cayma

Sosyal medyada gördüğüm Digiturk uydu + internet kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Reklam üzerinden iletişim bilgilerimi bıraktıktan sonra beni E** isimli bir müşteri temsilcisi aradı. 12 aylık taahhütle ilk 3 ay 399 TL, sonraki 9 ay 499 TL ödeyeceğimi söyledi. Fiyatı yanlış anlam...

Digiturk TV ve internet üyeliğim var, üyelik numaram 1030476447. 30 günü aşkın süredir internet hizmeti veremiyorlar; kendi çözümleyemedikleri arızadan kaynaklı altyapıdaki buzdolabında arıza varmış. Şirket politikaları gereği 30 günden veremediklerinde cayma bedeli ödemeden iptal edebilirsiniz dedi...

20 Mayıs 2026 günü saat 21:55’te Turkcell uygulaması üzerinden hattıma paket almak isterken, faturasız paket zannederek yanlışlıkla faturalı bir paketin üzerine tıkladım ve hattımın faturalıya geçtiğini gördüm. Paket aylık yaklaşık 700 TL ödemeli bir faturalı paketmiş ve benim halihazırda zaten iki ...

15.05.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim üzerinden, faturama 24 ay taksitle yansıtılmak üzere Vitamin LGS 2027 Derece Paketi satın aldım. Aynı gün içinde, sisteme hiç giriş yapmadan ve hiçbir aktivasyon kodunu kullanmadan bu paketten caymak istedim ve işlemi iptal ettim. Bunun...

Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden 105.000 TL ödeyerek LG 86qned86 model televizyon satın aldım. Kurulum yapıldığı gün ekranda piksel hatası ve ışık sızması olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek bedel ödediğim bir ürünün daha ilk günden bu şekilde sorunlu çıkması beni hem mağdur etti hem de mar...

Yaklaşık 5–6 gün önce Şanlıurfa Siverek’teki Türk Telekom şubesinden yeni bir mobil hat almak için başvuruda bulundum. Özellikle 3–4 defa hattın kesinlikle temiz, hiç kullanılmamış ve kimseye kayıtlı olmamasını istediğimi belirttim. Şubedeki görevli de bana verilen hattın temiz ve hiç kullanılmamış ...

Bugün İzmir Aliağa Halkbank şubesinden 630.000 TL tutarında esnaf kredisi başvurusu yaptım. Yapılacak kesintiler sonrasında hesabıma 598.500 TL geçeceği bilgisi verilmişti. Ancak kredi kullanımı sonrası hesabıma sadece 568.33 TL yatırıldı ve arada çok ciddi bir fark oluştu. Kredi öncesinde kesintil...

5 Mayıs 2026 tarihinde iyo üzerinden #ıyo28180 sipariş numarası ile inyourorigin.com mağazasından 42.500,00 TL tutarında “Boyundan Yüze Meydan Oku Seti” isimli ürünü kredi kartıyla satın aldım. 6 Mayıs’ta, ürün henüz kargoya verilmemişken yasal cayma hakkımı kullanarak siparişin iptalini ve ücret ...

5 Mayıs 2026 tarihinde emekli maaşımı Kayseri Yeni Sanayi Akbank şubesine taşıdım. Bana ilk maaşım yattığında 20.000 TL nakit promosyon ödemesi yapılacağı açıkça söylendi, ve ben de buna güvenerek önceki bankamdaki promosyon sözleşmesini iptal ettim. Akbank’ın gerekli güncellemeleri zamanında yapma...

21.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden “mesateknolojimagazası” ve “şerifdijitalteknoloji” isimli hesaplardan yönlendirilerek “Sna Gümrükleme a. Ş.” adına hareket eden kişiler tarafından dolandırıldım. Instagram’da “iPhone 15 Pro Max kazandınız” şeklinde bir mesaj aldım ve mesajda verilen “snagloba...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan maddi sebepler nedeniyle caymak istiyorum ancak tarafıma bildirilen kesinti tutarı nedeniyle ciddi bir hak kaybı yaşadığımı düşünüyorum. Bugüne kadar sisteme toplam yaklaşık 14.000 TL ödeme yaptığım söylendi, caymak istediğimde ise dev...

Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, Agesa tarafından 21.05.2026 başlangıç tarihli ve s3859874 numaralı hayat sigortası poliçesi zorunlu olarak düzenlenmiştir. Bu poliçe için şu an yasal cayma süresi içerisindeyim. Cayma hakkımı kullandığımı bildiriyor, söz konusu hayat si...

Gauss Butik’ten 6 Mayıs 2026 tarihinde online olarak bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin bana uymaması nedeniyle iade etmek istedim. 12 Mayıs Salı günü WhatsApp hattından kendilerine ulaşıp iade talebimi ilettim. Buna rağmen bana, ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle sadec...

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. 19 Mayıs akşamı saat 20.00 sularında cihazda “yazılım yükleniyor” uyarısı çıktı ve o andan beri iki gündür aynı ekranda takılı kaldığı için hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Cihaz açılıyor gibi oluyor ancak sürekli bu ekranda kalıyor ve yayın gelmiyor. Bu soru...

15.12.2025 tarihinde evime 5 dakikalık yürüme mesafesinde olduğu için Göztepe trc Macfit şubesine Classic üyelik yaptırdım. Aynı şekilde Mart 2026’da oğlum için de aynı şubeden Classic üyelik başlattım. Bu kulübü tercih etmemdeki en önemli neden evimize çok yakın olmasıydı. 29 Nisan 2026 tarihinde ...

Alvina’nın internet sitesinden aldığım kıyafeti iade ettim, toplam 1.600 TL’lik bir ürün için iade sürecim tamamlandıktan sonra hesabıma sadece 1.400 TL yatırıldığını gördüm. İade işlemini yaklaşık 1 hafta önce yaptım, bugün hesabımı kontrol ettiğimde tutarın eksik yattığını fark ettim. Sipariş num...

Yaklaşık 5 gündür Türk Telekom ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum ve internete hiç bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ekipler ilgilenecek” denilip konu sürekli ertelendi. Yaklaşık 3 gün önce ekip arkadaşları gelip bina girişindeki kutunun arızalı olduğunu v...

Babamın vefatının hemen ardından, daha acımı yaşayamadan Vodafone tarafından babama ait mobil hat için cayma bedeli mesajı gönderildi. 11.05 tarihinde 542 ******04 numaralı hattan arayan müşteri temsilcisi, cayma bedelinin tarafımıza yansıtılmayacağını özellikle belirtmiş olmasına rağmen, hatta 4.15...

Vodafone sabit internet abonesiyim ve Eylül 2027’ye kadar devam eden bir taahhüdüm bulunuyor. 29.04.2026 tarihinde, Türk Telekom’a ait olduğu iddia edilen 0312 452 06 34 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom’un artık Vodafone’ye destek vermediğini, bu nedenle faturamın artacağını, bu fi...

Türk Telekom’da kullandığım “Değerli Prime 65 GB” tarifemde müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale getirilmiş durumda. Bilerek müşteri hizmetlerine bağlatmamak için sistem kurulmuş gibi görünüyor, müşteri temsilcisine bağlanma tuşu bile yok, bu yüzden hattımdaki sorunu kimseye doğru ...

16.05.2026 tarihinden beri 587***19 abonelik numaralı FTTH fiber internet hizmetimizden hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. Modemle birlikte ONT cihazı kullanmamıza rağmen, normalde bir arıza ya da kesinti olduğunda ONT cihazı üzerinde hata sinyali oluşurken, bu süreçte cihazda herhangi bir hata göster...

18.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 6.250 TL bedelle Homelike marka bir pantolon satın aldım. Ürün 22.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün beklentilerimi karşılamadığı ve kalitesiz olduğu için yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 27.04.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. İade k...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle 1 Mayıs’tan bu yana 2–3 gün boyunca tamamen internetsiz kaldığım, ardından kısa süreli düzelme olsa bile ertesi gün yeniden kesinti yaşadığım bir döngü devam ediyor. Bu nedenle internet hizme...