İzinsiz Kart İşlemi: Param/GO Yemek Harcaması İptal Ve İade Talebi

6.2.2026 tarihinde İş Bankası Maximum Gold kredi kartımın (son dört hanesi 1574) ekstresinde “Param/GO yemek Ankara TR” açıklamasıyla 1.007,77 TL tutarında izinsiz bir çekim fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir ürün ya da hizmet almadım, böyle bir harcama yapmadım ve söz konusu işlem yalnızca bir kez görünüyor. İşlemi fark ettiğim tarihte yurt içindeydim ve kredi kartım fiziken sürekli olarak yanımdaydı.

Bu harcamanın tam olarak hangi firmaya ait olduğunu ve kimle iletişime geçmem gerektiğini de bilmiyorum. Kart bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılmış olma ihtimali beni oldukça endişelendiriyor.

İlgili işlemin acilen iptal edilmesini, çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin güvenliği için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili ivedi şekilde bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.