
banka, iade talebi
Gündemdeki Şikayetler
Yenilenmiş İPhone 15’te Arka Cam Değişikliği Uyarısı Ve Pil Sağlığı Düşüşü

Hepsiburada üzerinden Yenilegelsin satıcısından yenilenmiş iPhone 15 satın aldım. Cihazın yenileme sertifikasında değişen parça olmadığı görünmesine rağmen, telefonu kurduktan sonra sistem arka cam değişimi algılandığına dair uyarı verdi. Ayrıca telefon kutudan çıktığında pil sağlığı sadece %90’dı v...
İade Hakkı Reddi Ve Boyut Uyuşmazlığı Nedeniyle Müşteri Şikayeti

Pembe Mavi Kids’ten internet üzerinden 492283975 numaralı siparişle oğluma erkek çocuk bayramlık takımın lacivert rengini aldım. 11-12 yaş bedenini tercih etmeme rağmen 10 yaşındaki oğluma küçük geldi. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden iade etmek istediğimi belirttim. Yetkili kişi, iade olmadı...
Epic Games'te God Of War Satın Alındı Ama Kütüphanemde Görünmüyor Ve Ücretin İadesi Talep Ediyorum

Epic Games üzerinden God of War oyununu PC için satın aldım; ancak satın alım işlemi tamamlanmış ve ücreti kartımdan çekilmiş olmasına rağmen oyun ne satın alma geçmişimde ne de kütüphanemde görünmüyor. İşlemi 18 ya da 19 Şubat tarihinde gerçekleştirdim ve banka uygulamamda ödemenin Epic Games’e baş...
Ödenmiş Faturalar Sonrası Hâlâ Görünen Haksız E-Haciz Ve İcra Kaydı

Vodafone’a ait iki adet mobil hattım bulunmaktaydı ve bu hatlara ait ödenmemiş faturalarım icraya intikal etmişti. Tüm icra borçlarımı ödeyip kapatmama rağmen, halen Vodafone üzerinden borçlu olarak görünüyorum ve üzerimde e-haciz olduğu söyleniyor. Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım son görü...
Kutu Açılmamış Bluetooth Kulaklık İadesi Satıcı Tarafından Haksız Reddedildi

İdefix mobil uygulaması üzerinden, İdefix’in pazar yeri altyapısını kullanan ve platformda “Fixon” adıyla görünen “Düzel Teknoloji ve Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi Ticaret Limited Şirketi” isimli satıcı firmadan Bluetooth kulaklık satın aldım. Kızım ürünü görür görmez “Ben bunu istemiyorum, başka...
Akbank'ın Zorunlu Olmayan Konut Sigortası Ücretinin İadesi Talebi

Akbank’tan 18.09.2024 tarihinde 650.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi kullandırım aşamasında konut sigortasının zorunlu olduğu tarafıma belirtilerek, bu doğrultuda konut sigortası poliçesi düzenlendi. Daha sonra yaptığım araştırmalar sonucunda konut sigortasının yasal olarak zorunlu bi...
4.000 TL Ödeyerek 16.200 UC Alamadım

20.02.2026 tarihinde saat 20:45:49’da pinly sitesi üzerinden PUBG Mobile oyununa 16.200 uc satın almak için banka kartımla 4.000 TL ödeme yaptım. Ödemem başarıyla çekilmesine rağmen oyun hesabıma sadece yaklaşık 300 TL değerinde olan 600 uc yüklendi. PUBG Mobile hesap ismim ゛jayro, hesap ıd numaram ...
İzinsiz Kart İşlemi: Param/GO Yemek Harcaması İptal Ve İade Talebi

6.2.2026 tarihinde İş Bankası Maximum Gold kredi kartımın (son dört hanesi 1574) ekstresinde “Param/GO yemek Ankara TR” açıklamasıyla 1.007,77 TL tutarında izinsiz bir çekim fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir ürün ya da hizmet almadım, böyle bir harcama yapmadım ve söz konusu işlem ya...
Doğalgaz Faturam Ödenmemiş Gösteriliyor Ve Çekilen Fazla Ücretin İadesi Talebi

Hayhay uygulaması üzerinden 100006649732 abonelik numaralı, 1.300 TL tutarındaki doğalgaz faturamı 19.02.2026 tarihinde ödedim. Ancak Yapı Kredi banka hesabımdan 1.364 TL çekilmesine rağmen doğalgaz faturam sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Üstelik bu işlem için 60 TL de komisyon alınmış. D...
Ödeme Alınan Oyun Kütüphanede Görünmüyor, Acil Çözüm Talebi
20.02.2026 saat 21:14’te PlayStation Store üzerinden ps5 cihazım için Cities Skylines Remastered oyununu satın aldım. Ödeme banka kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen oyun kütüphaneme eklenmedi ve şu an oyun hesabımda görünmüyor. İşleme ait dekontum mevcut, istenirse paylaşabilirim. Yaklaşık 10 d...
Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Yetkisiz Kesildi Ve İade Talebi

Denizbank’a ait, sonu 5097 ile biten Beşiktaş Klasik Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 26.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti a...
Ayıplı Debriyaj Seti İçin 53.000 TL İade Reddi Ve Tüketici Kararına Uymama

Merhaba Şikayetvar Ailesi, S***** Otomotiv (Ç**** S***** - T. C.: 7380717839) firmasından 01.01.2026 tarihinde 53.000 TL karşılığında Debriyaj Seti Flounce dc4 Çatallı ürünü Banka EFT ile satın aldım (Satın alma tarihi: 01.01.2026, ürün teslimi: 02.01.2026, kargo no: 23025514013635). Ürünü açtığımd...
Türk Telekom Taşeron Ekip Tarafından Orijinal Modemin Alınması Ve Geri Getirilememesi

20.02.2026 tarihinde saat 15:47 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki adresime, Türk Telekom’a açmış olduğum arıza kaydı için Avcılar genel müdürlüğüne bağlı taşeron bir firma ekibi geldi. Gelen görevli, benim evimde kullandığım orijinal modemi alıp yerine başka bir modem bıraktı, hiçbir teknik işlem...
Bilgilendirme Yapılmadan Akıllı Çocuk Saati Hattında Yüksek Fatura Ve İade Talebi

Turkcell akıllı çocuk saati tarifesine bağlı hattımda taahhüt sürem bitmesine rağmen, otomatik ödeme talimatım olduğu için aylarca farkına varmadan yüksek fatura ödemişim. Taahhütlü dönemde yaklaşık 130 TL civarında gelen faturalarım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2025 Eylül ayından 2026 Şubat ayı...
Bankanın Açık Rızam Olmadan Düzenlediği Sigorta Ve Paketi İçin Çekilen Ücretlerin İadesi
06.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Zonguldak Merkez Şubesi’nden kullandığım konut kredime bağlı olarak, bilgim ve açık onayım olmadan adıma 920196110 numaralı konut sigorta poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe için hesabımdan 12.722,53 TL tahsil edilmiştir. Ayrıca 78411982 numaralı hesabım üzerinden, ...
Yetkisiz Yıllık Kart Ücreti Çekildi Ve İade Talebi

Sonu 9564 ile biten Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 18/02/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızı...
Acil İade Talebi: ATM'de Nakit Çıkmadı, 15.000 TL Çekildi

20.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yapı Kredi Bankası’nın Avcılar Denizköşkler Mahallesi Muhtar K**** A**** Caddesi üzerindeki ATM’sinden QR kod ile bireysel vadesiz hesabımdan 15.000 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM’nin para haznesi hiç açılmadı ve elime ...
Noter Tasdikli Vekaletnamede Belirtilen Yetkilerin Banka Tarafından Reddedilmesi
226*****722 T. C. Kimlik numaralı anneannem E**** A****** adına düzenlenmiş noter tasdikli vekaletname ile tüm bankacılık işlemlerini yürütme yetkim bulunmaktadır. Vekaletnamede banka hesaplarını yönetme, hesap açma–kapatma, şifre alma, kart yenileme, promosyon başvurusu gibi tüm işlemler açıkça yaz...
Calvin Klein Çift Çekim Sonucu Banka Kartı İade Talebi
20.02.2026 tarihinde Calvin Klein’in resmi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte hem banka kartımdan hem de kredi kartımdan olmak üzere iki kez çekim yapıldı. Banka kartında işlem yaparken işlem iptal edilmişti ve sipariş gözükmüyordu tekrardan kredi kartından işlem yaptım ve o yaptığım işl...
Kredi Faiz Oranını Etkilemeden Zorunlu Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebi

ING Bank mobil uygulaması üzerinden 17.02.2026 tarihinde 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile bağlantılı olarak aynı tarihte 221224375 numaralı zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 26.310,60 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortası poliçemin...
Babamın Vefatı Nedeniyle İptal Ve İade Talebim Reddedildi

12.02.2026 tarihinde Turna.com sitesi üzerinden Ramada Hotel & Suites by Wyndham İzmir Kemalpaşa oteli için 9019350220592 numaralı rezervasyonumu oluşturdum. 13.02.2026 giriş, 15.02.2026 çıkış olacak şekilde 2 gece, dubleks Room 1 King Size Bed, sigara içilen oda, kahvaltı dahil konaklama için topla...







Son Şikayetler