Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil İade Talebi: ATM'de Nakit Çıkmadı, 15.000 TL Çekildi

profile
20 Şubat 20:00
316

20.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yapı Kredi Bankası’nın Avcılar Denizköşkler Mahallesi Muhtar K**** A**** Caddesi üzerindeki ATM’sinden QR kod ile bireysel vadesiz hesabımdan 15.000 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM’nin para haznesi hiç açılmadı ve elime hiçbir şekilde nakit geçmedi.

Buna rağmen hesabımdan 15.000 TL çekilmiş olarak görünmektedir. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, 15844208 referans numarasıyla kayıt oluşturuldu ve başvurunun inceleme altında olduğu söylendi; ancak şu ana kadar hiçbir somut çözüm üretilmedi, para iade edilmedi.

Bu tutara çok acil ihtiyacım varken, bankanın bu tutar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve kendimi resmen param çalınmış gibi hissediyorum. Bu yaşanan güvensizlik nedeniyle tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapatmayı düşünüyorum. Bir daha Yapı Kredi ile çalışmak istemiyorum.

ATM’de gerçekleşen bu hatalı işlem nedeniyle hesabımdan çekilmiş görünen 15.000 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Mağduriyet

profile
27 Ekim 2025 14:15
1.194

ATM'den Para Çekemedim Ve Hesabımdan Kesilen Tutar Döndürülmedi

profile
15 Ocak 21:41
428
atmden-para-cekemedim-ve-hesabimdan-kesilen-tutar-dondurulmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri