Turkcell Superonline TV+ Aboneliğinde 11 Aylık Cayma Bedelinin Gözden Geçirilmesi Talebi

TV Plus internetini yıllardır kullanıyorum. Sürekli sorun çıkarmasına rağmen, 10 yıllık cihaz sağlayıcısını değiştirmedim. Ancak artık yeter! Cihaz kampanyası var diye 24 aylık taahhüt yaptırdılar, fakat 1 aydır cihazı vermediler. İnternetimi kestiler. Yeni cihaz ve tabletiniz birlikte gelecek diyer...

Ocak ayında İstanbul Ataşehir’deki bir Turkcell bayisine giderek yeni internet aboneliği için işlem yaptım. 100 Mbps internet ve ek olarak TV+ hizmeti için ikisinin toplamının aylık 900 TL olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Daha sonra tekrar arandığımda, aynı paket için...

Turkcell Superonline TV+ internet hizmetini İstanbul’da kullanıyorum. 12 aylık taahhüdüm 13.08.2025 tarihinde sona erecek. Geçtiğimiz günlerde paket değişikliği yapmak istediğimde, sistemde cayma bedeli ödemem gerektiği uyarısı çıktı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ayın 1’i ile 13’...

55703550 abone Numaram ile Turkcell Superonline internet ve TV+ paketine aylık 950 TL karşılığında geçiş sağladım. Önceki internet sağlayıcımdan taahhüt bozacağım için taahhüt cayma bedeli çıkacağını söylemiştim Turkcell görevlilerine. Onlar da 2.000 ₺'ye kadar karşılanabileceğini söylediler. Siz ta...

Turkcell faturalı hattım üzerinden müşteri hizmetleri tarafından TV Plus kampanyası ile ilgili arandım. Bana, kullanmadığım 10 GB internet kotamı TV Plus ile kullanabileceğim ve uygulamanın ücretsiz olduğu söylendi. İki kez ısrar etmelerine rağmen kabul etmedim, fakat daha fazla ısrar edilince uygul...