to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Montta Erken Deformasyon Ve Sorumluluk Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Malatya Park AVM mağazasından bir mont satın aldım. Son 1 aydır montta ciddi deformasyon oluştu ve montun içindeki tüyler/pamuklar bölge bölge toplanmaya başladı. Bu nedenle hem görüntü olarak kötü duruyor hem de kullanım konforu bozuldu.
Sorunla ilgili mağazaya başvurduğumda, her zamanki gibi “kullanıcı hatası” denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Ancak montun içindeki pamuk ve tüylerin toplanması benim müdahale edebileceğim veya yanlış kullanımla oluşturabileceğim bir durum değil, sonuçta iç astarın içinde olan bir malzemeye kullanıcı olarak müdahale etmem mümkün değil.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve montumun değişimini talep ediyorum. İnceleme sürecinin bu kez daha özenli yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bugün mavi beni aradı değişim veya iade yapabilirsiniz dedi ilgileri için teşekkür ederim
Mavi ilgilendiklerinden dolayı teşekkür ederim
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
