Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şevki sonuçtan hiç memnun değil

Beylikdüzü Kavaklı Mahallede İki Yıllık Çekim Sorunu Hâlâ Çözülmedi

profile
Şevki
31 Mart 16:56
52

Turkcell hattımı yaklaşık 2 yıldır İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Ay Sokak bölgesinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Aynı adreste kullandığım iki ayrı Turkcell hattımda da sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Özellikle telefon görüşmesi sırasında hatlar kesiliyor, konuşma sık sık kopuyor ve sağlıklı bir görüşme yapmak neredeyse imkansız hale geliyor.

Bu süre zarfında durumu Turkcell’e ilettim, müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşadığım bölgede hâlâ herhangi bir iyileşme olmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. İki hat için de düzenli ödeme yapmama rağmen, temel bir hizmet olan çekim kalitesinden faydalanamıyorum.

Turkcell’in, Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Ay Sokak ve çevresinde gerekli baz istasyonu ve altyapı çalışmasını yaparak çekim problemini kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.

08 Nisan 12:02 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Şevki
Şevki
08 Nisan 12:15

Bilgi olarak yatırım yapılmasını bekleyiniz söylendi 2 sene mi 4 sene mi bekleyeceğiz belli değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Sancaktepe Fatih Mahallesinde Çekim Ve İnternet Kesintileri

profile
23 Mart 23:01
257

Çekim Sorunu Olan Hatta Erken Çıkma Cezası Adil Değil

profile
08 Aralık 2025 14:19
345
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Avcılar'da Süregelen Turkcell Şebeke Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
16 Ağustos 2025 22:38
874
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Bahçelievler'de Şebeke Çekim Problemi Telefon Aramalarını Kesiyor

profile
14 Mart 14:11
650
bahcelievlerde-sebeke-cekim-problemi-telefon-aramalarini-kesiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri