to read complaints and reviews, or file yours.Beylikdüzü Kavaklı Mahallede İki Yıllık Çekim Sorunu Hâlâ Çözülmedi
Turkcell hattımı yaklaşık 2 yıldır İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Ay Sokak bölgesinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Aynı adreste kullandığım iki ayrı Turkcell hattımda da sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Özellikle telefon görüşmesi sırasında hatlar kesiliyor, konuşma sık sık kopuyor ve sağlıklı bir görüşme yapmak neredeyse imkansız hale geliyor.
Bu süre zarfında durumu Turkcell’e ilettim, müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşadığım bölgede hâlâ herhangi bir iyileşme olmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. İki hat için de düzenli ödeme yapmama rağmen, temel bir hizmet olan çekim kalitesinden faydalanamıyorum.
Turkcell’in, Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Ay Sokak ve çevresinde gerekli baz istasyonu ve altyapı çalışmasını yaparak çekim problemini kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bilgi olarak yatırım yapılmasını bekleyiniz söylendi 2 sene mi 4 sene mi bekleyeceğiz belli değil
