to read complaints and reviews, or file yours.
ING Bank’tan kullanılan kredi için teminat olarak Allianz Sigorta üzerinden hayat sigortası yapılmış olmasına rağmen, ve...fat sonrası tarafımıza poliçe bir türlü verilmedi ve teminat kapsamı hakkında açık bilgi alamıyoruz. Ablam yaklaşık 3 ay önce kanser hastalığı nedeniyle hem ING Bank’a hem de Alli
"Teşekkürler"
ING banktan konut kredisi çektim konut sigortasıyla ilgili bilgi vereceğim Bodrum şubesine ulaşamıyorum Bodrum şubesi ba...na ulaşsın poliçe ileteceğim müşteri hizmetleri 02523170433 numarasını verdi ancak telefonu açan yok. İnternet bankacılığından müşteri temsilci adıda yok
26.05.2026 tarihinde saat 07.12’de ING Bank’tan, tarafıma ait olduğunu söyledikleri …*** ile biten numaralı bir eşya sig...ortası poliçesinin düzenlendiğine dair SMS aldım. Mesajda, poliçemi internet şubesi veya ING Mobil üzerinden görüntüleyebileceğim, kaydedebileceğim ve yazdırabileceğim belirtiliyor
ING Bank internet şubesi üzerinden iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında, hayat sigortası primle...ri tarafımdan herhangi bir tercih hakkı sunulmadan kesildi. 202251346 ve 226002454 referans numaraları ile kullandığım kredilere bağlı olarak oluşturulan ve halen aktif olan hayat
"Sorunum çözüldü"
31.01.2026 tarihinde ING Bank üzerinden mobil kanaldan 246.500 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım ve b...u krediyle birlikte hayat sigortası kesintisi yapıldı. Hayat sigortamın iptal edilmesini, ancak kredi faiz oranımda herhangi bir değişiklik yapılmadan kredimi aynı şekilde kullanma
"Teşekkür ederim"
ING Bank’tan 17 Temmuz 2025 tarihinde 93.000 TL ve 16 Mart 2026 tarihinde 8...1.000 TL tutarlarında iki adet tüketici kredisi kullandım. Bu krediler kaps
ING Bank İstanbul Maslak Şubesi’nden 750.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak hayat sigortası pol...içesi düzenlendi. Daha sonra hayat sigortası için revize bir poliçe yapıldı, ancak ilk düzenlenen poliçenin iptal edilmesi gerektiği halde bu iptali yaptıramıyorum. Banka tarafınd
ING Bank’tan kullanmış olduğumuz konut kredisi kapsamında yapılan “Benim Evim Konut Sigortası” nedeniyle mağduriyet yaşı...yoruz. Konut kredimizin ikinci senesinde, 20 Mayıs 2026 başlangıç tarihli sigorta poliçesi, tarafımıza bilgi verilmeden ve onayımız alınmadan hesabımızdan otomatik olarak yenilenmi
05.05.2026 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 395.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kulland...ırımı sırasında 18.919,32 TL tutarındaki hayat sigortası primi kredi tutarımdan peşin olarak kesildi ve he5005***66 numaralı poliçe kapsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı. Si
ING Bank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 4 adet ihtiyaç kredisi kullandım ve her kredi için hayat sigortası yaptır...dım. Bu kredilerin tamamını 2024 yılının 12. Ayında erken kapatmama rağmen, hayat sigortası poliçelerime ait iade edilmesi gereken tutarlar tarafıma ödenmedi. Konu ile ilgili olar
"Teşekkürler ING ilgi Ve Alakanızdan Dolayı"
04.05.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulama üzerinden 125.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kulla...ndırımı sırasında 9.343,81 TL tutarındaki hayat sigortası primi, kredi tutarından peşin olarak kesildi ve he5005***06 numaralı poliçe kapsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı.
"Şikayetimin yayınlanmasına müteakip işlemlerim 6 gün içinde tamamlandı, teşekkür ediyorum."
24.12.2025 tarihinde ING Bank’tan 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kull...andım ve bu krediye bağlı olarak 250.000 TL üzerinden 2 yıllık hayat sigort
"Sorun çözüldü çalışan arkadaşa teşekkürler"
05.05.2026 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 190.000 TL tutarınd...a ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kullandırımı sırasında 8.250,93 TL tu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
ING Bank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin erken kapamasını bugün mobil u...ygulama üzerinden gerçekleştirdim. Krediyi kapatmama rağmen bu krediye bağl
"İşlem kısa sürede halledildi. İvedi dönüş ve çözüm odaklı çalışma için teşekkür ederim."
05.05.2026 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi ku...llandım. Kredi işlemi sırasında hayat sigortası bedeli kredi tutarından oto
"Çok hızlı çözdüler tekrar teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
29.04.2026 tarihinde ING üzerinden online kanaldan 250.000 TL tutarında iht...iyaç kredisi kullandım. İhtiyaç kredisi referans numaram 225647482’dir. Kre
ING üzerinden kullandığım 213047302 numaralı ihtiyaç kredime bağlı, poliçe numarası 5002***07 olan hayat sigortamı iptal... ettirmek için yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede tarafıma s***********@ing.com.tr adresine e‑posta göndermem gerektiği söylendi ve bu doğrultuda hemen mail
ING Bank üzerinden yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama aracılığıyla 250.000 T...L tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 5004***45 nu
ING Bank üzerinden yaptırmış olduğum Allianz işsizlik (hayat) sigortamla ilgili olarak, poliçe numarası 980389868 olan s...igortamdan doğan hakkımı üç aydır bir türlü alamıyorum. İşten çıkarılmama rağmen yaptığım işsizlik sigortası ödemesi tarafıma ödenmedi, talebim sürekli geri çevriliyor ve süreç sür
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti faiz oranı değişmeden hayat poliçesini iptal ettiler 5 gün içerisinde iade yapılacağını söylediler, teşekkür ederim."
28.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden mobil uygulama kanalıyla Mersin ilinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kull...andım. Bu kredi kapsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta halen aktif durumdadır. Krediye ilişkin referans numaram 5005***84 olup, hayat sigortası için hesabımdan t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
