzerinden 100 Mbps hızında fiber internet ve Turkcell TV+ kur...ulumu yapıldı. Kurulumu yapan ekip, işlemin uzun sürdüğünü ve internette problem olduğunu söyleyerek kurulumu bu şekilde tamamladı. Kurulumun ardından hem televizyon izlerken sürek...

Turkcell’den aldığım internet ve TV+ hizmetinin adres nakli sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Taşınırken internet ...nakli talebinde bulundum ancak nakil işlemi yaklaşık 20 gün boyunca bir türlü gerçekleştirilmedi ve sonunda bu nedenle iptal etmek zorunda kaldım. Asıl sorun bundan sonra, özellik...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 3–4 gün önce internet ve TV+ Aile paketi aboneliği başlattım. Abonelik 26 Nisan’...da bağlandıktan birkaç gün sonra iptal etmeye karar verdim ve hem internet hem TV+ için iptal talebinde bulundum. İnternet aboneliğimin taahhütsüz olduğu ve bu yüzden cayma bedeli...

Turkcell TV+ aboneliğim kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 1,5 aydır resmen oyalandığımı düşünüyorum. 17 Mart... itibarıyla arızamla ilgili aramalarım başladı, 27 Mart’tan beri de arıza kaydım açık olmasına rağmen TV+ kutu değişimi için hiçbir şekilde teknik servis yönlendirilmedi. Tüm bu s...