
Fitamine

Fitamine Bahçelievler’de 12.000 TL’lik İade Sürekli Oyalandı, Param Geri Verilmiyor
Fitamine Bahçelievler şubesinden 8 Aralık tarihinde ems paket alımı yaptım. Ödemem mail order yöntemiyle 12.000 TL olarak çekildi. Aynı gün ürün ve hizmeti almaktan vazgeçtim ve iade sürecinin başlatılacağı, ücretimin iade edileceği söylendi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekl...
EMS Hizmeti Sonrası Kilo Verememe Ve Ücret İadesi Sorunu
Fitamine Bahçelievler şubesinden ems hizmeti için 10 seanslık bir paket aldım. Paketi almadan önce bana 5-8 kilo arasında zayıflama garantisi sözlü olarak verildi. Seanslara iki ay boyunca, haftada iki defa düzenli olarak katıldım; yalnızca bir hafta ara verdim. Ancak, hiçbir şekilde kilo veremedim ...
Kullanılmayan Seans Ücretimin İadesi İçin Karar Olmasına Rağmen Ödeme Yapılmıyor

12.09.2024 tarihinde Fitamine Şişli şubesinden 20 seanslık bir paket aldım ve ödememi kredi kartı ile 12.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak taşınmam nedeniyle hizmete devam edemeyeceğimi bildirerek, kullanmadığım 15 seansın ücretinin iadesini talep ettim. Firma, bu talebime olumlu yaklaşmadı. Bunu...
Kalp Hastalığıma Rağmen Yanlış Ems Uygulaması Ve İlgisiz Firma Mağduriyeti

4 Nisan tarihinde Fitamine Sefaköy/Torkam (Torkam AVM içi, alt kat) şubesinde ems hizmeti almak için kayıt oldum. Kalp hastası olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, kendilerine “hoca” diyen çalışanlar ems sistemini bana da uyguladılar. Hizmet sırasında herhangi bir bilgilendirme veya önlem alınmadı....
Seanslar Etkisiz, Hijyen Ve Sıra Problemi Yaşanıyor

20 seans aldım, kesinlikle hiçbir işe yaramıyor. Hem sürekli dersler için bekletiyorlar, yeni gelenleri öne almak için, hem de kıyafetler nemli ve çok pis kokuyor. Ne kas kütlemde artış ne de yağda bir azalma oldu, dikkat etmeme rağmen. Normal bir spor salonuna yazılırsanız daha hızlı verim alırsını...
Zorlu Ve Amatör Hizmet Sonrası Para İadesi Yapılmıyor

Sağlık sorunlarım nedeniyle devam edemeyeceğimi ve hizmetin gerçekten çok zor ve amatörce yapıldığını belirtmek isterim. Bu kadar yorucu olmaması gerekirken, ısınma hareketleri adı altında sadece 10 saniyelik ileri geri koşu yapılıyor ve sonrasında ciddi şekilde spor sonrası merdiven çıkamıyorsunuz....
Antrenman Saatleri Aksıyor, Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Ediliyor
1.5 yılda 3. Kez paket yeniledim. 30+30'dan sonra maalesef 50 antrenman aldım. Maalesef diyorum çünkü özellikle bu yıl inanılmaz bir abonelik almaya çalışma durumları var sanırım. Antrenman saatinize başkaları için deneme dersi yazılıyor ve bekletiliyorsunuz. Siz sinirlenince de ders hediye etmek is...
Fitamine Şişli Şubesinde Ücret İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik
21.04.2025 tarihinde fitamine Şişli şubesine kayıt oldum. 10 ders için 10.000₺ ödeme yaptım. Hiçbir dersimi kullanmadım. İşten çıkarıldığım ve şehir değiştirmek zorunda olduğum için 30.04.2025 tarihinde iade işlemlerimi gittiğim şubeye bildirdim. İki hafta boyunca ücret iadesi için hiçbir ilerleme k...
Ödeme Yapılan EMS Antrenmanları İçin Hizmet Alınamıyor, İade Yapılmıyor
18 Nisan 2025 Tarihinde Fitamine Küçükçekmece Şubesine 30 seans ems antrenmanı için sözlü anlaştık ve 21 Nisan tarihinde 16.000 TL peşim ödeme yaptık. Geçen süreçte tesis yoğun olduğu için 1 antrenman bile yapamadık. İptal talebinde bulunduk ve geri ödeme yapmadılar. Şu an mesajlara cevap vermiyorla...
Sağlık Nedeniyle Fitamine Üyeliğimin İptalinde Para İadesi Yapılmıyor

Fitamine Şişli şubesine 2024 yılının Kasım ayında toplam 22 ders ücreti karşılığında 10.000 TL ücret ödeyerek üye oldum. Sadece 3 derse katıldım fakat sonrasında sağlık problemlerim sebebiyle sonrasında ki birkaç ay derslere devam edemedim. 2025 yılı Mart ayı başında ise şikayetlerim ciddileşti. MS ...
Fitamine Ameliyat Sonrası İade Talebim Reddedildi
30 adet ems seansı içeren bir paket satın aldım 2024 yılı başında. Paketi satın aldıktan 8 ay sonra, Ağustos 2024'te acil çifte ameliyat geçirmek zorunda kaldım. Ameliyat sonrası şube müdürü ile görüştüm ve bir süre doktorun uyarısı ile beraber spor yapamayacağımı söyledim ve iade istedim. 'İyileşin...
İade Edilmeyen Ücret Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Fitamine Torkam şubesinden 15 seanslık bir program aldım. 5-6 seans devam ettim. Yaşadığım sağlık sorunları sebebiyle devam etmem mümkün olmadı. Kendilerinden ücretin kalan kısmının iade edilmesini talep ettim. İki aydır beni oyalıyorlar. Paramı iade etmiyorlar. En son 11 Şubat günü paranızı yatırdı...
Fitamine Sağlık Sorunları Nedeniyle İade Edilmeyen Ders Ücretleri

Fitamine (Betafit Sağlıklı Yaşam ve Sportif Hizmetleri Limited Şirketi) firmasından 12.000 TL'ye 24'lü ems + Pilates ders paketi satın aldım. Paketim dahilinde 4 derse katılım sağlamamın ardından yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle kalan derslere devam edemeyeceğimi firmaya bildirdim. Ayrıca devle...
Tehlikeli Hizmet Ve İade Sorunu

Şişli Fitamine şubesinde 20 seanslık paket aldım. Ücret ödememi yaptım, seanslarıma başladım. İşlem sırasında aletin elektrik akımına kapıldım. Bu ihmalden dolayı kalpte çarpıntı ve korkudan dolayı dudağımda uçuklar belirdi. Bunun üzerine şikayetçi oldum ve üyeliğimin iptalini talep ettiğimde sürekl...
Ücret İadesi Konusunda Profesyonellikten Uzak Hizmet

Fitamine Şişli, Mart ayının sonunda kuzenim ve ben buraya kayıt olduk. Sağlık sebeplerinden dolayı gidemeyeceğimizi belirttim ve ücret iadesini istedim fakat aylardır oyalanıyorum. Alamadığım hizmet için paramı geri istiyorum. Hiç profesyonel değilsiniz asla! Oradan oraya yönlendiriyorsunuz. Genel m...
Fitamine Haksız Tahsilat Yaptı

Fitamine, firması almadığım hizmetin 9000 TL ilk parasını aldı. Sadece bir kez gittim Dr. Yasakladığı için raporumu da ilettim ve sözleşmeyi iptal ettiğimi defalarca söyledim onlar da tamam dediler. Geri ödeyeceğiz dediler ama kredi kartından tahsilatı yaptılar. Ve doktor raporunuz olursa bizim için...
