avm

EasyCep’in İstanbul Marmara Forum AVM mağazasından 10 Eylül’de iPhone 11 Pro 64 GB yenilenmiş telefon satın aldım. Bana 15 gün içinde iade hakkımın olduğu özellikle söylendi. Ancak telefonu birkaç gün kullandıktan sonra cihazın aşırı ısındığını, kendiliğinden kapandığını ve hattın çekmediğini fark e...

15.12.2023 tarihinde Ankara Kentpark AVM Jumbo bayisinden Jumbo X Homend cool Touch (8683372058644) model çay makinesini 2 yıl garantili olarak 2.915,83 TL’ye satın aldım. Ürünü o günden beri her gün düzenli olarak kullanıyordum. Garanti sürem bittikten sadece 3 gün sonra cihaz çalışırken elektrik a...

16 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Yataş Bedding şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Yatak teslim edildi ancak üzerinden 60 günü aşkın süre geçmesine rağmen baza ve başlığım hâlâ üretilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Satış esnasında ürünlerinizin 45 gün içerisinde üretilip teslimat...

10 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Delonghi ecam 23.460. S model bir kahve makinesi satın aldım. Cihazı kutusundan çıkardığım anda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım çünkü ürün ilk günden itibaren ayıplıydı ve tek bir kez bile çalışmadı. Satın aldığım an...

Adore Mobilya’dan Balçova Palmiye AVM şubesinden bir adet L koltuk satın aldım. Ürünün İzmir Narlıdere’deki adresime normalde 6 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak şu an 2 ayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Önce 15 Aralık, ardından 20 Aralık ve sonrasında 29 Aralık olarak...

Yaklaşık 6 gün önce Cepa AVM Mango mağazasından iki kaban beğendim, hangisini alacağıma karar veremediğim için evde tekrar bakarım düşüncesiyle 7.000 TL üzerinde bir ödeme yaparak kabanlardan birini satın aldım. Eve gidip tekrar denediğimde kabanı çok beğenmediğime karar verdim ve değiştirmek istedi...

Diyarbakır Forum AVM Boyner mağazasından yaklaşık 2–3 hafta önce Michael Kors marka bir parfüm satın aldım. Mağazada denediğim tester ürünü sadece bir kez sıkmama rağmen kokusu iki gün boyunca kalmıştı. Ancak satın aldığım parfümü kullandığımda 7–8 kez sıkmama rağmen neredeyse hiç koku alamadım ve t...

Mavi Mardian Mall AVM Mardin şubesinden yaklaşık 5-6 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok sık da kullanmamama rağmen kısa süre içinde ciddi renk solması oluştu ve sonrasında da sanki ip çekilmiş gibi oldukça çirkin bir görüntü meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderdim ve...

ArenaPark AVM Popeyes şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 2’li Poppy sandviç menü siparişi verdim. Normalde 5 dakika pişme süresi olan ürün için tam 20 dakika bekledim. Beklediğimi belirttiğimde siparişimin o ana kadar hiç hazırlanmamış olduğunu ve yeni pişirmeye atıldığın...

Lufian İstanbul Başakşehir Metroway AVM mağazasından 5 Nisan 2025 tarihinde 1 adet siyah Force model (112100064) hırka ve 1 adet gömlek satın aldım. Yaklaşık üç aylık, üstelik her gün de kullanmadığım bir sürede hırkanın fermuarında sorun çıktı. 40 yaşında bir kullanıcı olarak bugüne kadar hiçbir ür...

GAP Optimum Outlet AVM Yenisahra-Ataşehir-İstanbul mağazasından aldığım jean pantolonun sağ arka cebinde, hiçbir yere takma veya sürtme olmamasına rağmen kısa süre içinde ilmek ilmek ayrılarak yırtılma oluştu. Yırtığın şekli de kumaştan kaynaklı bir problem olduğunu açıkça gösteriyor. Yaklaşık bir ...

Yaklaşık iki yıl önce Mersin Forum AVM Saat & Saat mağazasından ikisi Polo ve Diesel, diğeri de daha alt bir marka olmak üzere üç kol saati aldım ve o dönem yaklaşık 15.000 TL civarında ödeme yaptım. Saatlerin marka ve mağaza ismine güvenerek uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, Diesel marka saa...

Atasun Optik’ten numaralı bir gözlük satın aldım ve daha sonra bu gözlüğü tadilat yapılması için İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM Atasun Optik şubesine teslim ettim. Gözlüğümü tamir edilip tarafıma teslim edilmesi için mağazada bıraktım. Bu süreçten sonra cezaevine girdim ve tahliye olduktan sonra, ...

18.12.2025 tarihinde saat 13:30 civarında Trabzon Rubenis AVM’de bulunan Cedgo oyun alanına kızımın doğum günü için gittik. Kızımın en büyük isteği Cedgo’ya girmekti ancak oyun alanına geldiğimizde yerin kapalı olduğunu gördük. AVM danışmasına sorduğumuzda, aylardır kirayı ödemedikleri için elektriğ...

Hepsijet ile 50 adet lisanslı anahtarlıktan oluşan kargomuzun kaybolmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 11 Ağustos tarihinde Gaziantep Şahinbey’de yer alan Gaziantep Prime Mall AVM GS Store bayisine gönderdiğimiz, takip numarası kjet1384857j6gkp olan kargomuz Hepsijet tarafından kay...

07 Aralık’ta Ankara Ankamall AVM Zara şubesinde, mağaza içindeki personelin kendi uygulaması üzerinden 471106736765 numaralı siparişi oluşturarak bir ürün satın aldım. Ancak bugün 18 Aralık olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve bu kadar köklü bir markadan böyle bir sorumsuzluk beklemiyor 463...

Bilirkişi raporuna rağmen Teknosa ücret iademi yapmıyor. 26.06.2025 tarihinde Ankara'da bir AVM içerisinde yer alan Teknosa'dan aldığım Philips dst8050/20 markalı buharlı ütü daha ilk kullanımda sorun çıkardı. Ayıplı ürünü 2 kez Teknosa'ya iade etmek istedim. Onlar da ürünü servise göndermek istedil...

Ankara Yenimahalle Podyum AVM bölgesindeki Migros’tan online alışverişle aldığım çekmeceli Ülker sütlü çikolataların son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, paketi açtığımda içlerinin beyazlaştığını ve bozuk olduğunu fark ettim. Bu ürünü özellikle çocuğum için alıyorum ve kapalı, son kul...

18.12.2025 tarihinde, evime en yakın şube olduğu için Metrogarden AVM içindeki Mado’ya gittim. Ancak mekândaki koltukların iskeletleri adeta çökmüş durumda; oturunca rahatsız ediyor ve konforlu bir şekilde oturmak mümkün olmuyor. Sandalye ve masaların, genel koltuk döşemelerinin temizliği de oldukça...

13.12.2025 tarihinde İstanbul Kozyatağı City AVM’deki Teknosa mağazasından Philips marka bir TV ünitesi satın aldım. Ürün sıfır, kapalı kutu olmasına rağmen kurulum aşamasında arızalı olduğu ortaya çıktı. Durumu hemen mağaza ile paylaştığımda, tarafıma işlemin 1 hafta ile 20 gün arasında sürebilece...

Lufian’dan Antalya Erasta AVM mağazasından satın aldığım sweat, sadece bir kez yıkama ve bir kez giyimden sonra üzerinde beyaz bir leke oluştu. Ürünü son derece dikkatli kullanmama ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Sorunu mağazaya ilettiğimde ise durum ku...

Kahve Dünyası Samsun Piazza AVM şubesine uzun süredir giden bir müşteriyim; ancak son zamanlarda personelin tutumundan dolayı kendimi oldukça rahatsız ve değersiz hissediyorum. Yaklaşık bir hafta önce yaşadığım olay, daha önceki yaşadıklarımın da üzerine eklenince artık bu durumu paylaşma gereği duy...

10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM içinde bulunan Zara mağazasından çocuğum için bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çocuğum okul ayakkabısı olarak normal şartlarda kullandı ancak kısa süre içinde ayakkabıda açılma problemi oluştu. Ben alışverişi Ankara’da yapmış olmama rağmen Kahram...