Ziraat Bankası

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.945.595

Ziraat Bankası  
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 60.677
Çözüm Sayısı 5.212
profile-icon
profile-icon

Ziraat Bankası 146 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 9 saat önce

Ziraat Bankası HGS Bakiyeniz Azaldı Tacizi

Günde ortalama 4 kere" HGS bakiyeniz azalmıştır mesajı"geliyor. Son 4 ayda 480 SMS geldi sanırım. Artık yeter usandım. Bakiyemde de var genelde. Artık mesaj almak istemiyorum. Bildirimlerin iptal edilmesini istiyorum. Müşteri temsilcisini aramadım. Çünkü Ziraat Bankası'nda çağrı merkezine bağlanmak ...

profile
  • 661görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası OGS Başvurusu Almıyorlar

14.01.2021 Tarihinde E5 Avcılar istikameti yan yol şubesinden OGS Başvurusu yapmak için şubeye gittim. Gişenin oradaki beyefendi benim OGS Başvurusu yapamayacağımı çünkü banka ile çalışmadığımı söyledi. Bankada hesabım mevcut fakat kredi kullanımı ya da EFT havale işlemini yoğun olarak yapmadığım iç...

profile
  • 499görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürekli Gelen Ziraat Bankası HGS Mesajları

Ziraat Bankası'nın HGS bakiyesi azaldığında attığı uyarı mesajları banka müşterilerini bıktıracak seviyede. Üç günde 14 adet HGS uyarı mesajı aldım. Bilgilendirmenin bir kere yapılması yeterli. Aynı mesajın üst üste 3-4 kez atılmasının anlamı yok. Sorun düzeltilmezse HGS mi iptal etmeyi düşünüyorum.

profile
  • 812görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 20:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ziraat Bankası Hgs Bakiyesi İade Etmiyor

Sinop Gerze Ziraat Bankası şubesinden aldığım HGS mi 6 temmuzda aracımı sattığım için iptal ettim. 1 ay içinde HGS bakiye iade olacak dediler ama 7 Aralık oldu hala iade edilmedi. Gerze şubesini arıyorum kimse açmıyor, müşteri temsilcimin şahsi telefonunu arıyorum cevap vermiyor. Genel müşteri hizme...

profile
  • 641görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 03:49

Ziraat Bankası Hgs Sms Uyarı Mesajları

Ziraat Bankası her sabah 9'dan itibaren günde ortalama 30 kere. Otomatik ödeme talimatınızda sorun yasanmaktadır. Geçişlerinizde cezalı duruma düşmemek için 77AAY586 plakaya tanımlı 1110****65 HGS hesabınıza yükleme yapınız. B016 "" borcum olmasa bile bu mesajı atıyor. Hesabımda 30 TL'nin altında pa...

profile
  • 1.148görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 18:48

Ziraat Bankası Kart Blokesi Kaldırmıyor!

HGS alırken SMS'i yanlış girdim. Kart blokelendi. Müşteri temsilcisine 10 dakika anlattım ama sorun yok kartınızı kullanabilirsiniz diyor. Fakat kartı kullanamıyorum. Amatörce bir müşteri hizmetleri var. Sorun var diyorum yok diyor. Sonuç kartımı kullanamıyorum.

profile
  • 709görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 21:11

Ziraat Bankası Hgs Hesabına Para Yükleme Mesajı

Ziraat Bankası'ndan her gün birden fazla "otomatik ödeme talimatınızda sorun yaşanmaktadır. Geçişlerinizde cezalı duruma düşmemek için 38ET179 plakaya tanımlı 1095****25 HGS hesabınıza yükleme yapınız. B016" mesajı almaktayım. Bu durum rahatsızlık vermekte. Mesaj almak istemiyorum. Aksi takdirde yas...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 639görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 12:09

Sürekli Olarak Gelen Ziraat Bankası Mesajları

3 aydan fazladır bizim olmayan bir arabanın HGS ücreti ile ilgili borcu var yatırın diye üst üste her gün mesaj alıyorum lütfen en kısa sürede düzeltin bu durumu. Ben sadece HGS ile ilgili gelen mesajların gelmesini istemiyorum. Yoksa normal Ziraat Bankası mesajlarına bir diyeceğim yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 761görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 13:09

Ziraat Bankası Her Gün Hgs Mesajı Alıyorum.

Her gün 15 adet gece gündüz araç HGS bitmiştir diye mesaj geliyor artık bıktım istemiyorum her gün mesaj gelir yağ HGS bitti olur olmaz mesaj gelmekte. Bankanızdan mesaj almak istemiyorum yoksa yasal isleme başlatacağım her gün in üzeri mesaj otomatik ödeme talimatınızda sorun yasanmakta. Geçişlerin...

profile
  • 673görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 17:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Ziraat Bankası HGS Bakiye Uyarısı Veriyor

Ziraat Bankası'ndan HGS kayıtlı aracım var. HGS'de bakiye yokken ve hesabımda para yokken köprüden geçiş yaptım ve 15 gün içerisinde ödeme yaptığım ta...

Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Kasım 2020 17:00

“Çözüldü teşekkürler”

profile
  • 726görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 09:43

Ziraat Bankası HGS İadesini Yapmıyor

Aracımı satınca 29.09.2020 tarihinde kapattığım 1092436152 hesap numaralı HGS etiketinin geri ödemesi hala yapılmadı. En geç bir ay içinde hesabıma ödemenin geçeceği söylenmişti bankadaki memur tarafından. Ancak aylar geçti hala para iadesi yapılmadı.

profile
  • 2.554görüntüleme
  • 31 Ekim 2020 19:23

Ziraat Bankası PTT A. Ş HGS Ödeme!

Ben 10.09.2020 tarihinde Ziraat Bankası havale kısmından HGS 505 TL ödeme yaptım üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ne hsg hesabıma neden Ziraat hesabıma para girmemiş benim yaptığım tek hatta neden açıklama kısmına referans numarası yazmamışsınız, normalde böyle sorunlar olduğunda 3 iş günü para ask...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 882görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 11:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ziraat Bankası HGS İadesi Neden Yapılmıyor?

Bir buçuk ay önce HGS iptal ettirdim hesaba para hala yatmadı müşteri temsilcisi laf salatası ile işi başkasına aktarıyor gene sonuç yok başka bir şey demeyeceğim iyi ki ayrılmışım. Ziraat Bankası'ndan en güzeli G**B***. P** en iyisi. Bir daha kesinlikle bankadan özellikle Ziraat Bankası'ndan HGS al...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ziraat Bankası,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99