Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Abonesi İçin Uygun Fiyata Sınırsız İnternet Talebi

profile
24 Nisan 23:53
19
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
“Çok kısa sure içerisinde dönüş yapıldı müşteri temsilcisi çok ilgiliydi farklı bir tarifeye geçişim sağlandı teşekkür ederim”

Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve hattım E**** S**** A**** adına kayıtlı. Şu anda 10 GB internet içeren bir paket için aylık yaklaşık 350 TL ödeme yapıyorum. İnternet paketim artık bana yetmiyor ve daha yüksek, özellikle de sınırsız internet içeren bir tarifeye geçmek istediğimde bana sunulan paketlerin yaklaşık 1.250 TL civarında olduğu, daha uygun bir paket verilemeyeceği söyleniyor.

Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, bütçeme uygun ve sınırsız internet içeren bir paket alternatifinin sunulmamasından dolayı mağdur hissediyorum. Özellikle mevcut tarifemden sınırsız internete sahip bir pakete, cayma bedeli ödemeden ve daha makul, uygun fiyatlı bir ücretle geçiş yapmak istiyorum.

Bu konuda hattım için yeniden değerlendirme yapılarak, sadık bir müşteri olarak bana sınırsız internet içeren, cayma bedelsiz ve uygun fiyatlı bir paket tanımlanmasını talep ediyorum. Tarafıma bu numara üzerinden, ivedi bir şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.

25 Nisan 11:46 (Şikayetten 11 saat sonra)
25 Nisan 11:46
Zehra
Zehra
25 Nisan 11:53

Çok kısa sure içerisinde dönüş yapıldı müşteri temsilcisi çok ilgiliydi farklı bir tarifeye geçişim sağlandı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Müşteriye Fiyat Artışı Ve İnternet Azaltması

profile
Hatice
07 Nisan 17:09
55
"Vodafone firması ivedilikle sorunumu çözdü teşekkür ediyorum bu operatörü kullanmaktan memnunum"
sadik-musteriye-fiyat-artisi-ve-internet-azaltmasi-3.jpg
sadik-musteriye-fiyat-artisi-ve-internet-azaltmasi-2.jpg
sadik-musteriye-fiyat-artisi-ve-internet-azaltmasi-1.jpg

Yüksek Fiyatlı 30 GB Tarife İçin Adil Teklif Talebi

profile
30 Aralık 2025 14:14
229

380 TL 22 GB İnternet Ücreti Şikayeti Ve Uygun Tarifeye Geçiş Talebi

profile
Şükrü
30 Ocak 17:45
120
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Aşırı Fatura Artışı Ve Haksız Tarife Aşım Ücretleri

profile
08 Ocak 21:50
81
vodafone-asiri-fatura-artisi-ve-haksiz-tarife-asim-ucretleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri