to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Faturam Ödenmemiş Gösteriliyor Ve Çekilen Fazla Ücretin İadesi Talebi
20 Şubat 22:03471
Hayhay uygulaması üzerinden 100006649732 abonelik numaralı, 1.300 TL tutarındaki doğalgaz faturamı 19.02.2026 tarihinde ödedim. Ancak Yapı Kredi banka hesabımdan 1.364 TL çekilmesine rağmen doğalgaz faturam sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Üstelik bu işlem için 60 TL de komisyon alınmış.
Doğalgaz şirketiyle görüştüğümde faturamın hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü teyit ettim. Hayhay uygulamasına ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Hem faturam ödenmemiş durumda hem de hesabımdan para çekilmiş olması kabul edilemez bir durumdur.
Ödenmeyen doğalgaz faturamın derhal ilgili kuruma aktarılmasını veya hesabımdan çekilen tutarın ve alınan komisyon ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.
