Beden Değişimi Talebim Cevapsız, Ürünlerim Kayıp
Ate Studios’tan aldığım 3 adet t-shirt ve 1 adet uzun kollu t-shirt için be...den değişimi talebinde bulundum. 26 Ağustos’tan beri mail üzerinden yazıştı
Ate Studios’tan aldığım 3 adet t-shirt ve 1 adet uzun kollu t-shirt için be...den değişimi talebinde bulundum. 26 Ağustos’tan beri mail üzerinden yazıştı
20.03.2023 tarihinde Kutup Samsung Podium AVM mağazasından LG marka gtl 569psam model buzdolabı satın aldım. 04.09.2026 ...tarihinde buzdolabı arızalandı ve aynı gün ilgili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Daha sonra bana Kutup’a ait servisin yönlendirileceği söylendi. Servis ile yaptığım görüşmede c




Amazon.com.tr'den satıcısı ve göndericisi Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi olan iki ürünü garanti kaps...amında iade ettim. Ürünler 28 Temmuz 2026 tarihinde Amazon deposuna ulaştı ve iade kabul edildi. Bugün 11 Eylül 2026. Aradan 45 gün geçti ve toplam 6.631,23 TL tutarındaki iade bed
"Müşteri temsilcisi gayet açıklayıcı bir şekilde yardımcı oldu"
TÜRKSAT internet abonesiyken başka bir firma olan Digiturk internete geçiş ...yaptım. Her iki firmanın da Türk Telekom altyapısı ve aynı modem üzerinden
Akbank’ın Chip Para kampanyasına, ek hesap otomatik ödeme talimatı vererek mobil uygulama üzerinden 02.08.2026 tarihinde... katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen söz verilen 3000 TL Chip Para hesabıma yüklenmedi ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçti. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetler
11.08.2025 tarihinde Aksaray Merkez’de, Türkiye Sigorta adına gelen O**** Bey isimli görevli aracılığıyla Bireysel Emekl...ilik Sistemi’ne dahil edildim. Tüm işlemler kendi telefonum üzerinden, görevlinin yönlendirmesiyle ve onun açtığı sistem üzerinden onaylatıldı. Sisteme girerken bana, ileride ayrıl
Altın Karma Kitap Dağıtım üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 6076200810509 takip numaralı kargom i...çin tarafıma Çarşamba günü, yani 09.09.2026 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve ortada yok. Aras Kar
Emir Varlık Yönetim a. Ş. Tarafından bana ait olmayan bir borç nedeniyle 1 Eylül tarihinden bu yana rahatsız ediliyorum.... A**** K*** isimli bir kişinin borcuna ilişkin SMS’ler ve aramalar, hiçbir alakam olmamasına rağmen benim telefon numarama yönlendiriliyor. Mesaj içeriklerinde borç devri ve hesap
Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Özellikle akşam saatlerinde internet hızım 50–60 Mbps seviyelerine, zam...an zaman ise 30 Mbps civarına kadar düşüyor. Bununla birlikte ping değerlerim de akşam saatlerinde ciddi şekilde yükseliyor. Bu durum son 1–2 ayda giderek artan bir şekilde yaşanıy




Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ancak Vodafone Net ile yaşadığım son süreç, kuruma olan güvenimi ciddi şekilde ...zedeledi. Ev internetimde yaşanan teknik sorun nedeniyle yaklaşık bir hafta boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun ç
Beko marka bk 9141 hj model çamaşır makinem arızalanması nedeniyle 14 Ağustos 2026 tarihinde Kocaeli Gebze’deki yetkili ...servise teslim edildi. O tarihten bu yana toplam 27 gündür makineyi kullanamıyorum. Servis sürecinde önce tarafıma ürün değişiminin onaylandığı bilgisi verildi, ancak yaklaşık 5 d



Babam adına kayıtlı ve son dört hanesi 4519 olan Vodafone hattını annem kullanıyor. 02.12.2021’de babamın vefatından son...ra hattın faturalarını düzenli olarak ödemeye devam etmemize rağmen, yaklaşık 7 Eylül 2026’dan beri dış aramalara kısıtlama getirildi. 10 Eylül 2026’da saat 18.03’te 542 Vodafone
İstanbul Esenler Davutpaşa Mahallesi’indeki evimde 9 Eylül saat 20.00 civarında başlayan elektrik kesintisi iki gündür d...evam ediyor. Şehrin merkezinde olmamıza rağmen arıza giderilmedi ve süreç boyunca ciddi şekilde oyalanıyorum. BEDAŞ’a 4223463207, 3605081000 ve 9176507881 sorgu numaraları ile arı
N11 üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü henüz 2 ay bile kullanmadan cihaz kendi kendine dönme...ye, düzgün çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü N11 aracılığıyla servise/ilgili yere gönderdim. Ürün inceleme sonrası bana geri gönderildi ancak yine arızalı şekilde, bozuk ol
İdefix üzerinden satın aldığım Brother a150 dikiş makinesi için, kargo bana ulaşmadan önce müşteri hizmetlerinizle ileti...şime geçerek iade talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünü teslim almamam gerektiğini, bu şekilde doğrudan satıcıya geri döneceğini ve iade sürecinin başlayacağını
26 Ağustos 2026 günü saat 14.30 civarında Aksaray Merkez’de bulunan, numarası 2240083 olan Ziraat Bankası ATM’sinden QR ...ile VakıfBank hesabıma 45.600 TL para yatırma işlemi yapıyordum. İşlem sırasında ATM arızaya geçti ve para cihazın içinde kaldı, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tutar h
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 18–28 Ağustos tarihleri arasında genel arıza nedeniyle yaklaşık 10 gün boyunca hi...ç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte tarafıma SMS ile, yaşanan genel kesinti sebebiyle kullanılmayan günler için faturama indirim uygulanacağı yönünde bilgilendirme yapıldı. Ağ
Yurtiçi Kargo ile Çorlu’da evden alım şeklinde teslim ettiğim kargomun içinde yaklaşık 3.000 TL değerinde gümüş bir yüzü...k bulunuyordu. Kargo şirketi bu paketi kaybetti ve üç haftadır herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Yaşanan kayıp sonrası benden tazminat için çeşitli belgeler talep ettiler, tazmina
Annemin maaşını Denizbank’a taşımak için 13.07.2026 tarihinde şubeye gittim. Görevli personel, banka değişikliği yapanla...r için 30.000 TL promosyon kampanyası olduğunu, geçiş yaptığım anda bu promosyonu alacağımı söyledi. Bunun üzerine gerekli evrakları orada doldurup imzaladım, önceki bankadan çıkış
"Aras Kargo Genel merkez müşteri hizmetleri bölümünde görev yapan Barış Bey sorunumu çok kısa sürede çözdü. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Atlas Şubesi’nden Maltepe Zümrüt Şubesi’ne yönlendirilmesi gerek...en 6493006900653 takip numaralı kargom üç gündür bir türlü teslim edilmiyor
Fuzul Ev’e 28.04.2026 tarihinde peşinatsız, 700.000 TL tutarlı ve beşinci taksitte aracımı alacağım şekilde sisteme kayı...t oldum. Kayıt olurken bana eylül ayında, beşinci taksitimle birlikte aracımın teslim edileceği net şekilde söylendi. Ancak eylül ayı geldiğinde beşinci taksiti ödemiş olmama rağme
Akbank kredi kartıma 30 Ağustos’ta 1.504,40 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için aynı gün ...müşteri hizmetlerini aradım. Diğer bankalar aynı gün içinde iade yapabilirken Akbank tarafı aidatın ancak bir ay içinde iade edilebileceğini söyledi. O sırada hesap kesim tarihim g
PTT Kargo ile Kocaeli Gölcük ilçesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Kp06634103292 t...akip numaralı kargom 3 gündür teslim edilmedi ve sürekli beklemem söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun şubede olduğu ve oradan teslim alabileceğim söylendi. Bunun
Latifa’dan online olarak iki adet elbise satın aldım ve toplamda 12.538 TL ödedim. Bedenleri uymadığı için ürünleri 31 T...emmuz’da iade ettim, üzerinden 5 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen Yapı Kredi bankasındaki kartıma halen hiçbir şekilde iade yapılmadı. Sipariş numaram 221783451’dir. Bu süreç