to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maksimum Kart Aidatı İadesi İçin Zorlayıcı 180 Bin TL Harcama Şartı
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum İş Bankası Maksimum kredi kartıma 26 Mart 2026 tarihinde yıllık kullanım aidatı olarak 1.169,70 TL yansıtıldı. Bu tutarın iadesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri benden Ağustos ayına kadar toplamda 180.000 TL’lik harcama sözü istedi. Bu şartı kesinlikle kabul etmedim ve kartımı iptal ettirmek istediğimi belirttim.
Bunun üzerine bu kez 6 ay kartı kullanma sözüme karşılık 800 Maxi Puan tanımlamayı teklifinde bulundular. Maddi olarak zor durumda kalmamak ve o anda başka seçenek bırakılmadığı için bu teklifi mecburen kabul ettim. Ancak aidatın geri kalan kısmı iade edilmedi ve bu süreç boyunca kendimi mağdur ve zorlanmış hissettim.
Her zaman çevreme önerdiğim, güvenilir ve “en iyisi” olarak gördüğüm bankadan böyle bir uygulama ile karşılaşmak beni hem maddi hem manevi olarak çok üzdü. Yıllık kart aidatı olarak kesilen 1.169,70 TL’nin, daha önce tanımlanan 800 Maxi Puan dikkate alınarak kalan kısmı da dahil olmak üzere tamamının nakit olarak kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda, 6 aylık süre dolduğunda kredi kartımı tamamen kapatmayı ve bir daha kullanmamayı düşündüğümü belirtmek isterim.
