banka, iade talebi

Trendyol üzerinden Only Shopping Box isimli satıcıdan Void markalı, gri renk, L beden erkek eşofman altı sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün hem farklı bir markaya aitti hem de kadın eşofman altıydı. Ürünü teslim alır almaz, hiç kullanmadan hemen iade kodu oluşturdum ve ertesi gün kargoya verdim....

Ytk Danışmanlık’tan 27.09.2025 tarihinde Shopify hesap yönetimi hizmeti aldım. Havale ile 21.000 TL, kredi kartıyla 21.400 TL olmak üzere toplam 42.400 TL ödedim. Shopify hesabımın profesyonel şekilde yönetilmesi ve karlı bir sistem kurulması konusunda anlaştık; ayrıca “En geç 2 ay içinde ödediğin p...

Yapı Kredi bankamatik kartımdan bilgim ve onayım dışında 28.02.2026 tarihinde saat 04:31’de “Epis Lidio” isimli bir yerden 484,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firmayı hiç tanımıyorum, bu isimle herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya alışverişim olmadı. İlgili saatte uykuda olduğum için işlemi...

Festwin (festwin486.com) isimli sitede casino bölümünde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Site hem ana sayfasında hem de promosyon alanlarında “Şart yok, kazanç sınırı yok” ifadeleriyle kullanıcı çekiyor; ancak kazanç sağlandığında çeşitli bahanelerle bakiyeyi siliyor. “fe***t” kodu il...

Slotix sitesinde “deneme bonusu” adı altında verilen bir kampanya nedeniyle mağdur edildim. K** kullanıcı adlı hesabımda deneme bonusu ile bakiyemi 10.000 TL’ye çıkardım. Ardından benden istedikleri gibi 1.000 TL yatırım yaptım ve 5.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Ancak 28.02.2026 tarihinde sa...

Yapı Kredi bankasına ait Worldcard kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödemek istemiyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iptalinin sağlanmadığı söy...

Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim ve maaş hesabım bankadaki avans hesabıma bağlı olduğu için her ay maaşım yatar yatmaz yüksek faiz kesintisiyle karşılaşıyorum. Avans hesabımda yaklaşık 150.000 TL borç bulunuyor ve her ay maaşımdan yaklaşık 8.000–10.000 TL arası faiz çekiliyor. Yaklaşık iki aydır n...

Kütahya Porselen’in kendi internet sitesi üzerinden 28.10.2025 tarihinde satın aldığım Zeugma 12 parça 6 kişilik servis setinin büyük tabaklarında ciddi bir tasarım sorunu yaşıyorum. Büyük tabaklarda yemek yerken çatal sürttüğünde inanılmaz rahatsız edici bir ses çıkıyor, tabak yüzeyine çatal temas ...

Hızlıbakkal.com isimli internet sitesinden Nutella siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi. 533 TL tutarındaki ödememi yapmama rağmen ortada ne kargo bilgisi var ne de ürün teslimatı yapıldı. Site üzerinde veya başka bir yerde ...

Tiktak uygulamasını daha önce birkaç kez araç kiralamak için kullandım. Kart bilgilerim uygulamaya kayıtlıydı. 2024 yılı Ağustos ayında kartımdan 25.000 TL “kaza tahsilatı” adı altında çekim yapılmış olduğunu, uygulamayı yeniden indirip araç kiralamak istediğimde fark ettim. Uygulamaya girdiğimde he...

1 Mart günü saat 22.25 sularında Media Markt web sitesi üzerinden hawk FAB-E Siyah oyuncu koltuğu satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra vazgeçtiğim için iptal etmek istedim ancak online olarak iptal seçeneği bulunmadığını görünce sorun yaşamaya başladım. Sitede siparişi online verebi...

Kulisbet üzerinden 17.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma 25.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Sistem üzerinde bu çekim işlemi onaylandı olarak görünmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın para hiçbir şekilde hesabıma yatırılmadı. Durumu defalarca Kulisbet canlı desteğe...

Yapı Kredi World kredi kartım için 02.03.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar ya hiç aidat yansıtılmadı ya da yansıtıldığında tamamı iade edildi. Bu işlem sonrası bankaya ulaşarak itiraz ettim....

7 Şubat tarihli R6T7DI rezervasyon numaralı Antalya–Berlin Türk Hava Yolları uçuşumda el bagajımla ilgili yaşadığım süreçten dolayı son derece öfkeliyim ve artık net bir çözüm istiyorum. Antalya’da uçağa bindiğim esnada, mavi gözlü erkek bir kabin görevlisi el bagajı için uçakta yer kalmadığını, el...

Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 2023 yılından beri Metlife Emeklilik ve Hayat adına sigorta kesintileri yapılıyor ve ayrıca kart aidat ücreti de tahsil ediliyor. Bu sigorta için herhangi bir onay vermedim; düzenli şekilde kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Deniz...

Minnoşkidsbutik’in web sitesi üzerinden kardeşime hediye olarak bir elbise sipariş ettim. Sitedeki görselde ürün oldukça şık ve kaliteli görünüyordu ancak elime ulaştığında tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşadım. Gelen elbisenin kumaşı son derece kalitesizdi, beden ölçüleriyle hiçbir şekilde uyuşmuyo...

26.02.2026 tarihinde Bursa İnegöl Mahmut Esatbey Caddesi’indeki Acarbey Shoes mağazasından banka kartımdan 860 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, 27.02.2026 saat 17.25 civarında ürünü beğenmediğim ve dayanıklı bulmadığım için, fişiyle birlikte mağazaya giderek iade etmek istediği...

Yıllardır çalıştığım ve düzenli olarak kredi kullandığım İş Bankası’nda yaşadığım kart aidatı mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Kredi kullandığım sırada bana Maximiles kredi kartı verildi; bu kartı hiç aktif olarak kullanmadım, sadece bir kez 130 TL’lik bir harcama göründü ve onu da hemen kapattım....

Akbank Axess kredi kartıma 1 Mart 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 6 aydır kullandığım kartım için alınan bu aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini ...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı tahsil edilmiştir. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayı dışında ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kredi kartını kullanırken yıllık aidat alınacağı yö...

Akbank Konya Mevlana şubesinde bulunan hesabımda tanımlı Artı Para için Ocak ayında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 5 Şubat tarihine kadar kullanılacak artı paralarda herhangi bir masraf veya faiz ücreti alınmayacağı özellikle bana söylendi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 33.000 TL’lik Artı...