to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayhay uygulaması üzerinden 100006649732 abonelik numaralı, 1.300 TL tutarındaki doğalgaz faturamı 19.02.2026 tarihinde ödedim. Ancak Yapı Kredi banka hesabımdan 1.364 TL çekilmesine rağmen doğalgaz faturam sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Üstelik bu işlem için 60 TL de komisyon alınmış.
Doğalgaz şirketiyle görüştüğümde faturamın hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü teyit ettim. Hayhay uygulamasına ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Hem faturam ödenmemiş durumda hem de hesabımdan para çekilmiş olması kabul edilemez bir durumdur.
Ödenmeyen doğalgaz faturamın derhal ilgili kuruma aktarılmasını veya hesabımdan çekilen tutarın ve alınan komisyon ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.
Yapı Kredi üzerinden doğalgaz faturam için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatına rağmen, yaklaşık üç aydır faturalarım banka tarafından ödenmiyor. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen talimatım çalışmıyor ve her ay aynı sorunu yaşıyorum. Sorunu fark ettiğimden beri çağrı merkezini defalar...
Düzce Merkez şubesinde bulunan Yapı Kredi hesabımdan 0015 ile biten müşteri numaramla doğal gaz faturalarım için yaklaşık Mayıs 2025 tarihinden itibaren otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak son 5 aydır faturalarım banka tarafından ödenmediği için doğal gaz aboneliğim iptal oldu. Bu süreçte iki ...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 08.01.2026 tarihinde yanlışlıkla bana ait olmayan bir elektrik faturası ödemesi yaptım. Ödeme sonrası fark ettim ki fatura benim aboneliğime ait değil fakat uygulama üzerinden bu işlemi iptal etme veya geri alma imkanı bulamadım. Yanlış ödediğim bu faturanın tu...
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan yaklaşık 5 aydır Giresun’daki doğalgaz faturam için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. 19.01.2026 son ödeme tarihli yaklaşık 300 TL tutarındaki faturam, talimata rağmen 20.01.2026 akşam saat 20.04’te ödendi. Faturanın zamanında ödenmediğini, doğalgaz firması “fa...
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan bilgim ve onayım dışında, “yky hesabına yatırım” şeklinde görünen bir işlemle yılda iki kez ücret tahsilatı yapıldığını fark ettim. Son olarak 15.01.2026 tarihinde hesabımdan bu gerekçeyle para çekildi. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, yapılan işlem...
Yorumlar