Ziraat Bankası HGS

18.11.2025 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Fiat Albea aracım için HGS kart başvurusu yaptım. Ancak başvuru sonucunda otomobilim için yanlışlıkla 2. Sınıf HGS hesabı açıldığını sonradan fark ettim. Hemen ardından Ziraat Mobil üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim. Araç plakam: 34EJR504. ...

Yaklaşık üç ay önce Ziraat Bankası müşteri hizmetleri aracılığıyla 67 ye 898 plakalı aracım için kullandığım HGS etiketinin iptalini gerçekleştirdim. Ancak, etikette kalan yaklaşık 1790 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, ücret iadesi için...

28/12/2023 tarihinde Ziraat Bankası Nurdağı Şubesi üzerinden HGS iptal başvurumu gerçekleştirdim ve iptal işlemi onaylandı. Ancak aradan geçen yaklaşık iki yıla rağmen HGS hesabımda bulunan 372,15 TL bakiyenin iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Tarafıma,...

Ziraat Bankası’ndan HGS hesabımla ilgili her gün otomatik ödeme talimatı konusunda SMS alıyorum. Ancak ben herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim. Sürekli gelen bu SMS’ler rahatsız edici bir hal aldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. H...

Ziraat Bankası’ndan HGS hesabı açtığımdan beri her gün defalarca “otomatik ödeme talimatınızda sorun yaşanmaktadır. Geçişlerinizde cezalı duruma düşmemek için 81afc513 plakaya tanımlı 1113285868 HGS hesabınıza yükleme yapınız. B030” şeklinde SMS alıyorum. Bu mesajlar çok sık geliyor ve rahatsızlık v...

Ziraat Bankası'ndan, 16 BMN 28 plakalı HGS ürünümle ilgili olarak yaklaşık 6 yıldır her gün otomatik ödeme sorunu hakkında SMS almaktayım. Otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen bu mesajlar gelmeye devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak mesajların kapatılamayac...

30 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mah. Şubesinden HGS iptal işlemi gerçekleştirdim. HGS hesabımda bulunan bakiyenin 30 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası vadesiz hesabıma iadesi yapılmadı. İade sürecini takip edebilmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye ...

Temmuz 2025'te Ziraat Bankası'nda mevcut adıma kayıtlı 1106664303 numaralı HGS'yi iptal ettirdim. 30 günlük süre geçmesine rağmen HGS hesabımda kalan 597,60.-tl bakiye tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bankaya gitmem gerektiği söylendi. Tüm işlemlerimi vadesiz hesa...

Ziraat Bankası Osmaniye Merkez Cebelibereket Şubesi’indeki hesabımdan 05 Ekim 2025 tarihinde saat 13:57’de, bilgim ve onayım olmadan HGS için otomatik ödeme adıyla 390 TL para çekildi. Ben herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde bu işlem gerçekleşti. Konu hakkında hem şubeyle hem de m...

Yaklaşık 8-10 aydır HGS üzerinden geçmişe yönelik sürekli olarak otoyol geçiş cezalarıyla karşılaşıyorum. Kontrol ettiğim zaman bir şey görünmüyor ama aradan 3-5 ay geçtiği zaman sisteme faiziyle isliyor. Şu ana kadar 4-5 kez bu şekilde ceza kesildi. Cezaları ödememe rağmen, aynı veya yeni cezalar t...

07.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 38USJ81 plakalı HGS hesabıma 1000 TL yükleme yapmak için 1745-Ankara Kamu Kurumsal PTT Şubesi'ne para gönderdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen HGS bakiyeme yükleme yapılmadı. Bu süreçte PTT müşteri hizmetleriyle iletişi...

01.09.2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası'nın tüm iletişim kanallarından (telefon, mobil uygulama, internet şubesi) müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde "mevcut ürün bulunamadı" uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Bu sorun tüm kanallarda devam e...

29 Mayıs 2025 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden 34GJU316 plakalı aracımın HGS’sini iptal ettim. HGS’de kalan 619,75TL bakiyemin vadesiz hesabıma 30 gün içinde aktarılacağı söylendi. Ancak aradan 100 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 yıl önce HGS iptal işlemi gerçekleştirdim. HGS hesabıma bağlı olan 1110852717 numaralı hesaptan 75 TL tutarındaki bakiyenin iadesini bekliyorum. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen bu tutar hâlâ tarafıma ödenmedi. 75 TL tutarındaki bakiyemi...

Ziraat Bankası Elbistan şubesinden dün HGS etiketimi aldım. Otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, hesabımdan her gün 400 TL tutarında para çekiliyor. Bu durum bugün de tekrarlandı. Konuyla ilgili olarak Elbistan şubesinde görevli T*** Hanım’a durumu bildirdim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı v...