cayma

Yaklaşık 1 yıldır Bursa Yıldırım ilçesi Fidyekızık Mahallesi Aşık Veysel Sokak No:24 adresinde Vodafone hatlarımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İkamet ettiğim adreste telefonlar ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Adıma kayıtlı 3 hattın da aynı adreste ...

Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Modemin bulunduğu oda ile internetin çekmediği oda arasında sadece 2–3 metre mesafe olmasına ve arada ciddi bir engel bulunmamasına rağmen yan odada internet çekmiyor, doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bu sorunu yaşıyoru...

Malatya Yeşilyurt’ta bulunan evimde D-Smart internet hizmeti kullanıyorum. 22.04.2026 tarihinde internet bağlantım hiçbir sebep yokken tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet yok. İnternet çağında günlerdir internetsiz kalmama rağmen D-Smart’tan hiçbir şekilde çözüm odaklı bir dönüş alamadı...

Turkcell faturalı hattım için taahhüdüm bittiği için operatör değişikliği başvurusunda bulundum. Gerekli süre içerisinde onay mesajı alamayınca geçiş yapmak istediğim diğer operatör olan Vodafone’u aradım ve Turkcell’in geçişe izin vermediğini öğrendim. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini ar...

Moen markasının internet sitesi olan moen.com.tr üzerinden 20.04.2026 tarihinde 2.990 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim ödemeyle “Moen parmaklı masaj aleti” satın aldım. Siparişim onaylandı ve ürün 23 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ürünü dün açıp denedim, beklentimi karşılamadığı ve hoşuma g...

Digiturk’te kullanmış olduğum aboneliğimi başka bir adrese taşındığım ve o adresin altyapısı yeterli olmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. Bu durum tamamen Digiturk’ün internetimi yeni adresime taşıyamaması yüzünden oldu. Kullandığım pakette hem TV hem de internet vardı, iptal işlemi yapılırken ...

Türk Telekom hattımı yaklaşık üç aydır bir türlü aktif hale getiremiyorum ve bu süreçte hem zaman hem de para kaybı yaşıyorum. Hattım kaybolduğu için mart ayının sonlarına doğru Türk Telekom bayisine giderek hattımı tekrar çıkartmak istedim, ancak bana hattınız dondurulmuş denildi ve işlem yapılmadı...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve hattım evde, işte kısacası bulunduğum hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya arayanlara ulaşılamıyor, mobil internet de neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca Türk ...

16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Nethouse satıcısından wiz rgbıc 5 Metre Akıllı LED Şerit (Tek beden) ürününü 1.799,25 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün yanlış adrese sipariş edildiği için, kargo paketini dahi açmadan, 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak 20 Nisan tarihinde...

Digiturk internet aboneliğim için 20.04.2026 tarihinden beri tam 1 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay 1000 TL ve üzerinde fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde arızamla ekiplerin ilgilendiği ve en kısa sürede ...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak hızım hiçbir zaman bu seviyelere çıkmadı, en fazla 200 Mbps civarında hız alıyorum. Defalarca kez kayıt açmama ve arıza bildirmeme rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi, her seferinde aynı sıkıntıyı yaşamaya devam edi...

Kablo Net ev internetimi yaklaşık 45–50 gündür özellikle akşam saatlerinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Akşamları hızım 1 Mbps’lere kadar düşüyor ve neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Bu nedenle defalarca arıza kaydı açtırdım. Son olarak 24.04.2026 tarihinde yine arıza kaydı bırakmama v...

31.03.2026 tarihinde Getir Finans üzerinden 75.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onayı sırasında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve sigorta primi kredi tutarımdan kesilmiştir. 22.04.2026 tarihinde sigorta poliç...

Şu an saat 17.52’de İstanbul’un göbeğinde, Haliç Köprüsü üzerinde olmama rağmen ne düzgün internet kullanabiliyor ne de telefonla sağlıklı konuşabiliyorum. Kendi evim olan Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde de durum aynı, evin içinde de sokakta da internet ve çekim sorunu yaşıyorum. Telefonda in...

“Mazibutikcom / Parkdolap Tekstil " üzerinden aldığım ürün bedenime uymadığı için iade talebinde bulundum. Yasal cayma hakkı süresi içerisinde iade talebimi iletmeme rağmen satıcı tarafından olumlu dönüş sağlanmamıştır. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu yaptım ve süreç resmi olarak başla...

Trendyol üzerinden Kloee adlı satıcıdan 7330032116598253 numaralı siparişimle Albitmesin marka bir saç fön makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kalitesini beğenmedim ve yasal hakkım olan cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ancak iadem, kutu açılmış gerekçesiyle reddedildi. Bir ürünü b...

21 Nisan tarihinde, Avis adını kullanan sahte bir internet sitesi üzerinden Skoda marka bir araç kiralamak amacıyla işlem yaptım. Bu süreçte tarafıma WhatsApp üzerinden IBAN gönderildi ve telefonla yapılan görüşmeler sonucunda, araç kiralama bedeli olarak 4.500 TL, depozito bedeli olarak 5.000 TL ve...

+3

TT Mobil hattım olan 0507*****54 numaralı hattım için yaklaşık 1,5 ay önce taahhüt sürem dolduğunu söyleyerek beni aradılar. Ücretler çok yüksek olduğu için hattımı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen, herhangi bir taahhüde onay vermediğim ve yeni bir taahhütte bulunmadığım halde tarafıma 2800 TL gibi f...

Şok Net ev interneti hizmetiyle ilgili olarak tamamen bilgi almak amacıyla bugün saat 10.00 civarında arama yaptım. Görüşmenin sonunda bu hizmeti istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen onayım alınmadan adıma işlem yapılmış ve aynı gün saat 16.00’da evime kurulum için servis gönderilmiştir. Ben ke...

23.04.2026 tarihinde Kablo Net’ten ev interneti aboneliği aldım. Bana özellikle binamda fiber internet altyapısı olduğu söylendi, fiber paket diye satış yapıldı ve buna göre ücretlendirildim. Binamda gerçekten fiber altyapı olmasına rağmen, bunun Kablo Net’e değil başka bir firmaya ait olduğu daha s...

İstanbul Kağıthane’de yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil faturalı hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmediği için telefonu hiç kullanamıyorum; ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Bu durum günlük işlerimi, acil durumlarda ile...