Varol Gold Serisi Yorganı Bir Kışta Dikişleri Sökülmüş Ve Kullanılamaz

Hepsiburada üzerinden 08.10.2024 tarihinde Varol Tekstil satıcısından Varol Gold Serisi Nano Jel çift kişilik yorgan satın aldım. Bu yorganı özellikle ünlü kişilere yaptırılan reklamlar ve kaliteli olduğu vurgulanan tanıtımlar sebebiyle kızım için tercih ettim. Ancak ürün bir kışlık kullanım sonrasında dikişleri sökülmüş, içindeki pamuklar yer değiştirmiş ve kullanılamaz hale gelmiştir.

Geçen kış dikişlerde hafif atmalar vardı, çok önemsememiştim. Bu kış yeniden kullanmak için çıkardığımda ise dikişlerin birçok yerden tamamen söküldüğünü, iç malzemenin aşağıya indiğini ve yorganın düzgün ısıtmadığını gördüm. Bir yorganın sadece bir kışta bu hale gelmesi, özellikle kendini kaliteli gösteren bir marka için kabul edilemez bir durumdur. Bu ürünün hiçbir şekilde vaat edilen kaliteyi karşılamadığını düşünüyorum.

Yılda bir kez yorgan değiştirmek için bu markayı seçmedim ve bu kadar kısa sürede bu derece deforme olmasını asla normal bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyor, yorganın ücretsiz şekilde yenisi ile değiştirilmesini veya aynı model yorganın sorunsuz bir şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.