ay

Media Markt Balçova İzmir şubesinden yaklaşık 6 ay önce kredi kartı ile bir iPad satın aldım. Kullandığım tablet bir anda açılmamaya başladı ve hiçbir şekilde cihazı açamadım. Cihazı satın aldığım Media Markt Balçova şubesine götürdüğümde, görevli kişi iPad açılmıyorsa kendim servise götürmem gerek...

Türk Telekom mobil ile yaşadım. Bundan 15 gün önce. Mevcut taahhüdümün bitmesine 2 ay kalmıştı. Aradılar, taahhüdünüzün sonuna geliyoruz yeni kampanyaya dahil edelim mi? Eski taahhütlü faturam 490 TL, yeni sunduğu için 632 TL dedi. Anlattı arkadaş, kabul ettim. 14 Mart günü oldu bu konuşma ve 14 mar...

30 Aralık tarihinde Fitamine Sefaköy şubesinden 20+5 seanslık paket satın aldım ve toplam 17.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Evime 2 dakika mesafede olduğu için özellikle bu şubeyi tercih ettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Sefaköy şubesinin kapatıldığını öğrenmem üzer...

2025 yılı eylül ayında 0 km Skoda Karoq Sportline araç satın aldık. Aracın yağmurlu havalarda sürücü kısmındaki sileceğin camdaki suyu tam olarak sayılmadığını görünce 2026 Ocak ayında Skoda Afyonkarahisar servisi olan Demoto'ya aracı götürdüm. Oradaki servis personeli, sorunun nereden kaynaklandığı...

Getir Finans üzerinden %1,89 faiz oranlı kredi kampanyasına başvurdum. Uygulama içinde kampanya %1,89 faiz oranı ile açıkça belirtiliyordu ve ben de bu oran üzerinden 100.000 TL için 6 ay vadeli kredi teklifini görüntüledim. Ancak 30.03.2026 tarihi itibarıyla, müşteri olduktan sonra faiz oranının hi...

Türk Telekom ev internetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uşak ili Sivaslı ilçesi Evrenli Mahallesi’indeki adresimde, 3 hafta öncesine kadar Türk Telekom’un bakır kablo üzerinden sağladığı internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanıyorduk ve faturalarımızı buna göre düzenli olar...

Yaklaşık bir ay önce bir marketten aldığımız Fatih marka kırmızı kalemleri açarken sürekli uçlarının kırılması sorunuyla karşılaşıyoruz. Kalemi her açmaya çalıştığımızda uç hemen kırılıyor ve bu durum tek bir kalemde değil, aldığımız kalemlerin hepsinde aynı şekilde yaşanıyor. Bu yüzden kalemleri ve...

Türk Telekom mobil hattım 505 *******77 üzerinden, bilgim ve iznim olmadan bir abonelik başlatılmış ve iki aydır faturama ek ücret yansıtıldığını fark ettim. 27 Mart tarihli faturamda ve Nisan ayında ödeyeceğim faturada “Clearmind” adıyla 279,00 TL ek ücret yer alıyor. Bu abonelik için hiçbir onay v...

25.01.2025 tarihinde Jumbo İstanbul Galataport mağazasından, özellikle bulaşık makinesinde yıkanabilen bir bıçak seti ve yemek takımı satın aldım. Ürünü Ağustos ayında kullanmaya başladım; ancak yaklaşık dört ay sonra, Aralık ayında yemek takımının desenleri silinmeye başladı. Bunun üzerine tüm seti...

+3

Ziraat Bankası’na ait HGS ürünümün iptalini 20.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. HGS numaram 1113264746 olan bu ürün için yaklaşık 437 TL civarında bir tutarın en geç 1 ay içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. İptal sonra...

21.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden FLO satıcısından Dockers marka bir bot satın aldım. Bu alışverişe ait fatura numaram FEA2025002845488’dir. Ürünü çok kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde, yaklaşık 2-3 ay içinde sol ayakta açılma oldu ve bot su almaya başladı. Kısa sürede bu kadar yıpranm...

Turkcell hattımı yaklaşık 2 yıldır İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Ay Sokak bölgesinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Aynı adreste kullandığım iki ayrı Turkcell hattımda da sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Özellikle telefon görüşmesi sırasında hatlar kesiliyor, konuşma sık sık kopuyor v...

Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüdüm bitmeye yaklaşmışken, uygulamanın birçok yerinde büyük görsellerle bir uygulamada geçerli ParaPuan ve 2 ay Premium kampanyası reklamları görüyordum. Taahhüdümü yenilediğimde bu kampanyaların verileceği açıkça belirtiliyordu. Bu reklamlara güvenerek taahhüdümü...

23.03.2025 tarihinde Silivri ilçesinde Bayburtlu İnşaat’ın altında bulunan A101 şubesinden Singer 6160 model dikiş makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra makine bozuldu. Garantisini onaylatma aşamasında fişi mağazada unutmuşuz, sonrasında da deprem oldu ve ilgili mağaza kapandı. Y...

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum İş Bankası Maksimum kredi kartıma 26 Mart 2026 tarihinde yıllık kullanım aidatı olarak 1.169,70 TL yansıtıldı. Bu tutarın iadesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri benden Ağustos ayına kadar toplamda 180.000 TL’lik harcama sözü istedi. Bu şartı kesinlikle kab...

Arçelik 8050 yk çamaşır makinesini aldığımızdan beri yaklaşık 5 yıldır aynı sorunu yaşıyoruz. Makinenin programı sürekli olarak açıldığı gibi kapanıyor ve bu durum belli aralıklarla tekrar ediyor. Bu süre içinde yetkili servis en az yedi kere eve geldi. Her geldiklerinde garantiden ekran kartını de...

Türk Telekom ile olan taahhüdüm bittikten hemen sonra ev internetimde bağlantı problemleri yaşamaya başladım. Uzun süre internete sağlıklı bir şekilde erişemedim. Bunun üzerine yaklaşık 1 ay boyunca, gün içinde defalarca aramalarım da dahil olmak üzere toplam 13 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm an...

İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi 27. Hukuk Dairesi’indeki 2024/***esas numaralı dosyam, 2024 Aralık ayından bu yana inceleme ve karar aşamasında olmasına rağmen hâlâ sonuçlandırılmamıştır. Dairenin 2024 yılı itibarıyla 1300’lü dosyalarda olduğu, her ay yaklaşık 200–300 arası dosyaya bakıldığı düşünül...

Eylül 2024’te Beko buhar destekli Fitfry ankastre set aldım, içinde ocak, fırın ve davlumbaz bulunuyor. Ürünü aldıktan sonra 6 ay dolmadan ocağın düğmelerinde ve pişirme kısmındaki demir aksamda belirgin deformasyonlar oluşmaya başladı. Aynı evi kullanıyorum ve başka markalara ait bulaşık ve çamaşır...

Manisa Akhisar Novada AVM’deki Mavi mağazasından 10 Şubat’ta mom jean bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 1 ay kullandım, bu süre içinde de en fazla 2–3 kez yıkadım. Buna rağmen pantolonun renginde belirgin bir solma ve özellikle bacak kısımlarında çizgi çizgi izler oluştu. Kısa sürede v...

Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubenizden aldığım ve garanti süresi hâlâ devam eden Toscana koltuk takımımın 4’lü ve 3’lü koltukları ortalarından çöktü ve V şeklinde eğildi. Aynı zamanda aldığım 6 sandalyenin 4 tanesinin bacakları yerinden çıktı ve şu anda oturulamayacak durumda. ...

Vodafone faturalı hattım için Mart 2026 döneminde Happy uygulaması üzerinden Nevada kampanyasından hediye kodu aldım. Aynı ay içinde bu kodu Nevada uygulamasında defalarca denememe rağmen sistem, “Bu kampanyadan daha önce faydalandığınız için kod tanımlanamadı” şeklinde uyarı vererek kodu kabul etme...